El vendedor de reparación de teléfonos móviles de Taobao no lo devolverá
La probabilidad de éxito no es alta. El proceso de reclamación es muy complicado y lleva mucho tiempo.
Pero aún así es necesario intentarlo. Después de todo, los productos no se han recibido.
La clave es negociar con el vendedor. En este momento, el método más cómodo y sin preocupaciones es que como no has recibido la mercancía, debes seguir el proceso de devolución si no la has recibido. los bienes.
Debes negociar específicamente con el vendedor para resolver este problema. Debido a que el vendedor tiene un comprobante de entrega y quieres devolverlo, ¡por supuesto que debes conservar el comprobante! ¡Negociemos una solución!
Si la mercancía no se envía dentro del tiempo especificado, el comprador solicitará un reembolso. Si el vendedor no realiza ninguna declaración durante el período de reembolso, el dinero se devolverá a la cuenta del comprador dentro del plazo. período. Si el comprador no confirma la recepción de la mercancía y no emite una declaración de reembolso dentro del tiempo especificado, que suele ser de 10 días, ¡el pago se enviará igualmente al vendedor! El comprador solicita un reembolso, pero el vendedor no acepta el reembolso. Si la negociación no es válida, el comprador se queja ante Taobao y le da una crítica negativa.
Si eso no funciona, llame al servicio de atención al cliente de Taobao. Su oferta no se mostrará en la tienda del vendedor hasta que el asistente de la tienda de Taobao lo confirme. Es posible que el servicio de atención al cliente de Taobao no pueda solucionar el problema. ¡perspectiva!