Para aquellos que son nuevos en el lugar de trabajo, ¿qué buenos libros de ventas pueden recomendar?
Si quieres ser un excelente vendedor, existen tres tipos de libros que debes leer. Debes saber que ventas es generalmente el puesto que más formación requiere, por lo que estas tres habilidades son indispensables.
01 Si desea iniciarse en las ventas, lea primero estos 3 libros para mejorar su pensamiento
"Pensar en las armas me enseñó McKinsey", "Principio de la pirámide" y ". Seis sombreros para pensar".
Mejorar tu forma de pensar es algo que debes hacer para convertirte en un vendedor calificado. Sólo si piensa más que en los clientes y en el jefe de la empresa podrá crear valor para los clientes y la empresa.
Por ejemplo, si un cliente viene a comprar algo, debes brindarle servicios más allá de sus expectativas y satisfacer al cliente más de lo esperado, para que pueda adquirir los productos que promocionas.
Además, debes promover vigorosamente tu propio desempeño ante tu jefe, para que tu jefe pueda aumentar tu salario y hacerte ganar más dinero. Estos 3 libros son de lectura obligada para iniciarse en las ventas.
02 Si quieres entender las ventas, lee estos 3 libros más para perfeccionar tus habilidades orales
"Aprende a hacer preguntas", "El arte de la comunicación" y "Persuasión" .
La habilidad indispensable para las ventas es la habilidad para hablar. Debe guiar a los usuarios para que compren su producto, pero no puede promocionarlo directamente.
El arco del señor supremo es una táctica que no le gusta al oponente. Tienes que hacer algunos preparativos y ser amable y paciente.
En el momento adecuado promociona tu producto y deja que el usuario sienta que solo necesita tu producto, así estará dispuesto a pagar.
Estas palabras son habilidades que todo vendedor debe aprender. Estos tres libros pueden ayudarle a aprender métodos de comunicación eficaces, permitiéndole promocionar sus productos y lograr más ventas durante el proceso de comunicación con los clientes.
03 Si quieres dominar las ventas, debes leer estos 3 libros para dominar la naturaleza humana.
"Influencia", "Puntos calientes de la naturaleza humana" y "Influencia del primero en actuar". ".
En este mundo, cualquier industria o cualquier cosa, al final, está "jugando con la naturaleza humana". Si puedes comprender muy a fondo la naturaleza humana, definitivamente te convertirás en un maestro.
Si estudias detenidamente, descubrirás que cualquier persona destacada y exitosa acabará convirtiéndose en un maestro de la naturaleza humana. Y estos 3 libros son lecturas obligadas para convertirse en una élite de ventas en el lugar de trabajo.
Del Pensamiento a la Creación, te recomiendo buenos libros: Es mejor enseñar a pescar a alguien que enseñarle a pescar. Para recomendarte buenos libros, es mejor enseñarte a elegir. libros.
¿Cómo elegir y leer libros?
1. Cuando ingresas por primera vez al lugar de trabajo, lo más importante es mejorar las habilidades, seguido de desarrollar habilidades de pensamiento.
Por lo tanto, debes concentrarte en leer libros relacionados con tus habilidades. Si es vendedor, los estudios relacionados con las ventas, la elocuencia y la psicología conducirán a una comunicación interpersonal armoniosa. Si los aplica bien y los practica bien, podrá lograr el éxito en el lugar de trabajo y dar nuevos pasos. .
2. ¿Cómo elegir libros?
Método 1: en el software del audiolibro, busque algo relacionado con su campo y verifique el volumen de reproducción del audiolibro. Cuanto mayor sea la reproducción, más valioso y hábil será.
Método 2: en Douban, busque datos en campos relacionados y lea reseñas y resúmenes de otras personas. Esto probablemente pueda determinar si un libro es bueno o no vale la pena leer.
Método 3: búsqueda de lectura en WeChat, cuanto más lees, mayor es la calificación y más valioso es.
Método 4: búsqueda en Baidu, campo + lista de libros, el caso es el siguiente:
Los siguientes son los libros que recomiendo
1. "Comunicación noviolenta ", autor : Marshall Luxemburg, los motivos de la selección son los siguientes:
Este libro es un clásico. Te dice qué es la violencia real y qué es la violencia verbal. Le permitirá comprender qué es la comunicación no violenta y cómo utilizarla para eliminar diferencias y disputas y lograr una comunicación eficiente.
La comunicación eficiente es el requisito previo para las ventas.
