¿Problemas de propiedad?
Los propietarios pueden crear un comité de propietarios y votar colectivamente para cambiar la empresa inmobiliaria.
Luego redacta un documento de licitación. Habrá muchas empresas inmobiliarias pujando y tú eliges la mejor.
Puedo proporcionarle el formato de un documento de licitación
1 Nombre del proyecto: Tianyin Garden
2 Licitador: Comité de propietarios de Tianyin Garden
3. Contenido de la licitación: El contenido de esta licitación es el servicio integrado de administración de propiedades de Tianyin Garden Community, y el período del contrato es de dos años. Los servicios inmobiliarios incluyen principalmente: mantenimiento y gestión diarios de áreas públicas y equipos e instalaciones públicas, gestión de seguridad, gestión de estacionamientos, gestión de limpieza, gestión de atención al cliente, gestión de archivos, gestión de ecologización y embellecimiento, servicios especiales y gestión de propiedades. Asumir la aceptación, etc. .
4. Requisitos de calificación para los licitadores:
1) Los licitadores deben tener el "Certificado de calificación de administración de propiedades de Nanjing" emitido por la Oficina de Administración de Vivienda y Recursos Territoriales Municipales de Nanjing;
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2) El postor debe ser una empresa con personalidad jurídica independiente, pagar impuestos de acuerdo con la ley y ser una empresa de administración de propiedades que opere de acuerdo con la Ley de Sociedades de la República Popular China;
3) El postor debe No hubo antecedentes negativos, malos informes sociales o disputas legales en gestión de propiedades similares en el pasado.
5. Información requerida al registrarse:
1) Copia de la “Licencia de Negocio Industrial y Comercial” emitida por la Dirección Industrial y Comercial (aprobada la revisión anual) y una copia. del original, "Estructura Organizacional" Copia del "Certificado de Código" (revisión anual aprobada);
2) Copia del certificado de registro tributario, copia del certificado de representante legal y cédula de representante legal, poder notarial original para representante legal e identidad del agente autorizado Copia del certificado
3) Copia del certificado de calificación de empresa de administración de propiedades
4) Copia del contrato de administración de propiedades de los proyectos en administración, breve información; sobre los principales proyectos en gestión y adjudicaciones, currículum del responsable principal a designar.
Instrucciones: ① La información anterior proporcionada por el licitador deberá estar en duplicado y encuadernada en el orden anterior. Todas las copias deberán llevar el sello de la empresa y los originales se entregarán al licitador para su revisión (el. los originales se devolverán después de su revisión) ). Si falta alguno de los datos anteriores, se rechazará la inscripción. ② Los solicitantes de la oferta deben ser responsables de la autenticidad de la información. Si hay algún fraude, una vez verificado, se cancelará la calificación de la oferta.
6. Precalificación: Si existen más de cinco unidades de registro válidas, el licitador tiene derecho a decidir aceptar como oferentes todas las unidades de registro válidas, o seleccionar a los oferentes mediante sorteo. El licitador sólo invita a licitar a los licitadores.
6. Estándares de servicio de la empresa de administración de propiedades licitadora propuesta por Tianyin Garden:
Contenido y estándares del proyecto
1. Use un logotipo unificado, la apariencia es. Digno y generoso, la ropa limpia y ordenada, y la expresión es natural, armoniosa y amigable. Trate a los propietarios por igual.
2. Contar con un completo sistema de turnos y turnos de trabajo y registros de trabajo. El servicio de reparación de emergencia está disponible en 2 horas y se repara en 24 horas. Si no se puede reparar, se deben tomar medidas de emergencia, se debe dar una explicación y se debe realizar un compromiso de tiempo para reparar las reparaciones menores dentro de los 7 días.
2. Mantenimiento y gestión de viviendas, instalaciones y equipamientos públicos 1. Realizar una inspección integral de las partes públicas de la vivienda, instalaciones y equipamientos, vías, espacios verdes, etc. una vez al año; inspeccionar una vez cada seis meses La estructura principal de la casa; inspeccionar puertas de unidades, pasillos y puertas de escaleras, ventanas, vidrios, farolas, etc. en las partes más utilizadas una vez al día. La inspección se registrará y el estado de la inspección se informará al propietario o al comité de propietarios una vez completada la inspección.
