Nuevo modelo de seguro IoT
En 2021, la epidemia mundial de COVID-19 continúa evolucionando, el entorno internacional es complejo y severo, y la economía nacional enfrenta la triple presión de una contracción de la demanda, shocks de oferta y expectativas debilitadas. Afectada por la lenta liberación de la demanda de los consumidores y la disminución del tamaño de la fuerza de ventas, la tasa de crecimiento de los ingresos por primas en la industria de seguros de vida se ha desacelerado aún más y el desarrollo de la industria enfrenta una presión sin precedentes. En términos de supervisión de la industria, continuaremos promoviendo el regreso de la industria de seguros a sus raíces, mejorando aún más los sistemas, fortaleciendo la gestión y el control en torno a la gestión de productos de seguros, el desarrollo de canales, el comportamiento del mercado, los servicios operativos, el gobierno corporativo, etc., y Promover integralmente el desarrollo de alta calidad de la industria.
China Life se adhiere al núcleo estratégico de "tres grandes transformaciones, trabajar juntos y vincular activos y pasivos" e implementa la operación de "valorar el valor, fortalecer el equipo, estabilizar el crecimiento, promover la tecnología y optimizar los servicios". y prevención de riesgos", trabajen juntos, perseveren para superar las dificultades y promuevan inquebrantablemente un desarrollo de alta calidad mientras hacen un buen trabajo en la prevención y el control normalizados de la epidemia. Las operaciones generales de la empresa se mantienen estables, su posición de liderazgo en el mercado es más sólida y la calidad y eficiencia de sus servicios operativos han mejorado significativamente.
Los datos del informe anual muestran que a pesar de que la presión del desarrollo de la industria y el crecimiento de las primas continúan desacelerándose, China Life se adhiere al liderazgo en valores, profundiza la transformación y actualización y mantiene un "doble liderazgo" en escala y valor. En 2021, la empresa obtuvo unos ingresos por primas de 61.832,7 mil millones de yuanes, un aumento interanual del 1,0; las primas de renovación fueron de 442.463 millones de yuanes, un aumento interanual del 5,8. Al 31 de febrero de 2021, el valor incorporado alcanzó los 120.300,8 millones de yuanes, un aumento del 12,2 % en comparación con finales de 2020. Afectada por la epidemia, la demanda de seguros se liberó lentamente y la compañía logró nuevas primas de seguro por valor de 65.438 millones de yuanes. Las primas del primer año ascendieron a 984,1 mil millones de yuanes, de los cuales las primas del primer año de diez años o más ascendieron a 4,1682 millones de yuanes. En 2021, el nuevo valor comercial de la compañía para el año fue de 44,78 mil millones de yuanes. El número de políticas efectivas a largo plazo alcanzó los 323 millones, un aumento de 65.438,0,9 desde finales de 2020.
Frente al entorno de mercado complejo y en constante cambio, China Life siempre ha mantenido un enfoque estratégico, guiado por el fortalecimiento de la gestión de activos y pasivos, la implementación resuelta de planes estratégicos de asignación de activos a mediano y largo plazo y la asignación continuamente optimizada. gestión en torno a la cadena de valor de la inversión. En 2021, la compañía llevará a cabo operaciones de asignación táctica de manera flexible basadas en los cambios del mercado, teniendo en cuenta la estabilidad de las ganancias a corto plazo, la prevención de riesgos clave y el diseño de la trayectoria a largo plazo. Los ingresos totales por inversiones alcanzaron los 2.140,57 millones de yuanes, un aumento interanual del 7,8%; la tasa de retorno total de las inversiones alcanzó el 4,98%.
En 2021, las operaciones generales de la empresa serán estables y el rendimiento de sus inversiones será bueno. El supuesto tradicional de tasa de descuento de reservas de seguros se actualiza con base en la información de mercado a la fecha del balance. Combinando los factores anteriores, China Life logró un beneficio neto atribuible a los accionistas de la empresa matriz de 5.092,1 millones de yuanes, un aumento interanual del 1,3.
Adherirse al desarrollo de alta calidad y consolidar continuamente los logros de la reforma de Ding Xin.
