El "poder" de Hisense

Chi Universe dijo que las dos "Historias de Hisense" representan los cambios y el futuro de la industria manufacturera de China. Se puede decir que los 50 años que ha pasado Hisense son los 50 años de la industria manufacturera de China. También son los 50 años en los que China ha pasado de estar cerrada a abrirse, de abrirse a liderar y convertirse en líder de tendencias mundial. . Las oportunidades y desafíos que enfrenta Hisense en este proceso son un microcosmos de la industria manufacturera de China.

Diecisiete años después, la segunda "Historia de Hisense" analiza el trasfondo de la participación de China en la globalización, su ascenso como líder global y su feroz colisión con diversas fuerzas. China necesita empresas verdaderamente poderosas: el poder de la tecnología, el poder de establecer las reglas del juego y el poder de influir en la cadena industrial global, y Hisense es precisamente una de esas empresas.

Después de 51 años de desarrollo, Hisense ha pasado de ser una empresa tradicional de electrodomésticos a una empresa de alta tecnología, con parques industriales y 18 centros de I+D en todo el mundo, y los ingresos en el extranjero representan alrededor del 40%.

En palabras de Ram Charan, autor del libro "Crecimiento Sostenible" y consultor de gestión de renombre mundial, un verdadero crecimiento saludable significa desarrollo sostenible. Hisense, que se adhiere al largo plazo, ha estado operando en el camino de la "gestión sostenible" y se esfuerza por hacer realidad el sueño de "construir un Hisense centenario y convertirse en la marca más confiable del mundo" y convertirse en un modelo de alta -calidad y desarrollo constante de la industria manufacturera de China. La tecnología representa el futuro y la innovación es la mayor fortaleza del producto. Durante 51 años, la tecnología ha sido el foso más fuerte de Hisense.

Zhou Houjian, presidente del Grupo Hisense, dijo una vez: "La innovación independiente es un plato de arroz en este momento, pero una vida a largo plazo". Durante mucho tiempo, Hisense ha seguido innovando y logrando autoactualización e iteración. Los "productos duros" surgen sin cesar. Mantenga siempre una posición de liderazgo en tecnología y continúe liderando el camino.

Las patatas fritas son el “alimento industrial” del país. Hisense es el primer fabricante de televisores en color que se dedica a la investigación y el desarrollo de chips. Para una industria reconocida que "quema dinero" con una gran escala de inversión, alto riesgo y un largo ciclo de retorno, Hisense ha insistido en "hacer núcleos" durante 20 años.

Cuando la industria manufacturera de China domine las tecnologías centrales, los desafíos realmente se convertirán en oportunidades. Zhou Houjian enfatizó una vez en un correo electrónico interno de la empresa que sin sus propios chips, siempre será un fabricante de segunda categoría, y mucho menos podrá definir sus propios productos nativos. El desarrollo y el uso de chips deben verse desde una perspectiva. de vida y muerte.

En el año 2000, Hisense entró en el campo de la investigación y el desarrollo de chips, empezando desde cero, y soportó más de cuatro años de soledad con sólo inversión y ningún resultado. En junio de 2005, Hisense desarrolló con éxito el primer chip de procesamiento de vídeo digital de mi país con derechos de propiedad intelectual e industrialización independientes: Xinxin, poniendo fin a la historia de la producción anual del país de 70 millones de televisores en color, pero ningún "televisor en color chino". La producción anual de Hisense de 70 millones de televisores en color sin "chips chinos" ha ensombrecido su historia.

Hisense tiene dos industrias relacionadas con circuitos integrados. Una está en el campo de chips de comunicación óptica. Tiene capacidades completas de fabricación de chips integrados verticalmente. Sus productos se utilizan en los productos de módulos ópticos de Hisense Broadband Company. es el proveedor líder mundial de módulos de comunicación óptica. El segundo son los chips relacionados con el procesamiento de pantalla que se utilizan en los televisores.