2. Llevar a cabo la gestión de decoración de la casa del propietario, desalentar con prontitud cualquier incumplimiento de contrato durante la decoración e informar con prontitud cualquier consecuencia que haya causado consecuencias o negarse a hacer correcciones a los departamentos correspondientes para su manejo de acuerdo con ley.
3. El tanque de agua debe desinfectarse una vez al año para mantener limpia la sala de bombas y el drenaje del suelo sin problemas; realizar una inspección y mantenimiento integrales de las tuberías de suministro de agua expuestas utilizadas cada dos años.
4. El tanque séptico debe limpiarse una vez al año, y la entrada y salida deben estar despejadas; los sedimentos, restos de papel y otra basura en la zanja de drenaje abierta deben limpiarse una vez al mes para garantizar que no haya problemas. el drenaje y la ausencia de acumulación de agua; los pozos subterráneos obstruidos deben desobstruirse de manera oportuna.
5. Establecer normas y reglamentos pertinentes para los sistemas de suministro y distribución de energía y los sistemas de corriente débil. Los operadores han recibido capacitación profesional y poseen certificados para trabajar. Completan registros de operación todos los días y los archivan para referencia futura.
6. Mantenga el sistema de protección contra rayos y puesta a tierra. Revise el sistema inmediatamente después de una tormenta fuerte. Si encuentra corrosión grave o holgura, reemplácelo o apriételo inmediatamente.
7. Operación y gestión del ascensor: el personal pertinente posee certificados de operación especial emitidos por los departamentos administrativos pertinentes. Las instalaciones de seguridad están intactas y completas, la ventilación, la iluminación y otras instalaciones auxiliares están en buenas condiciones. y sus instalaciones de seguridad estén en buenas condiciones en todo momento. Realizar mantenimiento de rutina al menos una vez por semana; contar con planes y procedimientos operativos de rescate de emergencia;
8. Sistema de aire acondicionado diario: Durante el mantenimiento y operación del aire acondicionado, complete los registros de operación todos los días y conserve archivos para referencia futura.
9. Fortalecer la reparación y el mantenimiento de las carreteras, mantener las carreteras lisas, lisas y ordenadas, y tener un drenaje fluido; las instalaciones en el estacionamiento están en buenas condiciones y cumplen con las normas de estacionamiento.
3. Gestión de la limpieza 1. Limpieza de pasillos, ascensores y baños de uso público: Limpiar pasillos y escaleras en cada piso una vez por semana; limpiar la basura en la cabina del ascensor una vez al día, limpiar la pared de la puerta del ascensor. con un trapo una vez al día, y desinfectar el baño de uso público dos veces al mes.
2. Limpieza de aparcamientos, garajes privados o cocheras: Limpiar restos de papel y basura en el garaje una vez por semana, y lavar y desinfectar el sótano una vez por trimestre.
3. Limpieza viaria: Limpiar una vez al día, reparar y limpiar las farolas una vez al año y comprobar visualmente que no haya acumulación de polvo espeso en las lámparas, portalámparas, cubiertas de lámparas y pantallas.
4. Limpieza de carteles, vallas publicitarias, esculturas y buzones: los carteles y vallas publicitarias se deben limpiar una vez al mes, y las esculturas, una vez al año. Después de la limpieza, compruebe que no haya manchas, acumulación de polvo ni daños en el objeto que se está limpiando. Los propios propietarios deben limpiar los buzones.
5. Limpieza del cinturón verde: limpie los cinturones verdes, cáscaras, restos de papel y otra basura en los cinturones verdes y el césped una vez al día. Básicamente no hay escombros, manchas ni basura.
6. Limpieza de instalaciones de ocio, entretenimiento y fitness: Limpieza una vez por semana.
7. Los botes de basura y los contenedores de frutas deben limpiarse una vez al día; la basura a granel en el suelo circundante debe pasar desapercibida y no tener manchas evidentes. El propio propietario envía los residuos domésticos a la estación de transferencia de basura designada (bote de basura).
IV Mantenimiento y gestión del paisaje 1. Césped: la tasa de supervivencia es superior a 75, no hay residuos de césped evidentes, no. infestación de insectos a gran escala y sin montones evidentes de materiales, pisoteo e invasión; fertilice y reponga las plántulas al menos una vez al año;
2. Árboles de jardín: el crecimiento es promedio, no hay árboles muertos evidentes ni ramas muertas y el número de árboles faltantes es inferior a 7.
