¿Dónde encontrar la intervención de la plataforma Taobao?

1. Abra la aplicación Taobao en su teléfono e inicie sesión en la página de inicio;

2. Haga clic en Mi Taobao en la esquina inferior derecha de la página. >3. En My Taobao, busque la función de servicio al cliente oficial en la página y haga clic para ingresar;

4. La página de servicio al cliente oficial saltará automáticamente a la interfaz de chat de servicio al cliente y luego buscará la aplicación de servicio al cliente. intervención y haga clic para ingresar, ingrese sus demandas y quejas y espere el procesamiento manual del servicio de atención al cliente.

5. Después de conectarse al servicio de atención al cliente manual, puede enviar todos los cupones de contenido que deben reclamarse al servicio de atención al cliente manual. Generalmente, una vez que el servicio de atención al cliente recibe una queja, ésta será verificada y tratada dentro de los siete días hábiles.

1. Abra la cuenta de inicio de sesión de la aplicación Taobao móvil e ingrese a la página de inicio de Taobao;

2. Haga clic en Mi Taobao en la esquina inferior derecha de la página de inicio de Taobao;

3. Busque todos los pedidos en mi página de Taobao, haga clic para ingresar, seleccione el pedido del producto que desea reclamar y haga clic para ingresar

4. página de pedido, hay una opción para quejarse al vendedor en la parte inferior. Haga clic para ingresar y seleccione la queja;

5. Complete el contenido de la queja correspondiente. Luego de enviar la queja, intervendrá el servicio de atención al cliente oficial.