Hisense continúa invirtiendo en investigación y desarrollo de chips y lanza continuamente nuevos productos, desde pantallas de alta definición hasta alta definición completa y ultra alta definición, formando una serie completa de productos de chips. En 2015, lanzó el chip Engine de calidad de imagen de ultra alta definición Hi-View Pro, y en 2018 lanzó iterativamente el chip de procesamiento de calidad de imagen "Xinxin" H3. Recientemente, el chip de calidad de imagen de cuarta generación de Hisense tuvo un gran regreso e iluminó con éxito los televisores de pantalla apilada. Después de verificar completamente la función y el rendimiento del chip, el siguiente paso será ingresar a la etapa de producción en masa.

Han pasado 8 meses desde que "Hisense Electric" anunció su cambio de nombre a "Hisense Video" el 2 de diciembre del año pasado. Además de proporcionar pantallas para el hogar representadas por televisores, Hisense Video también intenta salir del círculo de la "TV" y diseñar pantallas de juegos, pantallas educativas, pantallas de oficina, pantallas médicas, pantallas de transporte inteligente y otros campos, con procesamiento de imágenes visuales. transmisión, radiodifusión y otros campos Con la tecnología de control como núcleo, creamos "pantallas en todas partes, conexiones en todas partes y servicios en todas partes"

Hynix es el proveedor de tecnología de visualización líder en el mundo y se centra en el procesamiento de imágenes visuales. , transmisión y tecnología de control de transmisiones.

Hisense impulsa el sector manufacturero "un núcleo, dos hardware" para dar el salto a la gama alta. Hisense tiene industrias de chips ópticos y módulos ópticos, así como de chips eléctricos, y es líder en la industria. Según el plan, el valor de producción del segmento de la industria de chips de Hisense superará los 10 mil millones de yuanes en tres años, y el objetivo de 16,3 mil millones de yuanes se alcanzará en 2025 para los "dos duros", es decir, el hardware inteligente To C y To B; Aprovechando la base industrial ya formada, Hisense alcanzará unos ingresos de 212.700 millones de yuanes gracias a "un núcleo y dos hardware" en 2025. Actualmente, Hisense ha bloqueado 13 proyectos de alta tecnología en los "dos campos duros".

Hace ya 5 años, Zhou Houjian propuso por primera vez en la industria crear una nueva vida inteligente en todos los escenarios, desde familias hasta comunidades y ciudades. También se han lanzado varios diseños durante un largo período de tiempo.

En los últimos años, Hisense ha utilizado la inteligencia artificial como nuevo motor para liderar el desarrollo de familias, comunidades y ciudades. Ha desarrollado y construido un sistema de ciudad inteligente orientado a aplicaciones y ha creado tres plataformas de ciudad inteligente: "Smart Home", "Trust My Home" y "Smart City", creando un escenario de vida inteligente completo desde el hogar hasta la comunidad y la ciudad. ha creado un escenario de vida inteligente completo desde el hogar hasta la comunidad y la ciudad.

El escenario evoluciona desde la "transformación parcial del negocio" hasta la "toma total de la vida". Para acelerar la formación del ecosistema industrial de ciudades inteligentes de Qingdao y acelerar la madurez de los productos y soluciones de ciudades inteligentes, Hisense ha presentado una visión extremadamente audaz: convertir a Qingdao en la primera ciudad inteligente del mundo con un escenario completo, desde el hogar hasta la comunidad y la ciudad. Ciudad nueva vida.

La vida inteligente y las ciudades inteligentes son inseparables del soporte de hardware. Los escenarios son el soporte definitivo que integra todas las tecnologías, programas, software y hardware. La última noticia es que Hisense está trabajando duro para construir un ecosistema de innovación. Está previsto construir una nueva base de innovación en la industria de infraestructura para Hisense Huiwan cerca de la estación de tren Qingdao Norte para brindar un fuerte apoyo al desarrollo de industrias de ciudades inteligentes. La base cubre un área de 1.200 acres, con una escala de construcción de 1,5 millones de metros cuadrados y una inversión total en construcción de 15 mil millones de yuanes. Se espera que esté terminada en 5 a 7 años y pueda incorporar 500 empresas una vez finalizada.

Según predicciones de instituciones de investigación, para 2023, el mercado de vida inteligente de China por sí solo superará los 2 billones de yuanes, y el mercado global será aún más amplio. Hisense tiene 18 centros de I+D en todo el mundo, un equipo de I+D de más de 7.000 personas, más de 20.000 patentes relacionadas y casi 200 estándares nacionales e internacionales. Está implementando activamente nueva infraestructura y convirtiéndose en un pionero en el océano azul "inteligente".