2. "Crucial Conversations", autor: Corey Patterson, los motivos de selección son los siguientes:
El autor de este libro es PhD en comportamiento organizacional de la Universidad de Stanford, completo texto* **Hay 19 capítulos que pueden ayudarle a aprender diversas habilidades de comunicación y resolver diversos temas difíciles de la vida.
3. “Las ventas se trata de jugar con la inteligencia emocional”, autor: Colin Stanley, los motivos de la selección son los siguientes:
El autor de este libro es un conocido estadounidense empresa de consultoría de liderazgo en ventas Como presidenta, ella y su equipo se han especializado en consultoría de ventas y capacitación en habilidades de ventas durante muchos años, y las principales empresas de todo el mundo buscan los resultados de su investigación de ventas.
Este libro habla principalmente sobre la inteligencia emocional de los vendedores. El autor agrega muchos casos clásicos y métodos operativos basados en la teoría de las ventas de inteligencia emocional.
4. "Sales Brainwashing", autor: Harry Friedman, los motivos de la selección son los siguientes:
El autor de este libro es el fundador y director ejecutivo de Friedman Group Official, una conocida autoridad minorista.
Este libro habla de las ventas en ocho aspectos.
1. No entrar a la tienda sin preparación;
2. Los pasos clave para iniciar las ventas
3. El secreto de la motivación de compra
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4. Rutinas de demostración;
5. Ofertas de prueba y ventas adicionales
6. Principios y técnicas para manejar objeciones
7. Deje que los clientes tomen la iniciativa de comprar;
8. Confirmación e invitación
5. "Crazy Rumor", autor: Jonah Berger, los motivos de la selección son los siguientes:
El autor de este libro es profesor de marketing en la Wharton School de la Universidad de Pensilvania y tiene conocimientos únicos sobre marketing.
Este libro habla de la necesidad de un fuerte atractivo para que la comunicación boca a boca logre un efecto viral. El autor, Jonah Berger, ha demostrado mediante una gran cantidad de experimentos que ha resumido seis. Principales factores que hacen que la comunicación sea más influyente. Principios: Moneda social, Incentivos, Emociones, Equidad, Valor de uso e Historias.
Ya sea que sea nuevo en el lugar de trabajo o un veterano en el lugar de trabajo, hacer un buen trabajo requiere la mejor combinación de conocimiento profesional y habilidades técnicas. Por supuesto, lo mismo ocurre con los vendedores, que también necesitan conocimientos profesionales. Los siguientes cuatro libros son recomendados según las necesidades del tema, espero que puedan ser de ayuda.
1. “Influencia”. Lo principal cuando las personas interactúan entre sí es influirse mutuamente. Básicamente, quien tenga la mayor influencia puede tomar la iniciativa. Por ejemplo, la comunicación en el trabajo de gestión y el trabajo de gestión del liderazgo en la gestión de equipos requieren influencia. Lo mismo ocurre con el trabajo de ventas. Para cerrar un trato, primero hay que influir. Es solo que los métodos y herramientas de influencia son diferentes, incluida la influencia ideológica, la influencia de valores, la influencia del producto, la influencia de la publicidad, la influencia de la comunicación interpersonal, la influencia de los puntos de conocimiento profesional, etc. En resumen, la influencia del aprendizaje de ventas.
2. “Posicionamiento: El concepto con mayor influencia en el marketing americano de la historia.” El posicionamiento es muy importante para el trabajo de ventas, incluido el posicionamiento del cliente, el posicionamiento del producto, el posicionamiento de escala, el posicionamiento de funciones, el posicionamiento de tecnología, el posicionamiento de servicios, el posicionamiento de capacidades propias, el posicionamiento de precios y el posicionamiento estratégico. Cada diferencia de posicionamiento afectará nuestro desempeño de ventas.
3. "Las ventas consisten en jugar con la inteligencia emocional, habilidades de venta blandas que el 99% de las personas no conocen". Las ventas requieren fuertes habilidades de comunicación e influencia, pero la comunicación y la influencia están estrechamente relacionadas con la inteligencia emocional. Las personas con baja inteligencia emocional definitivamente no se comunicarán bien y tendrán poca influencia. Por ello, los cursos de inteligencia emocional deben tomarse bien.
4. “Gestión de Marketing”. Cualquier trabajo debe planificarse y planificarse, y el trabajo de marketing también requiere una planificación de gestión meticulosa y una planificación cuidadosa y detallada. La esencia del pensamiento ganador del marketing es cómo operar y gestionar la planificación, superar las dificultades del marketing en la gestión y mejorar las capacidades de planificación de la gestión en la práctica del marketing.