En 2021, el negocio de seguros de vida de China Life alcanzó primas totales de 481.311 mil millones de yuanes, un aumento interanual del 0,1; año de aumento de 4,8; las primas totales del negocio de seguros contra accidentes fueron 654.3806.407 millones de yuanes. En 2021, ante el impacto continuo de la epidemia de COVID-19 y el entorno de mercado severo y complejo, el desarrollo de la industria se enfrenta a una presión de transformación sin precedentes. La empresa continúa profundizando el diseño de ventas "integrado y diversificado" centrado en el cliente. Sobre la base del fortalecimiento de la gestión estandarizada, la empresa fortalece la asignación precisa de recursos y se centra en la transformación y los avances. El segmento de seguros personales continúa enfocándose en la creación de valor y promueve aún más la gestión diferenciada de canales; el segmento de negocios diversificados se enfoca en la operación profesional, la mejora de la calidad y la eficiencia, y la transformación y la innovación. El negocio en general ha logrado avances constantes y ha mejorado de manera constante y efectiva. coordinando con el segmento de seguros personales. Al 31 de febrero de 2021, China Life Insurance Company tiene una fuerza de ventas total de aproximadamente 890.000 personas.
El segmento de seguros individuales mantiene un desarrollo de alta calidad, la transformación del canal continúa profundizándose y el desarrollo comercial general es estable. En 2021, el segmento de seguros individuales de China Life Company alcanzó primas acumuladas de 509.489 millones de yuanes, de las cuales las primas de renovación fueron 407.973 millones de yuanes, un aumento interanual de 4,3; las primas del primer año fueron 82.254 millones de yuanes, de los cuales 465.438; Se pagaron mil millones de yuanes en el primer año de diez años o más. En 2021, el valor anual de nuevos negocios del sector de seguros individuales fue de 42.945 millones de yuanes, y la tasa de valor de nuevos negocios en el primer año fue de 42,2.
China Life se adhiere a la estrategia de desarrollo del equipo de mejorar la calidad y estabilizar la cantidad, y se esfuerza por mejorar la calidad del equipo. Al 31 de febrero de 2021, 65438, la fuerza de ventas de seguros individuales es de 820.000, de los cuales el tamaño del equipo de marketing es de 519.000 y el tamaño del equipo de desarrollo e ingresos es de 3,01 millones. El personal destacado en el sector de seguros personales es estable y la base del equipo es en general estable. La empresa insiste en utilizar equipos eficaces para impulsar el desarrollo empresarial y promueve activamente la transformación del canal. Se impulsó e implementó íntegramente el sistema de operación normalizada 4.0 del equipo de seguros personales, impulsando la transformación del equipo comercial en uno profesional y profesional.
El segmento de negocios diversificado se adhiere a operaciones profesionales, mejora la calidad y la eficiencia y expande activamente los negocios de bancaseguros, seguros grupales y seguros de salud.
El canal de bancaseguros adhiere al posicionamiento del canal de igual énfasis en escala y valor, y continúa promoviendo el sano desarrollo del canal. En 2021, la prima total del canal de bancaseguros fue de 49.326 millones de yuanes, un aumento interanual de 65.438 09,6. Las primas regulares del primer año alcanzaron 65.438 0.665.438 01 millones de yuanes, un aumento interanual del 2,3%, de las cuales las primas regulares del primer año para cinco años y más alcanzaron 6.743 millones de yuanes, un aumento interanual del 3,53% . Las primas de renovación alcanzaron los 32.792 millones de yuanes, un aumento interanual del 30,6%, lo que representa el 66,48% del total de primas del canal, un aumento interanual de 5,59 puntos porcentuales. El canal de bancaseguros continuó fortaleciendo las capacidades de soporte de servicios profesionales del equipo y la calidad del equipo mejoró constantemente. Al 31 de febrero de 2021, 65438, había 25.000 administradores de cuentas del canal de bancaseguros. La mano de obra real se mantuvo estable en cada trimestre y la capacidad de producción per cápita siguió creciendo.
El canal de seguros colectivos se adhiere a la eficiencia de escala general y varios negocios se desarrollan de manera constante. En 2021, la prima total del canal de seguros grupales fue de 29.162 millones de yuanes, un aumento interanual del 1,0; la prima del seguro a corto plazo fue de 25.694 millones de yuanes, un aumento interanual del 2,9. Al 31 de febrero de 2021, había 65.438 empleados de ventas de seguros colectivos de 45.000, de los cuales la mano de obra de alto rendimiento aumentó un 13,0% en comparación con finales de 2020.
