El profesor de Epson c869ra informó el error 000061.

1. Cierre la cubierta del cartucho de tinta, empuje el cartucho de tinta hacia abajo hasta que encaje en su lugar (haga clic) y luego cierre la cubierta del cartucho de tinta hasta que haga clic.

2. Apague la impresora, abra la cubierta de la impresora y retire el papel de impresión u otros obstáculos del canal de alimentación de papel.

3. Encienda la impresora nuevamente y verifique si la luz indicadora vuelve a la normalidad. Si el problema persiste, comuníquese con un centro de servicio autorizado de Epson para realizar más pruebas de la impresora.

Motivo del fallo:

1. Hay un objeto extraño atascado en la máquina o el engranaje es incorrecto, lo que hace que el cabezal de impresión no pueda regresar.

2. Si se trata de un producto recién adquirido, asegúrese de haber retirado toda la cinta azul del interior y del exterior del producto.

3. Compruebe si la tapa del compartimento del cartucho de tinta está bien cerrada.

Consejo: Preste atención a la temperatura del ambiente de trabajo en invierno. La temperatura ambiente de trabajo de la impresora está entre 10 y 35 grados. Si la temperatura es demasiado baja, el lubricante del carro de la impresora se solidificará, lo que también afectará el movimiento del carro. Deje la impresora a temperatura normal durante 1 hora antes de usarla.