El aprendizaje continuo es el arma mágica de nuestro progreso, y no hay atajos.
Cuando vi esta pregunta, la di a la lista de libros tan pronto como apareció.
Debes saber cuál es el propósito de la lectura antes de elegir los libros correspondientes, de lo contrario, no importa cuántos libros leas, será en vano~
Según mi experiencia en. En el lugar de trabajo durante varios años. Para los recién llegados al lugar de trabajo, existen varios propósitos para leer libros:
① Libros de pensamiento cognitivo
② Libros de comunicación
③ Trabajo libros de habilidades
En general, no son más que dos direcciones: pensamiento y ejecución.
A continuación, recomendaré algunos libros adecuados para los recién llegados al mundo laboral en cada aspecto, espero que puedan ayudarte.
1. Libros sobre pensamiento cognitivo
"Derribar el muro del pensamiento"
Autor: Clásico
Contenido: Nuestro Hay que Hay muchas dudas en nuestra vida diaria. Entonces, detrás de cada duda debe haber muros en nuestra mente que nos obstaculizan y nos separan de una vida hermosa.
Este es un libro que combina psicología y planificación profesional. Tal vez te resulte profundo, tal vez te resulte aburrido, tal vez te resulte utilitario, pero cuando pasas la página, a partir de ahí, te das cuenta. anulará todas las suposiciones predeterminadas.
"Trabajo profundo"
Autor: Carl Newport
¿Es necesario responder dentro de 1 hora después de recibir un correo electrónico? ¿Es importante mantenerse conectado en el trabajo? ¿Es razonable un entorno de oficina abierta? Espera, todavía encontrarás muchos problemas. Este libro le ayudará a reexaminar los hábitos de trabajo a los que siempre ha estado acostumbrado, para que ya no se quede estancado en actividades ineficientes.
El trabajo profundo es una guía para el autocontrol, la concentración, la gestión de la energía y la gestión del tiempo en la era de la información fragmentada. Es una habilidad central necesaria para alcanzar el éxito en la nueva situación económica. En esta era de Internet rápida, las capacidades de trabajo profundo son cada vez más escasas, por lo que se han vuelto más valiosas que nunca.
"Lección 1 de capacitación inicial de McKinsey"
Autor: Oshima Yoshihiro
La "Lección 1 de capacitación inicial de McKinsey" nos enseña a usar habilidades de pensamiento lógico. Entienda que es cierto. La capacidad de pensamiento lógico es pensamiento crítico más desarrollo lógico. En otras palabras, es a través de una aguda observación de los problemas para profundizar en la verdadera naturaleza del problema para llegar a sus propias ideas y conocimientos, y luego utilizar la forma más adecuada para expresarlos. una manera fácil de entender Esto es pensamiento lógico, el pensamiento lógico es una técnica que utiliza la forma más simple para hacer que el pensamiento sea simple y fácil de entender, y permite que la otra parte lo reconozca y lo comprenda. pasar del pensamiento estudiantil al pensamiento laboral.
Recomendado para que todo el mundo lo lea.
Por supuesto, hay muchos más libros sobre pensamiento cognitivo que compartiré más contigo en el futuro.
2. Libros de comunicación
"Uncovered Communication Power 2"
Autor: Zhao Zhou
Antes del maestro Zhao Zhou Hay otro libro Se llama "Esto es suficiente para estudiar", que también es muy bueno, pero el libro de hoy se llama "Derriba tu poder de comunicación".
El libro incluye cuatro de estas habilidades: la capacidad de expresión, la capacidad de escuchar activamente, la capacidad de persuasión y la capacidad de cuestionar. El contenido del texto completo (Ⅰ, Ⅱ) parece ser simplemente recoger fragmentos fragmentados de varios libros uno tras otro, y luego clasificarlos e integrarlos, al igual que Baihua Fist de Chen Jialuo, cuando se realiza el movimiento, es Shaolin Shadowless Kick. , y el movimiento se retira. Se convierte en la palma del dragón errante de los ocho páramos de Wudang, pero de hecho, este libro se centra en cómo ejercitar las habilidades de comunicación y expresión, integrando fragmentos de contenido extraídos de docenas de libros según el tema y dividiéndolos en su totalidad. piezas.
