La cuenta de Guild Wars 2 se ha congelado de forma anormal, ¿cómo solucionarlo?
Si se bloquea luego de iniciar sesión desde otro lugar, puedes ir directamente al sitio web oficial y se te pedirá que ingreses los últimos 8 dígitos de tu número de identificación para desbloquearlo. Bastante sencillo.
Si tu cuenta ha sido pirateada y la persona que la pirateó utiliza tu número para hacer trampa o publicar información falsa, debes llamar al servicio de atención al cliente. El número de teléfono de atención al cliente de Kongkong.com es 010-82296980.
El anunciante debe comprobar si cree en las noticias falsas y los correos electrónicos falsos del juego, como ganar premios, paquetes de regalo, etc. Los estafadores suelen utilizar el servicio de atención al cliente de Kongong.com, identificaciones oficiales de Kongong.com, etc. Si pueden responder, es falso. Los paquetes de regalo oficiales generalmente se envían por correo directamente a la cuenta y no es necesario ingresar la contraseña de inicio de sesión en línea. Si no accedes a un sitio web de phishing, la posibilidad de que te roben es baja