El papel del sistema de información logística en la gestión logística
(1) Primero aceptar la información del pedido del cliente e ingresar al sistema de información;
(2) Realizar un pedido para organizar el inventario o organizar la adquisición;
> (3) Seleccionar procedimientos operativos;
(4) Transporte directo, clasificación, carga y entrega de pedidos;
(5) Imprimir pases y enviar recibos; sistema de información básica son:
(1) ¿Cuáles son las funciones del sistema? Formato estandarizado, comunicación interactiva, transacciones por lotes, operaciones diarias y estandarización de la información. El sistema de información básico facilita la integración y comunicación con los sistemas de información del cliente, y además cuenta con fuertes medidas de seguridad y confidencialidad.
El segundo nivel de requisitos del sistema de control de gestión son principalmente informes de evaluación funcional. La medición funcional es una condición necesaria para mejorar la retroalimentación de la información de gestión, como los niveles de servicio logístico y la utilización de recursos. Por lo tanto, el control de gestión se caracteriza por ser cuestiones estimables, estratégicas y centradas en el mediano plazo que implican la evaluación de la funcionalidad pasada y la identificación de alternativas.
Las mediciones funcionales comunes incluyen análisis de costos financieros, evaluación del servicio al cliente, medición operativa e indicadores de calidad. La medición de la función de los servicios de logística de terceros es muy importante. Generalmente, los clientes esperan que a través de los servicios de logística de terceros puedan realizar un análisis completo del sistema logístico y proporcionar más información logística y compartir con los clientes. comunicarse consigo mismos. La integración de sistemas de información proporciona información de mercado y logística para la toma de decisiones corporativas. También es muy importante que el sistema logístico de terceros pueda detectar anomalías en el funcionamiento del sistema logístico en cualquier momento. Los sistemas logísticos con capacidades dinámicas con visión de futuro también deberían tener la capacidad de predecir la escasez futura de inventario en función de las previsiones de demanda y los volúmenes entrantes esperados.
Algunos controles de gestión, como el de costes, están muy bien definidos, mientras que otros, como el de atención al cliente, están menos claramente definidos y requieren un análisis exhaustivo. El tercer nivel de análisis es el análisis de decisiones, donde los sistemas de información se centran en aplicaciones de toma de decisiones para ayudar a los gerentes a identificar, evaluar y comparar alternativas a estrategias o tácticas logísticas. Los análisis típicos incluyen rutas de vehículos, gestión de inventario, ubicación de instalaciones, comparaciones operativas y evaluaciones de costo-beneficio. Para el análisis de decisiones, los sistemas de información logística deben incluir mantenimiento, modelado y análisis de datos. A diferencia del control de gestión, la tarea principal del análisis de decisiones es evaluar opciones para estrategias futuras, por lo que requiere módulos relativamente descentralizados y flexibilidad para permitir múltiples opciones. El último nivel es la formulación de planes estratégicos, y el trabajo principal se centra en el soporte de información. Esta es una etapa de formulación y mejora de estrategias logísticas, y es una extensión del análisis de la toma de decisiones. Para desarrollar el sistema de información logística al nivel estratégico, es necesario combinar datos de nivel inferior en un plan de transacciones a gran escala para facilitar la evaluación de las probabilidades de varias estrategias y el modelo de toma de decisiones de pérdidas y ganancias. Establecer métodos para evaluar métricas. /