¿Es legal tener instrucciones sin papel?
Análisis legal: Sí, algunos manuales de electrodomésticos han comenzado a utilizar versiones electrónicas. La razón por la que ahora no se utilizan mucho es porque muchos clientes no están acostumbrados a ellos y aún queda un proceso para aceptarlos. manuales electrónicos.
Base legal: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Artículo 16 Los operadores proporcionarán bienes o servicios a los consumidores de acuerdo con las disposiciones de esta Ley y otras leyes y regulaciones relevantes Cumplir obligaciones .
Si los operadores y consumidores tienen un acuerdo, deberán cumplir con sus obligaciones de acuerdo con el acuerdo, pero el acuerdo entre las dos partes no violará las disposiciones de las leyes y reglamentos.
Los operadores que proporcionan bienes o servicios a los consumidores deben respetar la ética social, operar con integridad y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores; no deben establecer condiciones de transacción injustas o irrazonables, ni forzar transacciones.