Además, la empresa desarrolla vigorosamente el negocio de seguros en Internet y ofrece a los clientes una experiencia de servicio de alta calidad a través de la integración en línea y fuera de línea, ventas directas en línea y otros métodos. La compañía implementa plenamente los requisitos reglamentarios para el negocio de seguros de Internet de la Comisión Reguladora Bancaria de China, mejora la operación centralizada y la gestión unificada de la organización y el sistema de gestión de Internet y enriquece el suministro de productos personalizados y basados en escenarios. En 2021, el negocio de seguros por Internet de la compañía, desarrollado a través de seguros individuales, bancaseguros, seguros grupales y otros canales, crecerá rápidamente. Bajo la supervisión de la Comisión Reguladora Bancaria de China, las primas totales alcanzaron los 34.969 millones de yuanes y la escala de las primas alcanzó un nivel récord. En el futuro, China Life Insurance Company fortalecerá aún más su negocio integrado en línea y fuera de línea, explorará activamente negocios exclusivos de seguros de vida en Internet y brindará a los clientes servicios de seguros en Internet más convenientes.
El sector financiero integral de China Life se adhiere al enfoque centrado en el cliente, aprovecha al máximo las ventajas de recursos de cada unidad miembro de China Life (Group) Company, construye activamente un sistema financiero integral de "seguro de vida". ecosistema y potencia los servicios financieros integrados de alta calidad de la empresa. El desarrollo de la calidad crea una buena situación. En 2021, bajo la presión de una reforma integral y el desarrollo acelerado de los seguros de automóviles, la compañía logró primas comerciales de China Life Property & Casualty Insurance Company de 211,07 millones de yuanes, y el número de pólizas aumentó un 18,0% interanual. ; el negocio de anualidades empresariales de agencia de la compañía aumentó la escala de recaudación del primer año y la escala del negocio de seguridad de pensiones a 281,97 100 millones de yuanes, actuando como agente de China Life para lograr un crecimiento constante en los ingresos por primas de bancaseguros del primer año; Guangfa emitió en conjunto 12.240 tarjetas de débito y crédito. Al mismo tiempo, para satisfacer las necesidades diversificadas de los clientes, la compañía coopera con China Guangfa Bank y compañías de seguros de propiedad para llevar a cabo diversas actividades comerciales de los clientes y brindarles un paquete de servicios financieros y de seguros de alta calidad.
China Life integra recursos médicos y de salud internos y externos, en línea y fuera de línea, mejora las capacidades de los servicios de gestión de la salud y participa activamente en la construcción de una China saludable.
Los elementos de servicio de la plataforma de salud de China Life se enriquecen continuamente y las funciones del sistema se actualizan continuamente. Al 31 de febrero de 2021, el número de proyectos de servicios en la Plataforma de Vida y Salud de China superó los 100, y el número acumulado de usuarios registrados aumentó en más del 35% en comparación con finales de 2020, ubicándose a la vanguardia del industria. La compañía continúa construyendo el sistema de pensiones de China Life y, a través de China Life Pension Fund, ha desplegado recursos de alta calidad en las fases anterior y posterior de la cadena de la industria de pensiones, como rehabilitación, atención médica, hospitales, salud y big data médicos, y salud industrial. parques. En 2021, China Life Pension Fund ha acelerado la reserva de una serie de proyectos de atención médica y de atención a personas mayores en áreas estratégicas como Beijing-Tianjin-Hebei, el cinturón económico del río Yangtze y la Gran Área de la Bahía de Guangdong-Hong Kong-Macao. que puede satisfacer las necesidades diversificadas y multinivel de los clientes.
Para servir a los intereses generales del país, la inversión total en la economía real supera los 2,7 billones.
Adhiriendo a la misión de servir a los intereses generales del país, China Life desempeña un papel principal en el servicio activo a la construcción de una China saludable, respondiendo activamente a la estrategia nacional de envejecimiento de la población y participando activamente en la construcción de un sistema de seguridad social multinivel. La empresa desarrolla activamente diversas pólizas de seguros de salud. Al 31 de febrero de 2021, la empresa ejecutaba más de 200 proyectos de seguros de enfermedades críticas, que cubrían a más de 350 millones de personas. Continúa llevando a cabo más de 400 proyectos de gestión encomendada de atención de salud, que cubren a más de 654.380 millones de personas; lleva a cabo 61 proyectos de seguro de atención a largo plazo en 17 provincias y ciudades, que cubren a 23 millones de personas; lleva a cabo 170 proyectos de seguro médico complementario en 22 provincias; y ciudades, que cubren a 910.000 personas. La empresa se integra activamente en la construcción de un sistema de seguridad social multinivel y ha personalizado proyectos de seguro médico comercial en 54 ciudades en 15 provincias y ciudades, cubriendo a más de 100.000 personas. El trabajo piloto del seguro de pensiones comercial exclusivo avanza de manera ordenada. Adherirse al propósito de los servicios financieros para la economía real, centrarse en las principales estrategias nacionales y mejorar continuamente la calidad y eficiencia del servicio. La inversión total en la economía real supera los 2,7 billones de yuanes, y la nueva escala de inversión en 2021 será de casi 770 mil millones de yuanes. La inversión acumulada al servicio de la estrategia nacional de desarrollo regional supera los 1,4 billones de yuanes.
