¿Qué significa el error 691 de conexión de banda ancha?

Aparece el código de error 691, lo que indica que hay un problema con la conexión de banda ancha. La solución de problemas se puede realizar de acuerdo con las siguientes condiciones:

1. El nombre de usuario y la contraseña se ingresaron incorrectamente.

Por favor, revisa las mayúsculas y minúsculas de la contraseña de tu cuenta y vuelve a introducirla.

2. La tarifa de banda ancha está vencida o la tarifa anual está vencida.

Se recomienda acudir al salón del negocio o agencia a renovar para poder seguir utilizándolo.

3. Fallo del programa de conexión de banda ancha. Vuelva a crear la conexión de banda ancha.

4. La cuenta es anormal debido a un funcionamiento irregular o una desconexión anormal.

Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente local para que te ayuden con la verificación.

5. Error de vinculación de puerto. Vuelva a ingresar la contraseña de su cuenta y verifique nuevamente.

6. Fallo del sistema y nuevas conexiones no están disponibles.

Después de comprobar que el estado de la cuenta es normal (el puerto no está vinculado o está vinculado incorrectamente) y se ha ingresado correctamente por si acaso, aún no se puede solucionar. Se recomienda reinstalar el sistema.