El camino de la integridad: volver al valor para el cliente y lograr un cálido poder de marca

Drucker dijo que sólo hay una definición de empresa, y es crear clientes.

En la era del Internet de las Cosas, del “dividendo demográfico” al “dividendo de popularidad”. Esto ha hecho que algunas empresas sientan el más mínimo escalofrío: "Cuando los tiempos te abandonan, es posible que ni siquiera tengas tiempo de decir adiós". La eliminación de empresas depende de si realmente pueden crear valor para los clientes.

Ma Baolong, presidente del Instituto de Investigación Hisense y vicepresidente de la sede de marketing de China, dijo que el principio más básico al que se adhiere Hisense es aportar valor a los usuarios, que es la primera prioridad. El principio de integridad es muy sólido en Hisense y el medio para lograrlo es utilizar la tecnología y la innovación. Sólo la innovación puede mejorar aún más la capacidad de crear valor para los usuarios y socios.

En 2019, con motivo del 50.º aniversario de Hisense, Hisense actualizó integralmente su sistema de cultura corporativa, basado en los principios de "herencia, innovación y calidez", y transformó su visión de desarrollo de "construir una marca reconocida" para "convertirse en la marca más confiable del mundo". La visión de desarrollo ha cambiado de "construir una marca de renombre internacional" a "convertirse en la marca más confiable del mundo", mientras que "construir un Hisense centenario" permanece sin cambios.

El presidente del Grupo Hisense, Jia Shaoqian, dijo que Hisense quiere "convertirse en la marca más confiable del mundo". "Confianza" es una palabra cálida. El desarrollo futuro de Hisense es convertirse en un usuario global y un ecosistema ascendente y descendente. . Un socio confiable. El desarrollo futuro de Hisense es convertirse en un socio confiable para los usuarios globales y los ecosistemas ascendentes y descendentes, y construir conjuntamente una comunidad con un futuro compartido.

"Construir un Hisense centenario" es el objetivo de Hisense desde hace mucho tiempo y debemos continuar persistiendo paso a paso.

La esencia de los electrodomésticos es el hogar, y la esencia del hogar es el amor. La tecnología no debería ser fría. "Empresa tecnológica" Hisense ha estado utilizando la tecnología para brindar calidez y confianza durante 51 años, y la fuente de estas dos emociones es el amor. En abril de este año, Hisense decidió reiniciar el plan “Amor-Tecnología-Emoción”. Se trata de un retorno que ha sido arrastrado por el tiempo y el olvido.

Según Cai Jian, profesor de práctica de gestión en la Escuela de Administración Guanghua de la Universidad de Pekín, China, como la economía más grande, se enfrenta a un enorme cambio de paradigma en el pensamiento económico: de una economía de productos básicos a una economía de valor. La economía del valor está orientada a las personas y toma como elementos básicos los recursos de Internet, los recursos de información o los recursos de confianza.

Al entrar en la era de la economía digital, un cambio fundamental es crear valor para el cliente y crear necesidades para el cliente, no solo satisfacer sus necesidades. Hisense se ha comprometido a cambiar la cara fría de la tecnología y crear pantallas con actitud, datos con historias, escenas con contenido e inteligencia con calidez.

Por ejemplo, frente a un mundo de pantallas omnipresentes, Hisense ha desarrollado con éxito tecnología de televisión láser para proteger los ojos de las personas; ha aplicado tecnología de reconocimiento de voz mediante IA para bloquear automáticamente contenidos de películas y televisión que no son adecuados para niños. ; video social TV Permite que las familias que se encuentran a miles de kilómetros de distancia se vean al instante; el aire acondicionado está equipado con aire fresco y funciones de esterilización y desinfección, el refrigerador está equipado con un espacio dedicado para madres y bebés, y la tecnología de conservación de la frescura está en constante funcionamiento; mejorar y promover vigorosamente los servicios comunitarios inteligentes sin contacto.

