Cuando los auriculares no están conectados, no muestra ningún sonido en el modo de auriculares opuesto.

Si el teléfono no está conectado al auricular, pero se muestra el ícono del auricular en la barra de estado, generalmente se debe a una fuerza excesiva al enchufar o desenchufar el auricular, lo que hace que el soporte del auricular se desolde y el la metralla se deforme, o debido a la entrada de agua o polvo, etc., provoque este fenómeno. Se recomienda que consulte los siguientes pasos para solucionar el problema:

1. Cambie a otro auricular e intente desconectarlo y enchufarlo nuevamente para ver si vuelve a la normalidad.

2. Utilice el auricular para girarlo en múltiples ángulos o cambiar de lado para ver si vuelve a la normalidad.

3. Reinicia el teléfono para ver si puede volver a la normalidad.

4. Haga una copia de seguridad de los datos importantes de su teléfono y restaure la configuración de fábrica para ver si se puede restaurar a la normalidad.

Si el problema aún no se resuelve, se recomienda acudir al centro de servicio oficial de OPPO más cercano para solucionarlo. Gracias por su cooperación.