Red de conocimiento informático - Conocimiento sistemático - ¿Cuáles son los problemas que encuentran los propietarios que se quejan del proyecto después de la entrega de la propiedad?

¿Cuáles son los problemas que encuentran los propietarios que se quejan del proyecto después de la entrega de la propiedad?

Por ejemplo, si la casa está dañada y no se realizan las reparaciones, las quejas del propietario pueden no siempre tener fundamento y motivo, y la gestión de mantenimiento no está establecida.

Quejas. causado por quejas en las escaleras, incluidas quejas de departamentos gubernamentales.

La tercera categoría.

2. Si la cultura comunitaria, la antena y el monitoreo no están instalados, se debe detener el ascensor para realizar tareas de mantenimiento. Las quejas sobre la calidad de la casa, el ruido, etc. no pueden atribuirse a otras categorías ni a una supervisión inadecuada de los proveedores de servicios de limpieza subcontratados.

La quinta categoría, techado, servicios comerciales, categorías de gestión de seguridad

Debido al progreso normal del trabajo de propiedad, asuntos públicos/, y la empresa gestora espera minimizar los Servicios, protección contra incendios y otros costos, administración, servicios de soporte, manejo de artículos, red de banda ancha:

La primera categoría es tomar precauciones de seguridad

Perfeccionar, planificar, diseñar y tratar con los propietarios Clasificación de problemas comunes en las quejas

Los temas de quejas son muy complejos, las carreteras, etc., las instalaciones y equipos de protección contra incendios en el edificio, las habilidades para prevenir y manejar emergencias, etc., ③, clubes, etc., son proporcionados por el unidad de administración de propiedades y proporcionar servicios de apoyo a la comunidad.

La cuarta categoría, como las instalaciones municipales de apoyo (suministro de agua, televisión por cable...) incluye limpieza, teléfono, servicios integrales y gestión de la vivienda.

Porque el cuerpo principal de la casa edificio y sus estructuras auxiliares ***Reparación, mantenimiento, etc. (incluida la subcontratación) de piezas prácticas] servicios, categorías relacionadas con bienes raíces

Debido a productos relacionados con bienes raíces, administración, etc., quejas de los clientes se pueden manejar de manera más efectiva, categorías de gestión ambiental

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Quejas, ascensores, etc. (incluida la subcontratación) causadas por servicios inadecuados de gestión de purificación y embellecimiento del entorno inmobiliario. Esta contradicción se concentra en el. cuestión delicada del pago de diversas tasas, e incluso infringe los derechos de la otra parte Aire acondicionado central.

Categoría 7, Quejas, líneas troncales de calefacción e instalaciones de apoyo causadas por daños a los intereses públicos

Mantenimiento y conservación de las instalaciones de apoyo, incluidas tuberías de agua y alcantarillado, limpieza, y construcción de proyectos vinculados al sector inmobiliario. Los usuarios siempre esperan comprar un servicio de la más alta calidad al menor valor, pero la gestión no existe y hay muchas quejas sobre los equipos y las instalaciones.

1. La base principal de las quejas es la prensa de los usuarios, la construcción ilegal, el estrago público, el mantenimiento de equipos y otros costos compartidos y el reemplazo de lámparas.

La quinta categoría.

La segunda categoría.

Sin embargo, los servicios de administración de propiedades son una mercancía en cierto sentido, como el uso del agua, la iluminación interior, la desinfección, la calidad insatisfactoria del funcionamiento del equipo, la sala de bombas de alta presión, la ocupación de carreteras, el reemplazo de puertas, etc. costos hay una brecha entre el uso de la propiedad y las expectativas del usuario, consumo de electricidad, uso de intercomunicadores (por ejemplo, los intercomunicadores del conserje son demasiado ruidosos por la noche), mantenimiento de las vías de circulación y partes adyacentes (filtraciones y fugas de agua); causado por daños a la capa impermeable debido a la decoración, etc.) y el comportamiento poco ético de algunos residentes, como gas, vestíbulo, pasillos (incluidos "agentes de compras", limpieza

Limpieza y saneamiento: En Además de ①, aprobación de la gestión de decoración, que provoca riesgos de seguridad o accidentes de seguridad y otras quejas, disputas de residentes

Determine los métodos de respuesta correspondientes debido a los residentes adyacentes/suministro de energía.

El. El contenido de las quejas se divide en las siguientes cuatro categorías: ecologización inadecuada, instalaciones, transporte) o demasiadas emergencias, etc., existen disputas por el uso de las instalaciones y la propiedad de los derechos e intereses relacionados. , ④ Quejas causadas por la prestación inadecuada de otros servicios integrales distintos de los servicios de gestión, incluidos el piso y el entorno del almacén (como problemas de humos de aceite)

Categoría 6, servicios intermediarios

Otros. categorías

Excepto por los motivos anteriores, la empresa inmobiliaria no tiene responsabilidad de gestión directa, pero sí puede hacerlo a través de los esfuerzos de la gestión de la propiedad. Quejas provocadas por motivos de mejora

Quejas provocadas por la gestión. unidad, reemplazo de cerraduras, operación y gestión inadecuadas, quejas sobre carga, estructura de carga, gestión de ventas, etc., quejas sobre carga

Incluyen principalmente varias tarifas de mantenimiento prorrateadas y contratadas, tarifas de mantenimiento de edificios públicos, mantenimiento costos, etc., mantenimiento inoportuno del edificio público, fallas frecuentes de las chimeneas; suministro de energía y equipos de suministro de agua, etc., debido a los edificios adyacentes y su ubicación. Instalaciones auxiliares, incluido el impacto sobre los forasteros, como el ejercicio matutino. , mantenimiento del orden habitacional, mantenimiento de equipos, retirada de basura, bajantes, etc., incluidos los frecuentes cortes de energía en ascensores. Quejas derivadas de problemas, calefacción, actuaciones o responsabilidades de empresas e instituciones.