Red de conocimiento informático - Conocimiento sistemático - Acabo de recibir dos cartuchos de tinta nuevos (originales de seis colores) para mi impresora Epson 915. La impresora me indicó que no se podían reconocer los cartuchos de tinta. Fui al centro de mantenimiento de Epson el día anterior.

Acabo de recibir dos cartuchos de tinta nuevos (originales de seis colores) para mi impresora Epson 915. La impresora me indicó que no se podían reconocer los cartuchos de tinta. Fui al centro de mantenimiento de Epson el día anterior.

Si aparece el mensaje "No se puede reconocer el cartucho de tinta", primero asegúrese de que el cartucho de tinta instalado sea un consumible original de Epson. Luego saque todos los cartuchos de tinta y vuelva a instalarlos en orden de izquierda a derecha. Después de escuchar el sonido de "clack", presione el botón de tinta para restablecer el cabezal de impresión.

Si el problema no se resuelve, comuníquese con un centro de servicio autorizado de Epson para realizar más pruebas de la impresora y los cartuchos de tinta. Puede navegar por el siguiente sitio web para ver el centro de servicio más cercano:

/apps/tech_support/ InstitutesSearchNew.aspx

Después de enviar el comando de impresión. La impresora puede alimentar papel e imprimir normalmente. Si imprime páginas en blanco o líneas horizontales blancas, se debe a que la boquilla está obstruida. Consulte las siguientes soluciones:

1. Cartuchos de tinta recién comprados, al abrir el embalaje interior y exterior, podrá ver una cinta amarilla en el cartucho de tinta. Después de reemplazar el cartucho de tinta, se debe retirar la cinta antes de poder instalar el cartucho de tinta nuevamente en la impresora. p>

2. Haga clic en los siguientes pasos para comprobar los inyectores:

(1) Encienda la impresora y cargue papel A4 en el alimentador de la impresora;

(2. )

(Para usuarios de Windows 98 /ME)

Seleccione "Inicio" -> "Configuración" -> "Impresora", haga clic derecho en el icono de la impresora, seleccione "Propiedades". -> "Mantenimiento" o "Herramientas de aplicación" ";

(Para usuarios de Windows 2000/XP/Vista/7)

Seleccione "Inicio"-"Panel de control"-"Impresoras ". Panel de control: Dispositivos e impresoras o Impresoras y faxes, haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora y seleccione Preferencias de impresión. "Preferencias de impresión" - "Mantenimiento" o "Herramientas de aplicación";

(3) Seleccione "Comprobación de boquillas", seleccione "Imprimir" según las indicaciones en pantalla y la impresora imprimirá una boquilla. comprobar muestra;

p>

(4) Si al patrón de prueba de inyectores impreso le faltan colores o líneas discontinuas, seleccione "Limpieza del cabezal de impresión"

(5) Si limpiar el cabezal de impresión 3 veces ese día aún no funciona, se recomienda dejarlo durante 24 horas para permitir que la tinta se sature por completo antes de realizar una prueba de inyectores para evitar el desperdicio de tinta

(6) Después de dejarlo durante 24 horas, limpie el cabezal de impresión dos veces. Si aún no funciona, debe comunicarse con un centro de servicio autorizado de Epson para que limpie su impresora profesionalmente. Puede visitar nuestro sitio web para obtener instrucciones detalladas. Para una limpieza profesional, puede navegar por la siguiente URL para ver el centro de servicio más cercano:

/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

También puede consultar las siguientes soluciones proporcionadas en el Sitio web de Epson:

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