Cómo gestionar proveedores extranjeros
1. Establecer confianza mutua y guardar secretos comerciales
Los compradores deben mantener estrictamente confidenciales todos los costos, tecnologías y desempeño de proveedores. Si se revela información de un proveedor a otro, el antiguo proveedor pronto también se enterará, lo que puede dañar la relación a largo plazo entre el proveedor y la empresa de gestión de suministros. Es muy necesario firmar un acuerdo de confidencialidad mutua con los proveedores en las primeras etapas de cooperación.
2. Negociar la cooperación estratégica con la alta dirección de los proveedores
Para aquellos proveedores clave, la alta dirección del comprador debe reunirse frecuentemente con la alta dirección del proveedor para discutir cuestiones a largo plazo. estrategias Objetivos de cooperación. Muchas empresas de Fortune 500, como Caterpillar, Intel, Toyota, etc., suelen celebrar este tipo de reuniones con proveedores clave. En la reunión, los gerentes discuten las tendencias del mercado, posibles planes de expansión y cuestiones técnicas a largo plazo y planes de inversión futuros, etc.
3. Centrarse en el cliente final
Todos en la cadena de suministro deben entender que están sirviendo a **** y al consumidor final, y **** y al consumidor final Es el núcleo de la creación del infierno. Honda les dice a todos los proveedores de repuestos y materias primas en la cadena de suministro que son absolutamente consistentes en su compromiso de producir cada vehículo Honda. Todos los proveedores, sin importar dónde se encuentren en la cadena de suministro, tienen el mismo núcleo.
4. Realice periódicamente encuestas de satisfacción de proveedores
Recopile comentarios de los proveedores a través de encuestas y pregunte sobre el estado de la comunicación entre proveedores y compradores, sus actitudes mutuas y la exactitud de la información. transmisión, sexo, puntualidad de los pagos, igualdad de estatus y acceso a nuevas oportunidades, especialmente en materia de pagos. Los pagos retrasados sin duda tendrán un impacto negativo en el proveedor y pueden causarle problemas financieros, afectando así su capacidad para pagar a proveedores de nivel inferior o ejecutar contratos, afectando en última instancia a toda la cadena de suministro del comprador.
5. Proporcionar formación específica a los proveedores.
Algunas empresas de gestión de suministros ofrecen oportunidades de formación a los proveedores para mejorar la calidad de sus productos y procesos. Esto no es sólo una inversión en el desempeño del proveedor, sino también una inversión en la relación. Por ejemplo, grandes empresas como LG Electronics y Samsung en Corea del Sur ofrecen programas de capacitación a proveedores que cubren liderazgo, resolución de problemas y diseño aplicado asistido por computadora (ACD).