Zhou Houjian enfatizó repetidamente dentro de la empresa que la empresa es una organización que continúa operando y que lo que hace la empresa debe tener en cuenta hoy y mañana. Los productos industriales deben tener calidez y prestar atención al valor para el usuario. Los usuarios son los mejores jueces. Poner siempre los intereses de los usuarios en primer lugar, y las operaciones sostenibles son una extensión de la estrategia de "estado estacionario". Éste es exactamente el pensamiento de los partidarios del largo plazo.

Mirando al futuro, la cultura de integridad de Hisense continúa conquistando a más consumidores y usuarios con “productos duros” y “almas interesantes”. Para adaptarse a los hábitos de consumo global, Hisense ha establecido cuatro importantes centros de operaciones de televisión por Internet en Asia, Europa, América y Australia para mejorar continuamente la experiencia del consumidor. Cada día, más de 50 millones de usuarios activos en todo el mundo experimentan la comodidad que ofrece la inteligencia televisiva en línea. Durante 51 años, los electrodomésticos y productos electrónicos de consumo producidos por Hisense se han vendido bien en todo el mundo y han estado entre las diez marcas chinas más familiares para los consumidores extranjeros durante cinco años consecutivos.

El 10 de agosto, el club de fútbol Paris Saint-Germain anunció oficialmente que Hisense se convertirá en su patrocinador global y que las dos partes llevarán a cabo una cooperación de varios años. Fundado en 1970, Paris Saint-Germain se ha convertido en uno de los clubes de fútbol más importantes del mundo y en una marca deportiva mundial, atrayendo a jugadores como Ronaldinho, Beckham, Ibrahimovic y ahora Neymar y Kylian Mbappé.

Con sus tecnologías innovadoras en los campos de televisores y electrodomésticos, Hisense brindará a los fanáticos del Paris Saint-Germain la mejor experiencia de visualización en casa; brindará a los fanáticos en el Parque de los Príncipes televisión, en línea y redes sociales; canales de medios para mostrar su marca y productos de calidad a audiencias y fanáticos de todo el mundo y también proporcionará al club una variedad de productos innovadores para su uso en varios lugares, incluido el centro de entrenamiento del club.

Hisense lleva muchos años profundamente implicada en el campo del marketing deportivo y ha patrocinado numerosos eventos deportivos de gran escala como la Copa de Europa de 2016, el Mundial de 2018, la Copa de Europa de 2020, la F1 Red Bull Race, el Abierto de Australia, etc. Esta vez, cooperó con el Paris Saint-Germain Germania. La cooperación es una elección estratégica de gran importancia para Hisense, cuyos productos se venden en más de 160 países y regiones.

La forma de equilibrar: diseño diversificado, fortalecer el poder prospectivo del foso

Hegel dijo que la historia no es una acumulación aleatoria de eventos accidentales, sino que tiene su propio desarrollo interno lógica.

En los 51 años transcurridos desde su creación, Hisense ha encontrado su propio equilibrio entre pragmatismo y asunción de riesgos, concentración y diversificación, intereses de los accionistas y responsabilidad social. Gradualmente ha pasado de ser un fabricante chino de televisores en color al centro del escenario mundial y convertirse en una empresa internacional de alta tecnología. Entre ellos, el equilibrio entre enfoque y diversificación se ha convertido en una etiqueta importante para el desarrollo de Hisense en los últimos años.

Algunas personas dicen que mirar a Hisense hoy es como mirar a un desconocido. De hecho, Hisense, de alta tecnología, ya no es la empresa de televisores en color que solía ser. Ha logrado una evolución, iteración y crecimiento continuos. A lo largo de los años, si bien insistió en centrarse y fortalecer su negocio principal, ha ampliado industrias diversificadas relacionadas sobre la base de la especialización.

A través de un diseño de tecnología avanzada, el negocio de Hisense involucra cinco de los siete principales campos de nueva infraestructura. Incluso en el campo del transporte inteligente, las comunicaciones ópticas siempre han estado entre las mejores, lo que refleja la transformación de una empresa de electrodomésticos. a una empresa de alta tecnología.

