¿Por qué Taobao aparece como "transacción cerrada"?
Los pedidos de Taobao no se pueden evaluar una vez cerrados. Debido a que la transacción de la orden está cerrada, significa que la orden ha sido cancelada. No existe una función de evaluación para las órdenes que no se han negociado con éxito.
Las razones por las que Taobao tiene una 'transacción cerrada' son las siguientes:
1. El comprador no realizó el pago y luego el comprador/vendedor cerró activamente la transacción, o el El comprador no pagó las horas extras del sistema. La transacción se cerró.
2. El comprador de la transacción solicita un reembolso si los bienes no se reciben o necesitan ser devueltos. Si el reembolso posterior tiene éxito, la transacción se cierra.
Información ampliada:
1. Si el comprador no paga dentro de los tres días posteriores al momento en que el comprador toma la foto o el vendedor cambia las condiciones de la transacción por última vez, la transacción se cerrará. .
2. Si el comprador no hace clic en regresar dentro de los siete días, el proceso de reembolso se cerrará y la transacción se realizará normalmente.
3. Si el vendedor se niega a reembolsar, el comprador tiene derecho a modificar el acuerdo de reembolso, solicitar a Taobao que intervenga o confirme la recepción de la mercancía. Si el comprador no actúa dentro de los siete días posteriores a la negativa del vendedor a reembolsar, el proceso de reembolso se cerrará y la transacción se desarrollará normalmente.
4. Los compradores y vendedores pueden realizar evaluaciones dentro de los quince días posteriores a una transacción exitosa de Alipay. La evaluación incluye "evaluación crediticia" y "calificación de tienda".
Referencia: Enciclopedia Baidu_Reglas Taobao