Afianzar el objetivo estratégico ESG de "construir una compañía de seguros de vida responsable y de clase mundial", incorporar el objetivo de "neutralidad de carbono en el pico de emisiones de dióxido de carbono" en la filosofía de desarrollo de la compañía, construir un clima sistema de respuesta al cambio y formular Con el objetivo ambiental general y el plan de implementación específico de "garantizar un medio ambiente saludable y amigable y ayudar a lograr la neutralidad de carbono", encontraremos el enfoque correcto desde la inversión verde, las ventas verdes, las operaciones verdes, las oficinas verdes y otros aspectos. La inversión verde acumulada superó los 300 mil millones de yuanes, un aumento interanual de 4 veces. Se lanzó la construcción del sistema de estándares de inversión verde y la filial de gestión de activos lanzó el primer índice de bonos y acciones ESG en la industria nacional de gestión de activos de seguros. Haremos todo lo posible para promover la revitalización rural, optimizar el suministro de productos de seguros de revitalización rural y continuar ayudando al país a apoyar el desarrollo regional.
Crear un sistema de productos diversificado y desarrollar y actualizar 160 productos.
Al practicar el concepto de desarrollo de productos "centrado en el cliente", China Life se adhiere a los orígenes de los seguros, implementa concienzudamente importantes estrategias nacionales como una China saludable, responde activamente al envejecimiento de la población, revitaliza las áreas rurales y acelera la ritmo de innovación de productos, y promueve reformar el lado de la oferta de productos de seguros y construir un sistema de productos diversificado.
China Life Insurance Company integrará estrechamente los servicios integrales y la construcción de una China saludable con su propio desarrollo comercial, continuará optimizando y mejorando los productos de seguro médico y aumentará el seguro contra enfermedades en términos de grupos asegurados y alcance de protección. y funciones de protección, investigación y desarrollo innovadores de seguros médicos y otros productos para brindar una protección de la salud diversificada. Servir activamente a la estrategia nacional para hacer frente al envejecimiento de la población, aprovechar las ventajas de la protección contra riesgos a largo plazo y la utilización del capital a largo plazo, centrarse en investigar el alcance y los beneficios de la protección y lanzar seguros de pensiones comerciales exclusivos y productos de seguros de anualidades especiales para personas mayores. clientes. Apoyar la estrategia de revitalización rural, desarrollar productos de seguros exclusivos para la revitalización rural y desempeñar activamente el papel de seguro en la protección de los medios de vida de las personas.
En 2021, China Life Insurance Company desarrollará y actualizará 160 productos, incluidos 12 seguros de vida, 138 seguros de salud, 2 seguros contra accidentes y 8 seguros de anualidades. 144 para productos garantizados por capital y 16 para productos de ahorro a largo plazo.
Reforzando la gestión de activos y pasivos, los ingresos totales por inversiones superaron los 21,4 mil millones de yuanes.
En 2021, los rendimientos de los bonos nacionales fluctuaron dentro de un rango estrecho, de mayor a menor, y el centro de tasas de interés cayó durante todo el año; el mercado de acciones A siguió un patrón volátil, con una importante diferenciación industrial.
China Life Insurance Company siempre ha mantenido un enfoque estratégico, ha guiado la gestión de activos y pasivos en el uso de fondos, ha implementado firmemente planes estratégicos de asignación de activos a mediano y largo plazo y ha llevado a cabo operaciones de asignación táctica de manera flexible de acuerdo con los cambios del mercado. En primer lugar, aprovechar el período ventana en el que las tasas de interés son relativamente altas en la primera mitad del año, aumentar la asignación de activos a largo plazo dominados por bonos con tasas de interés y reducir aún más la brecha de duración; en segundo lugar, controlar cuidadosamente la exposición al riesgo de las posiciones abiertas; comercializar acciones, reducir las fluctuaciones de la cartera y asegurar la estabilidad. El tercero es aumentar la innovación en modelos de inversión alternativos, promover un diseño industrial con visión de futuro y construir una cartera de inversiones diversificada.