El transporte inteligente es una parte importante de la "nueva infraestructura". Hisense participó en todo el desarrollo de estándares nacionales en el campo del transporte inteligente, 29 de los cuales fueron liderados por Hisense. Desde su creación en 1998, Hisense Network Technology ha estado profundamente involucrada en la construcción de transporte inteligente en más de cien ciudades y ha liderado la industria durante muchos años. Este año, Hisense tomó la iniciativa en la construcción de una base de pruebas de colaboración entre vehículos y carreteras a nivel empresarial en Shandong y, al mismo tiempo, brindó soporte técnico para la implementación de líneas nacionales de autobuses inteligentes.

En el campo de las comunicaciones ópticas, Hisense también ha demostrado una extraordinaria perseverancia. La burbuja de Internet en 2000 provocó el auge y la caída de la industria mundial de las comunicaciones ópticas. Sin embargo, Hisense creía firmemente que la conversión fotoeléctrica era la fuerza impulsora central para las comunicaciones futuras y que la tecnología de las comunicaciones ópticas no sería aniquilada por los ciclos de la industria, por lo que perseveró y entró. la industria en 2002.

Hoy en día, la distribución diversificada ha logrado resultados importantes. Los datos muestran que en el campo de las ciudades inteligentes, la fortaleza de Hisense se ha establecido silenciosamente y se está volviendo cada vez más sólida: ha liderado la participación de mercado del transporte inteligente de China durante muchos años seguidos y ahora ha ingresado a 147 ciudades, incluidas 39 municipios, capitales de provincia y ciudades bajo planificación estatal separada. La participación de mercado de la industria de módulos ópticos de Hisense lidera el mundo. Entre ellos, los productos de módulos ópticos de red de acceso ocuparon el primer lugar en el mundo durante 8 años consecutivos, con una participación de mercado nacional del 50%. Los productos de módulos ópticos inalámbricos 5G de Hisense se han utilizado ampliamente en la construcción de estaciones base de señalización 5G.

Además, Hisense también ha formado su propio "foso" en los últimos años en productos comerciales como aires acondicionados comerciales, exhibidores comerciales, imágenes médicas y equipos comerciales de cadena de frío. Al mismo tiempo, también tiene en cuenta las responsabilidades sociales y construye un Centro de Descubrimiento Científico Hisense y una Escuela Hisense en el antiguo emplazamiento del Centro de Investigación y Desarrollo de Hisense en el número 11 de Jiangxi Road, distrito de Shinan, ciudad de Qingdao, como regalo de Hisense a Qingdao.

Maneras de romper el hielo: a través de ciclos, la misión y la responsabilidad impulsan la vitalidad

Desde principios de este año, la economía global se ha enfrentado a muchas incertidumbres. Bajo el "impacto extremo" y la "prueba de resistencia" de la epidemia, Hisense ha demostrado una gran resiliencia. "La marea sube y baja, y nadie es una isla. Como barco estable, Hisense se ha convertido en el lastre del barco económico chino frente a la tormenta epidémica a través de operaciones ordenadas. La confianza es la mejor manera de encontrar oportunidades en un vacuna de crisis". Zhou Houjian inspira a toda la gente de Hisense en el país y en el extranjero.

El verdadero heroísmo es “el eco de un alma grande”, un compromiso con la misión y la responsabilidad, y una lucha por promover el progreso social.

Ante el entorno económico impredecible, una cosa es segura: la industria manufacturera de China necesita cada vez más innovación independiente. Como empresa con una profunda acumulación de tecnología, Hisense ha tenido más interacciones con las "nuevas tecnologías" durante la epidemia.

La tecnología de vídeo de ultra alta definición y el cerebro inteligente en la nube son las dos principales ventajas de Hisense y también son el futuro de Hisense. Las ventajas tecnológicas existentes de Hisense serán la clave para lograr el "de 1 a N" de los dos centros de innovación.

Hisense quiere construir dos centros de innovación en fabricación de vídeo de ultra alta definición y cerebro inteligente en la nube. Entre ellos, el Centro de Innovación en Fabricación de Video Ultra-HD tiene como objetivo realizar la demostración y aplicación a gran escala del video Ultra-HD en entretenimiento en el hogar, educación, juegos en la nube, salud médica, exhibición comercial, monitoreo de seguridad, transporte inteligente, fabricación industrial y otros campos; Smart Cloud Brain El centro de innovación manufacturera se utilizará en ciudades, transporte, seguridad pública, educación, medicina y otras industrias para desarrollar la ecología industrial.