3. Parterres: Las flores están en crecimiento medio, y el número de plantas con hojas amarillas y caídas es inferior a 20.
4. Detalles arquitectónicos: Inspeccionar una vez al año si es necesario blanquear o pintar, hacer recomendaciones a los propietarios o comité de propietarios, las cuales serán decididas por los propietarios o comité de propietarios.
5. Precauciones de seguridad 1. Hay guardias de seguridad de tiempo completo que usan carteles cuando están de servicio y tienen registros de trabajo y turnos.
2. Portero: La entrada y salida principal están vigiladas las 24 horas del día, y la gestión de entrada y salida de vehículos, control y orientación del tráfico se realiza según contrato.
3. Patrullar; patrullar no menos de 4 veces al día y mantener registros de las patrullas de seguridad.
4. Existe un teléfono de ayuda y alarma para propietarios, que está atendido las 24 horas del día y cuenta con un plan de respuesta a emergencias.
5. Gestión del tráfico y de los vehículos: la comunidad tiene un sistema de gestión de vehículos relativamente completo y establece señales de tráfico obvias para mantener el orden del tráfico.
6. Mejorar la organización de la protección contra incendios y establecer un sistema de responsabilidad en la protección contra incendios.
6. Gestión de archivos 1. La información del archivo está completa y clasificada en volúmenes para facilitar su consulta.
2. Cambie el registro de manera oportuna y asegúrese de que los elementos de la cuenta sean consistentes.
7. Plan de preparación de ofertas y ejecución de la selección de empresas inmobiliarias.
7. Criterios de revisión preliminar de las calificaciones de las ofertas:
Empresas que estén calificadas. para participar en la licitación Debe tener calificaciones de nivel 3 o superior y tener buena reputación social. Otros requisitos son los siguientes:
1. Ser capaz de elegir el puesto correcto y establecer una imagen.
2. Capaz de ordenar pensamientos y fortalecer la formación
3. Es necesario establecer un sistema de responsabilidad laboral e implementar un mecanismo de incentivo interno
4. y proporcionar una variedad de servicios
5. Implementar la contabilidad de costos, mejorar la conciencia sobre la prevención de riesgos
6 Ser capaz de realizar una división profesional del trabajo e implementar operaciones conjuntas
7.2 Hora y lugar de la precalificación:
Hora: 2005, de 7:00 a 11:00 el 10 de abril
Ubicación: Oficina del Comité de Propietarios de Tianyin Garden Club
7.3 Inspección in situ de las propiedades actualmente administradas de las empresas que planean participar en la licitación:
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En la tarde del 10 de abril de 2005, el comité de propietarios organizó en grupos para realizar inspecciones in situ de las empresas que habían pasado la revisión de precalificación basada en los estándares de servicios de propiedad relevantes. A aquellas que pasaron la inspección se les enviaría una invitación por escrito para licitar. Aquellos que no pasaron la inspección serían No. Se les cursará invitación a licitar y no podrán participar en la licitación.