Al 31 de febrero de 2021, los activos totales de China Life Insurance Company alcanzaron los 489.108,5 mil millones de yuanes, un aumento del 15,0 % con respecto a finales de 2020. Los activos de inversión de la compañía alcanzaron los 471.682,9 mil millones de yuanes, un aumento del 151% desde finales de 2020.
En 2021, la empresa logró unos ingresos netos por inversiones de 18.877 millones de yuanes, un aumento de 25.987 millones de yuanes en comparación con 2020 y un aumento interanual del 16,0. Gracias al continuo aumento de la asignación de bonos a largo plazo por parte de la compañía en los últimos años, así como a la contribución de las empresas conjuntas y asociadas a los ingresos por inversiones, el rendimiento neto de las inversiones en 2021 alcanzó 4,38, un aumento de 4 puntos básicos con respecto a 2020. Los ingresos totales por inversiones del año fueron de 2.140,57 millones de yuanes, un aumento de 154,1 mil millones de yuanes en comparación con 2020 y un aumento interanual de 7,8. El retorno de la inversión total es 4,98. Afectada por las fluctuaciones en el mercado de valores, después de tomar en cuenta el cambio neto en el valor razonable de los activos financieros disponibles para la venta incluidos en otro resultado integral para el período actual, la tasa de rendimiento integral de la inversión fue de 4,87.
La transformación digital ha alcanzado un nuevo nivel, con capacidades de procesamiento de datos multiplicadas por 10.
En 2021, China Life acelerará la innovación tecnológica, fortalecerá el impulso digital, profundizará la creación de valor impulsada por la tecnología, acelerará la integración de la tecnología y los negocios y fortalecerá continuamente el papel de liderazgo y apoyo de la innovación tecnológica.
Innovación tecnológica y actualización integral de la estructura científica y tecnológica. Confiando en las potentes capacidades informáticas y la plataforma digital abierta y compatible de China Life Hybrid Cloud, ha logrado innovación en la arquitectura distribuida en todos los sistemas centrales, desde informática, almacenamiento, bases de datos, middleware hasta software de aplicaciones, ha logrado avances en capacidades de soporte tecnológico y capacidades mejoradas de procesamiento de datos. 10 veces y el límite de tiempo para la expansión flexible de los recursos informáticos se reduce a minutos.
La entrega ágil mejora enormemente la capacidad de respuesta tecnológica. Profundizar de manera integral el sistema de productos tecnológicos, utilizar un mecanismo de operación digital con datos completos y seguimiento de cadena completo para suavizar el ciclo de operación tecnológica, lanzar continuamente nuevas funciones y servicios a alta frecuencia, iterar y optimizar productos tecnológicos más de 40 veces al día, responder rápidamente a los cambios del mercado y brindar a los clientes servicios más precisos y eficientes.
La inteligencia ha aumentado y el nivel de empoderamiento tecnológico ha mejorado significativamente. El Internet de las cosas de China Life cubre todo el país y sus servicios tecnológicos llegan a la primera línea sin problemas, logrando una gestión y control unificados de 240.000 dispositivos electrónicos en 12 categorías, creando gemelos digitales en línea y mejorando la eficiencia del servicio en un 70% año tras año. . "China Life Internet of Things - Edge Computing, Intelligent Sensing and Digital Presentation" ganó los Logros de Innovación en Transformación Digital y Fintech de 2021. Los servicios inteligentes se han profundizado de manera integral y los robots inteligentes se utilizan ampliamente en ventas, servicios, operaciones, finanzas, control de riesgos y otros campos. Los escenarios de potenciación de big data aumentaron un 84% año tras año y se proporcionaron servicios inteligentes más de 5 millones de veces al día.
A medida que llega el tráfico, el efecto ecológico digital continúa ampliándose. El sistema de colaboración social en línea conecta a la perfección teléfonos móviles, computadoras de escritorio, pantallas grandes y diversas aplicaciones digitales para mejorar integralmente la experiencia de comunicación e interacción de los clientes, el personal de ventas y los empleados de la empresa. El ecosistema digital de seguros sigue siendo rico. La plataforma digital cuenta con un total de 3.256 servicios de estándar abierto, un incremento interanual del 92%, tiene acceso a cerca de un millar de aplicaciones ecológicas y ha realizado cerca de 400.000 servicios y actividades con diversas instituciones cooperativas.
