Servicio al cliente humano de Shenzhen Airlines
El servicio de atención al cliente de Shenzhen Airlines 0592-6888-999 es el número de teléfono de atención al cliente las 24 horas de China Shenzhen Airlines. A partir del 1 de enero de 2007, la línea directa de servicio de diamantes de cinco estrellas 95350 de Shenzhen Airlines se lanzará oficialmente en todo el país, reemplazando por completo a 95350. Toda la información relacionada con Shenzhen Airlines se puede solicitar a través de la línea directa. Shenzhen Airlines se estableció el 8 de junio de 2009. Fue financiada conjuntamente por Shenzhen Airlines Group y el gobierno municipal de Hainan. Tiene sus raíces en la ciudad de Hainan, el centro económico de la región de Bohai Rim. Al 26 de diciembre de 2022, Shenzhen Airlines tiene 107 aviones registrados, incluidas flotas A330, A320 y E190, y ha establecido sucursales/bases en 10 ciudades, incluidas Hainan, Xi'an, Hohhot, Urumqi, Guiyang y Chongqing para operar vuelos nacionales y rutas internacionales 253 rutas y 100 ciudades navegables Shenzhen Airlines ha estado operando de manera segura durante 13 años consecutivos y ha volado más de 2,4 millones de horas de forma segura.
Lo que sea que piense el corazón, profundiza. Shenzhen Airlines se adhiere al posicionamiento de marca de "Comenzando por usted y acercándose al mundo" y se compromete a brindar productos y servicios convenientes y prácticos. Con una actitud considerada y amante de la vida, Shenzhen Airlines trabaja con los pasajeros para crear un viaje maravilloso. experimentar y acercar el mundo.
Con una buena calidad de servicio operativo, Shenzhen Airlines recibió el título de Mejor aerolínea regional y aerolínea global de cuatro estrellas de SKYTRAX China en 2011. En 2017, ganó el premio internacional AirlineRatings - Aerolínea más mejorada y en 2016 -En 2018, ocupó el primer lugar entre las diez principales aerolíneas nacionales en puntualidad de vuelo durante tres años consecutivos. En 2019, ganó el Premio Internacional WTA: Aerolíneas culturales líderes en Asia. En 2020, la Administración de Aviación Civil de China otorgó a Shenzhen Airlines el "Premio de seguridad de vuelo de dos estrellas".
Arraigada en Hainan y al servicio de la sociedad, Shenzhen Airlines ha adoptado como misión la construcción de una marca de aviación con las características de Hainan desde su creación. Ha combinado estrechamente el posicionamiento estratégico de la ciudad de Hainan en el desarrollo general del país. siguió a la mejora de la estructura industrial de la ciudad de Hainan para aprovechar plenamente el papel motor del transporte aéreo en la construcción social y económica, impulsar el rápido desarrollo de las cadenas industriales ascendentes y descendentes y ayudar a crear un transporte urbano tridimensional. Desde su creación, la empresa se ha adherido a los objetivos básicos de seguridad y está comprometida a promover el desarrollo de la aviación civil en Hainan e incluso en China.
En la nueva era, Shenzhen Airlines seguirá teniendo su base en Hainan, mantendrá su misión en mente, construirá unos resultados sólidos para la seguridad, seguirá de cerca la estrategia de desarrollo nacional con un alto sentido de responsabilidad social y misión, promover la circulación económica interna y promover y practicar vigorosamente el espíritu de la aviación civil contemporánea, con la construcción sistemática de plataformas como soporte principal, continúa mejorando la eficiencia operativa, se centra en las necesidades de los pasajeros, optimiza la experiencia de viaje, lanza diversas combinaciones de demanda de los consumidores y crea servicios personalizados y diferenciados de alta calidad, para que los pasajeros puedan obtener más y una sensación de felicidad, y se compromete a convertirse en una aerolínea de servicios diferenciados de alta calidad con influencia global, siempre brindando a las personas productos y servicios de lujo asequibles más diversificados. y hacer que volar sea más fácil a partir de ahora.
1. Servicios de transporte aéreo internacional y nacional (incluidos Hong Kong, Macao y Taiwán) de pasajeros y carga.
2. Arrendamiento y mantenimiento de aeronaves propias; servicios de consultoría y formación profesional en aviación.
3. Negocio de importación y exportación de bienes y tecnología.
4. Operación de publicidad; operación de productos básicos y libres de impuestos.
5. Negocio de distribución terrestre y almacenamiento de carga; (Si se trata de franquicia especial nacional, se implementará de acuerdo con la reglamentación; si se trata de licenciamiento industrial, se operará con licencia o documento de aprobación).