Si el hardware es el elemento fundamental de la vida inteligente y de las ciudades inteligentes, entonces el software y los sistemas de información son los sistemas nerviosos que controlan los elementos.

Hisense está desarrollando plenamente sus nuevas soluciones inteligentes basadas en "Una nube, tres plataformas" y se espera que alcance un valor de producción de 101.500 millones de yuanes en 2025. Cloud Brain es una arquitectura de sistema de productos de tecnología de la información de nueva generación desarrollada independientemente por Hisense, que puede reducir significativamente los costos de desarrollo y uso de los usuarios en todos los ámbitos de la vida.

Se informa que la implementación de la estrategia del "cerebro en la nube" mejorará el desarrollo del transporte inteligente, las ciudades inteligentes, la seguridad pública y otras industrias. Las tres plataformas principales se refieren a las tres plataformas principales: hogar inteligente, comunidad inteligente y ciudad inteligente.

Cai Jian cree que la industria manufacturera de China no sólo debe ser resiliente, sino también espiritual. El concepto de resiliencia es supervivencia, defensa pasiva. El verdadero espíritu es tomar la iniciativa y atacar. La industria manufacturera de China no sólo debe ser resiliente, sino también tener espíritu; de lo contrario, sólo podrá permanecer pasivamente a la defensiva e incapaz de atacar.

Hisense es una empresa con resiliencia y espíritu. Desde principios de este año, en el contexto de la epidemia global que afecta la economía global, Hisense ha abierto proactivamente la ventana de "tráfico" frente a nuevas entradas como la fabricación de tráfico, la transmisión en vivo, la mayor demanda de videos cortos y el aumento. conocimiento de los productos de tráfico.

El 23 de julio se inauguró oficialmente Hisense Traffic Factory. Como centro conectado directamente con los usuarios, la base regional de fabricación de tráfico, el centro de actividades de marketing y el centro de grabación de vídeos cortos de Hisense asumirán la importante tarea del nuevo motor de Hisense para la creación de tráfico y el marketing de valor. Esta es una de las fábricas de sueños de Hisense y también es una implementación práctica que aborda directamente las deficiencias del marketing y adopta el marketing de valor.

Traffic Factory cambiará el "modelo de comunicación" de Hisense, probará nuevos métodos de venta minorista que conecten en línea y fuera de línea, potenciará las tiendas fuera de línea, acortará la distancia entre Hisense y los usuarios y promoverá el desarrollo del nuevo modelo de venta minorista de Hisense. Su implementación y desarrollo se convertirá en una plataforma para que el lado de marketing de Hisense interactúe directamente con los consumidores.

Desde febrero hasta el presente, Hisense también ha atraído a muchos artistas como Chen Shu, Wang Ou, Yue Yunpeng, Gao Weiguang, etc. para unirse a Hisense y convertirse en Hisense Super Experience Officer, esforzándose por convertir el dominio público. trafique al tráfico de dominio privado y obtenga un verdadero fanático de Hisense.

"Hisense se caracteriza por hacer las cosas con los pies en la tierra, sin ser ostentoso ni vago. Como representante de la resiliencia del Made in China, Hisense no tiene ningún secreto para atravesar El ciclo, de hecho, consiste en adherirse a la "honestidad y confiabilidad, el pragmatismo y la innovación". Los valores fundamentales de "el cliente primero y la gestión sostenible" son lo que dijo Ma Baolong sobre Hisense.

Cada día sin bailar es un fracaso en la vida. En medio de la recesión económica mundial, Hisense está bailando frente a los vientos en contra. Afortunadamente, el marketing internacional de Hisense ha logrado un crecimiento sustancial este año. Entre ellos, los mercados de Estados Unidos, Canadá, Australia y Japón han experimentado un crecimiento significativo, y las cuotas de mercado en Estados Unidos, México y Canadá han alcanzado un récord. máximos. Quizás esta ventana sea el "salvavidas" para la próxima ronda de crecimiento.

Pang Lijing/Texto