7.4 Cómo obtener los documentos de licitación:
Los documentos de licitación estarán disponibles de 1:00 a 5:00 horas del día 8 de abril de 2005 y de 8:00 a 11:00 horas. el 9 de abril de 2005 A la venta en los siguientes lugares:
Dirección: Oficina del Comité de Propietarios de Tianyin Garden Club, No. 288 Chengxu Road, Nanjing
Contacto: Gao Feng, Wu Huacai, Wang Changhong
El precio de cada juego de documentos de licitación es de 50 RMB, que debe pagarse al comité de propietarios en efectivo (esta tarifa es el costo de preparar los documentos de licitación y no se reembolsará independientemente de si se gana la oferta);
Las empresas que participan en la licitación al mismo tiempo deben enviar 500 yuanes (quinientos yuanes) al Comité de Propietarios de Jardines de Tianyin como depósito por participar en la licitación. La decisión sobre si se debe reembolsar el depósito es la siguiente:
Si la empresa que pretende participar en la licitación acude a tiempo al lugar designado para participar en la precalificación, Sin embargo, si la empresa no supera la precalificación -calificación, se reembolsará el depósito;
Si la empresa que pretende participar en la licitación va al lugar designado a tiempo para participar en la precalificación y aprueba la precalificación, pero su servicio se determina que es pobre después de una inspección in situ, la empresa El comité no la invitará a licitar y devolverá el depósito;
Si la empresa que pretende participar en la licitación acude al designado lugar a tiempo para participar en la precalificación, pasa la precalificación y está satisfecho después de la inspección in situ por parte del equipo de inspección, también lo será Si la carta de invitación a licitar lo invita a participar en la licitación y la licitación apertura a tiempo, independientemente de si gana la licitación, se reembolsará el depósito;
Si la empresa que pretende participar en la licitación no acude a tiempo al lugar designado para participar en la precalificación, el depósito no será reembolsado;
Si la empresa que pretende participar en la licitación acude a tiempo al lugar designado para participar en la precalificación y aprueba la precalificación, pero si el equipo de inspección no puede organizar una inspección in situ de la propiedad bajo administración a tiempo, el depósito no será reembolsado;
p>Si la empresa que tiene la intención de participar en la licitación va al lugar designado a tiempo para participar en la precalificación, y aprueba la precalificación, y está satisfecho después de que el equipo de inspección realiza una inspección in situ, pero no participa en la licitación y apertura de la oferta a tiempo como lo invita la carta de invitación a licitación, no será aceptado. El depósito será devuelto;
7.5 Lugar de presentación de ofertas y fecha límite:
Lugar de presentación de ofertas: Oficina del Comité de Propietarios de Tianyin Garden Club
La fecha límite de presentación de ofertas. es el 16 de abril de 2005 a las 8:30.
Si el postor presenta los documentos de licitación en un día distinto de la fecha límite de licitación, el postor deberá entregar los documentos de licitación a la siguiente dirección:
Tianyin Garden, No. 288 Chengxu Road , distrito de Jiangning, oficina del comité de propietarios de clubes de la ciudad de Nanjing
Contacto: Gao Feng, Wu Huacai, Wang Changhong
Teléfono: 83933505, 52131727, 51939757
Correo electrónico: hao_co@hotmail.com
p>Hora y lugar de apertura de ofertas y asuntos relacionados para 7 y 6:
Hora: 8:30 a 15:30 del 16 de abril de 2005
Ubicación: Sala de Reuniones Tian Yinhua Garden Club
El postor deberá estar acompañado por un representante legal. En caso de que el representante legal no pueda asistir, el representante legal deberá firmar un poder por escrito. para autorizar la asistencia de un representante. El poder deberá estar sellado con el sello de la empresa.
Los resultados de la licitación ganadora se anunciaron a las 15:40 en 2005.
Si ninguna empresa inmobiliaria gana la licitación, se organizará una segunda ronda de licitación medio mes después.
Si una empresa adecuada gana la licitación, se pedirá al postor ganador que; presentar la oferta media hora después de que se anuncien los resultados. En un plazo de 3 días, se presentó un depósito de 30.000 RMB (cien mil yuanes) al Comité de Propietarios de Jardines de Tianyin para comprometerse a proporcionar servicios de acuerdo con los estándares de servicio. no se puede enviar a tiempo, significa que no es sincero al brindar servicios de acuerdo con los estándares de servicio y quiere engañar. Si gana la oferta primero, no podrá servir de acuerdo con los estándares con sinceridad después de ganar la oferta. por lo que se considerará una oferta fallida. Este comité también organizará la segunda ronda de licitación en medio mes;
