¿Dónde puedo obtener un reembolso en la Era Xuanwu?
El proceso específico es el siguiente: ingrese al sitio web oficial en su teléfono móvil y abra la página de soporte técnico. En Soporte técnico, seleccione Ver facturación y suscripciones, luego seleccione Abrir para solicitar un reembolso. En la página de descripción de la solicitud de reembolso, haga clic para ingresar al sitio web de reembolso e inicie sesión con la ID de Apple utilizada para recargar el juego.
Abre Safari, el navegador que viene con tu iPhone, y accede a la interfaz del navegador. Ingrese reporttaproblem.apple.com en el navegador, luego haga clic en buscar para ingresar a la interfaz de informes oficial de Apple.
Haga clic en Servicio al cliente de Tencent en la cuenta oficial de WeChat e ingrese el menor para obtener un reembolso. Ingrese a la cuenta oficial de WeChat de servicio al cliente de Tencent, ingrese "Reembolso para menores" y siga las instrucciones de servicio al cliente para realizar compras para menores en los juegos de Tencent. Puede intentar solicitar un reembolso en la cuenta oficial de WeChat. Abra la aplicación WeChat.