El controlador de la impresora Epson se ha instalado pero no muestra que esté listo.
Primero asegúrese de que cuando la impresora esté encendida normalmente, las luces indicadoras de "Sin papel" y "Pausa" no parezcan estar encendidas o parpadeando. Si estas dos luces indicadoras están encendidas o parpadeando, por favor. Consulte el "Manual de funcionamiento" adjunto para solucionar problemas. El método es el siguiente:
1. Confirme si la impresora está bien, verifique si la conexión de la línea es normal y si la interfaz está conectada. Si todo es normal, verifique si la impresora utilizada y la impresora agregada. El controlador es consistente. Al verificar, la interfaz USB es específicamente una interfaz LTP.
2. Elimine los documentos que deben imprimirse.
3. En el cuadro de diálogo para agregar una impresora, elimine la impresora ya agregada y vuelva a agregarla.
4. Si aún no puede imprimir normalmente después de agregar la impresora nuevamente, debe volver a descargar el controlador para el modelo de impresora Epson y reinstalarlo. Si esto sucede siempre, puede haber un problema en el sistema y simplemente puedes reinstalar el sistema operativo.
Información ampliada:
Una vez completada la instalación, intente imprimir una página de prueba. Si no se puede imprimir, se recomienda reemplazar el cable del puerto paralelo o el cable USB. una longitud inferior a 2 metros para realizar pruebas. Si el problema aún no se puede resolver, comuníquese con un centro de servicio autorizado de Epson para realizar más pruebas de la impresora.
Si después de enviar el comando de impresión de la página de prueba, aparece el mensaje "El documento no se pudo imprimir", si hay una tarjeta de puerto paralelo PCI instalada, cambie el puerto del controlador de la impresora a "LPT3".
Si está utilizando un cable adaptador de USB a puerto paralelo, elimine todos los iconos (incluidas las copias) relacionados con la impresora y luego vuelva a conectar y desconectar la interfaz USB de la computadora. La computadora mostrará el mensaje "Nuevo hardware encontrado" y regenerará el ícono de la impresora y establecerá este ícono como la impresora predeterminada.
También puede iniciar sesión en "Ingeniero en línea" en el sitio web oficial de Epson para comunicarse con los ingenieros de Epson en línea para que los problemas se puedan resolver de manera oportuna. (Horario de atención de Epson "Online Engineer": lunes a viernes de 9:00 a 18:00).