Con la satisfacción del cliente como estándar, crearemos servicios operativos de alto nivel y calidad.
En 2021, China Life Insurance Company se centrará en el cliente y consolidará los objetivos de "eficiencia líder, valor creciente impulsado por la tecnología y experiencia de primera clase", promoviendo eficazmente la actualización de su modelo operativo. Y acelerando la transformación hacia una transformación inteligente y en línea, continúa brindando a los clientes servicios operativos de alta calidad "simples, cálidos y de alta calidad", la experiencia del cliente continúa mejorando y los clientes reciben elogios continuos.
Los servicios online se están desarrollando rápidamente.
Al actualizar varios puntos de contacto de servicios en línea, el número de usuarios registrados de la aplicación de seguros de vida alcanzó los 112 millones, un aumento interanual del 21 %, y el número de usuarios activos mensuales aumentó un 1,81 % interanual. Las tasas de pago electrónico de preservación personal y reclamaciones aumentaron a 88,3 y 98,7 respectivamente, el número de notificaciones electrónicas enviadas superó los 780 millones de veces, el número de servicios al cliente de las aerolíneas aumentó 9 veces año tras año y el tiempo promedio de espera de los clientes en ventanilla disminuyó significativamente año tras año.
El nivel de servicios inteligentes se ha mejorado significativamente. Se actualizó y promovió el modelo de negocio inteligente y la puntualidad del servicio de los nuevos pedidos personales a largo plazo se aceleró en un 37,2% interanual. Las tasas de aprobación de la revisión inteligente para suscripción, preservación y liquidación de reclamaciones alcanzaron 93,4, 99,1 y 73,1 respectivamente. Al ampliar los escenarios de aplicación del servicio al cliente inteligente de Internet, la escala de los servicios robóticos superó los 75 millones de veces. Se implementó el modelo de atención digital del contact center y la proporción de servicios no manuales alcanzó el 88,9.
La experiencia del cliente sigue mejorando. El servicio de reclamaciones es rápido y cálido, y el número anual de clientes del servicio de "reclamaciones directas" supera los 6 millones. La "compensación de un día por enfermedad crítica" benefició a casi 6.543.807 clientes, y el importe de la compensación aumentó un 32,3% interanual. Se brindó servicio proactivo puerta a puerta a 117.000 clientes que tuvieron dificultades en el mostrador. Los servicios de escenario benefician a diferentes grupos de clientes, y somos los primeros en la industria en lanzar un modelo de APP para respetar a las personas mayores, y promover una serie de iniciativas de atención a las personas mayores como el servicio "siéntate y disfruta de los beneficios" en el mostrador. Centrándonos en el tema "salud, educación para padres y disfrute de la vida", continuamos brindando una serie de servicios de valor agregado, como "Plan de mejora inmune", "Pequeño pintor de vida de China" y "Festival del cliente".
La calificación de riesgo integral se mantiene en A por 15 trimestres consecutivos.
China Life fortalece la gestión de activos y pasivos, se adhiere a operaciones prudentes y prudentes y se adhiere firmemente al resultado final de no incurrir en riesgos financieros sistémicos. Implementar estrictamente los requisitos reglamentarios, mejorar el sistema integral de gestión de riesgos, mejorar los mecanismos de gestión de riesgos, mejorar continuamente los métodos de control y gestión de riesgos y mejorar continuamente las capacidades de gestión de riesgos. En la calificación de riesgo integral de la industria de seguros de la Comisión Reguladora Bancaria de China, la compañía ha obtenido la calificación de nivel A durante 15 trimestres consecutivos.
Situado en un nuevo punto de partida, China Life declaró que se centrará en servir al desarrollo general del país y garantizar una vida mejor para la gente, aprovechar las oportunidades estratégicas de desarrollo, hacer lo suyo en un futuro -Con la tierra, tomar la iniciativa y garantizar la estabilidad. Nos esforzamos por lograr avances, apegarnos a la fuente de seguros, continuar profundizando la reforma del lado de la oferta, mejorar continuamente las capacidades de suministro de servicios de seguros y desempeñar activamente un papel de liderazgo en la industria. Liderar el desarrollo de alta calidad de la industria con su propio desarrollo de alta calidad, continuar creando una nueva situación en la construcción de una compañía de seguros de vida de clase mundial y esforzarnos por recompensar a los accionistas y a todos los sectores de la sociedad con un buen desempeño.