Tres niveles de gestión de procesos
1. Nivel estratégico: El nivel estratégico de procesos se centra en el posicionamiento del proceso, los objetivos y las prioridades de la organización en general. En este nivel, la organización necesita identificar los procesos comerciales centrales y aclarar su contribución a los objetivos estratégicos de la organización. El trabajo a nivel estratégico incluye el establecimiento de objetivos de proceso, el diseño de procesos y la planificación de procesos. Plataforma de operaciones colaborativas - Prueba gratuita
2. Nivel táctico: el nivel táctico de procesos se centra en cómo los mandos intermedios organizan y coordinan actividades de procesos específicos. En este nivel, las organizaciones necesitan implementar y monitorear procesos para garantizar que logren los resultados deseados. Los esfuerzos a nivel táctico incluyen la mejora de procesos, la gestión del desempeño de los procesos y el monitoreo de procesos.
3. Nivel de operación: El nivel de operación del proceso se refiere al nivel de procesos de ejecución y operación específicos. En este nivel, las organizaciones deben garantizar que los procesos se realicen de conformidad con los estándares y especificaciones. El trabajo a nivel operativo incluye la ejecución de procesos, la gestión de procesos y la optimización de procesos.
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2. Portal BPM: Los procesos y funciones de los sistemas originales se unifican en el portal BPM, eliminando islas de información. A través del Portal, los usuarios pueden manejar los asuntos diarios sin iniciar sesión en múltiples sistemas. toda la empresa La implementación basada en procesos permite encontrar personas para cada tarea y mejora de manera integral la eficiencia del trabajo de los empleados y la eficacia del liderazgo y la gestión.
3. BPM móvil: los resultados del procesamiento del proceso se muestran en forma de una línea de tiempo, lo que es conveniente para que los usuarios empresariales vean la imagen completa de forma clara y rápida al diseñar el proceso en el móvil; terminal, ayudando a los participantes a realizar un control macro.
4. Interconexión colaborativa: coincidencia de flujo de procesos y condiciones de sucursales en función de personas, departamentos, puestos y roles en la organización, y construcción de un sistema de procesos basado en la estructura organizacional. Al mismo tiempo, admite noticias/anuncios/actas de reuniones/permisos de documentos, etc. para que entren en vigor después de la aprobación del proceso.
5. Interconexión empresarial: BPM se integra perfectamente con la plataforma de personalización empresarial Zhiyuan para adaptarse a diversas aplicaciones empresariales, mecanismos de servicios de gestión y escenarios.
6. Integración de procesos: a través de interfaces, realiza la integración de tareas pendientes, integración de mensajes, comprobantes financieros e integración comercial con sistemas de terceros como ERP, y admite la integración de procesos bidireccional.
7. Centro de conocimiento de procesos: presenta los métodos de gestión de procesos de toda la organización desde múltiples perspectivas y pasa de la gestión de un solo proceso a la gestión general de los procesos de la organización, proporcionando información de referencia para que los gerentes la realicen al más alto nivel. diseño de gestión de procesos.
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