Si la empresa ganadora ofrece sinceramente servicios de acuerdo con los estándares de servicio y presenta una oferta de inmediato. depósito de compromiso al comité de propietarios para proporcionar servicios de acuerdo con los estándares de servicio. El comité de propietarios y el postor ganador firmarán un acuerdo de servicio de propiedad a las 9:00 am del 21 de mayo de 2005 en la oficina del comité de propietarios de Tianyin Garden Club. contrato. El contrato especificará claramente un período de transición de tres meses (que se utiliza para abordar cuestiones que quedan de la historia. Si los servicios prestados durante el período de transición no se pueden completar dentro del plazo correspondiente, se considerará que está dentro del alcance comprensible. Sin embargo, si hay algún problema que no queda del historial, si el servicio no está implementado, el comité de propietarios requerirá la rectificación lo antes posible), el período de prueba es de 6 meses (incluidos los primeros tres meses de la transición). período), si el servicio no se puede realizar en estricto cumplimiento de los estándares de servicio durante el período de prueba, el comité de propietarios puede despedir al empleado en cualquier momento. Para esta empresa inmobiliaria, el comité de propietarios reiniciará el proceso de licitación y no regresará el depósito de compromiso evaluará a la empresa inmobiliaria al final de cada año, y lo reembolsará o no en función de los resultados de la evaluación (la parte no reembolsable servirá como fondo para la mitad del comité de propietarios). del importe móvil del depósito de seguridad Si la evaluación se aprueba en el primer año, el comité de propietarios devolverá la mitad del depósito de seguridad prometido (15.000 yuanes) a la empresa inmobiliaria. Si la evaluación no se aprueba, no se reembolsará (. el monto renovable del depósito de seguridad comprometido se convierte en 15.000 yuanes, y el resto se utilizará como gastos de oficina diarios del comité de propietarios en el segundo año, si se aprueba la evaluación, la mitad (7.500 yuanes) del depósito de seguridad comprometido; El importe del depósito prometido (15.000 yuanes) se devolverá a la empresa inmobiliaria. Si no se aprueba la evaluación, no se devolverá la mitad del importe móvil del depósito de compromiso (15.000 RMB) (7.500 RMB), y así sucesivamente. para garantizar que el postor ganador pueda proporcionar servicios de acuerdo con los estándares de servicio en la medida de lo posible.
Nota: Bases de valoración. Primero, si el servicio se lleva a cabo de acuerdo con estándares de servicio que no son inferiores al estándar de servicio; segundo, si la solicitud razonable del propietario se ha resuelto de manera razonable y adecuada después de que el propietario presentó la solicitud razonable a la empresa de administración de propiedades.
7.7 Métodos y principios de evaluación de ofertas:
Organización de evaluación de ofertas: dirigida por el comité de propietarios
Principios de evaluación de ofertas: examinar sus calificaciones y gestión interna Sistemas relevantes, contenido del servicio y estándares de servicio que se pueden brindar, honorarios de administración de propiedades
Principio de eliminación: en los documentos de licitación, si los estándares de servicio brindados son inferiores a los estándares de servicio de la empresa de administración de propiedades propuesta para ser licitada por Tianyin Garden, serán eliminación prioritaria, aunque los estándares de servicio proporcionados por Tianyin Garden están en línea con los estándares de servicio de la empresa de administración de propiedades que Tianyin Garden pretende licitar, aquellos cuyas tarifas de servicio de administración de propiedades sean superiores al límite superior del límite superior; También se dará prioridad a la eliminación del rango de tarifas de administración de propiedades que pretendemos licitar.
Principios para ganar la licitación: se dará prioridad a las empresas con un alto rendimiento de costos, lo que significa que la empresa puede proporcionar más servicios y sus estándares de servicio (no inferiores a los estándares de servicio de la empresa de administración de propiedades propuesta por Tianyin Garden). para licitar) ) es mayor que otras empresas y la tarifa de propiedad es menor o igual que las cotizaciones de otras empresas, se dará prioridad al postor ganador cuando dos o más empresas inmobiliarias tengan las mismas condiciones, el estándar de contenido del servicio; que puedan proporcionar, y los mismos honorarios de administración de la propiedad. En este caso, la decisión se determinará mediante el voto de todos los miembros del comité de propietarios (9 personas) según el principio de subordinación decimal. Si alguien se abstiene de votar, el resultado de la votación será variable. ser mitad a mitad, para garantizar que nuestro trabajo de contratación y licitación pueda desarrollarse sin problemas, la decisión se tomará de acuerdo con el director. Las opiniones de juicio determinan los resultados de la licitación.
Preparación de los documentos de licitación
Las empresas inmobiliarias que tengan la intención de licitar y que cumplan con las condiciones anteriores deben combinar los estándares de servicio de la empresa de administración de propiedades licitadora propuesta por Tianyin Garden anteriormente mencionados anteriormente y referirse a la propiedad. contrato de servicio (texto de demostración) para preparar los documentos de licitación.
Comité de Propietarios de Jardines de Tianyin
8 de abril de 2005