Después de haber construido su propio sistema de conocimiento, los fragmentos de decenas de libros se han convertido sólo en casos.
3. Libros de habilidades laborales
En realidad, esto no es fácil de recomendar, porque la carrera de cada persona es diferente, por lo que definitivamente no hay forma de recomendarlos uno por uno. medios, crecimiento y operaciones. No sé si alguien tiene la misma experiencia que yo. Recomiendo algunos libros a todo el mundo.
"La luz de las operaciones"
Este libro fue escrito por Huang Youcan en la tercera clase. Todos los que han realizado operaciones conocen este libro.
No solo interpreta cuestiones conceptuales y cognitivas como "qué es la operación", sino que también contiene muchas habilidades laborales prácticas, pensamiento laboral y métodos de trabajo, y también contiene mucho pensamiento y pensamiento sobre las operaciones. El análisis macro y las sugerencias son completos y completos. Al mismo tiempo, el libro incluye una gran cantidad de casos reales vividos por el autor, lo que hace que el libro sea fácil de leer y estimulante.
"Notas prácticas sobre el crecimiento"
Autor: Qu Hui
Este es el primer libro que describe sistemáticamente el crecimiento profesional de los growth hackers. Padre de los growth hackers, Sean, jefe de crecimiento de Ellis, ha publicado notas internas por primera vez.
Contiene un conjunto muy rico de notas prácticas y plantillas, que vale la pena echarle un vistazo.
Debido a limitaciones de espacio, esta vez lo compartiré contigo aquí. Por supuesto, hay muchos libros que se pueden recomendar y los compartiré la próxima vez.
Por cierto, he creado un círculo de lectura, todo el mundo es bienvenido a echarle un vistazo.
Tema de hoy: ¿Tiene algún libro recomendado para principiantes en el lugar de trabajo?
Puedes leer La llave de oro de las ventas
Es un libro específicamente dirigido a principiantes en ventas, contándoles un conjunto de procesos sencillos, prácticos, de bajo coste, rápidos y continuos. para mejorar el método de ventas. Paso a paso, puede ayudarle a comenzar de forma rápida y rápida y a mejorar continuamente su rendimiento de ventas. Este conjunto de procesos y métodos revela las reglas que son comunes a todas las industrias, por lo que no limita las industrias y puede usarse universalmente.
Concéntrese en decirles a los nuevos profesionales de ventas las cualidades profesionales (mentalidad, etiqueta) que deben tener para comenzar rápidamente y las etapas que deben atravesar, como localizar clientes, presentar productos, encontrar clientes, ganar la confianza del cliente, cerrar clientes y atender a los clientes, presente todo el proceso por el que debe pasar, como referencias de clientes, dichos comunes, etc., y también le indique cómo dar cada paso. También hay 38 casos de apoyo de diversas industrias.
Especialmente para las personas que no son buenas para hablar, no tienen relaciones, no saben cómo entablar relaciones y no quieren hacer llamadas telefónicas ni repartir folletos todos los días. Este conjunto de procesos y métodos convertirán tu defecto en una ventaja. Si eres bueno hablando y entablando relaciones, serás como pez en el agua.
A la hora de elegir un buen libro de ventas, lo primero que hay que confirmar es si el autor del libro ha realizado alguna vez trabajos de ventas y cuál es su rendimiento en ventas. A esto se le llama unidad de conocimiento y acción. En muchos libros de teoría de ventas, los autores nunca han hecho ventas ellos mismos. Hablan de muchas tonterías, pero ¿de qué sirve? No te dejes engañar por este tipo de persona.
Basándonos en este principio, te recomiendo que leas tres libros de personas:
1. Los libros de Chen Anzhi.
¿Esto necesita una introducción? El padre de los estudios chinos sobre el éxito impulsó a una generación de personas a buscar el éxito, que ha sido popular durante décadas. Muchos de sus libros están agotados y probablemente sea difícil comprarlos ahora. Sin embargo, todavía está en la primera línea del mercado, dando discursos en todo el mundo. Le recomiendo que, si tiene dinero, escuche sus discursos y, si no tiene dinero, busque sus videos en línea.
Acabo de escuchar sus discursos y leer sus libros, y ahora me he convertido en una persona segura de sí misma que se atreve a perseguir mis sueños. Aunque los resultados siguen siendo normales ahora, son mucho mejores que antes. Durante muchos años tuve baja autoestima y tenía miedo de hablar con los demás. Él me cambió.
2. El libro de Du Yunsheng.
Compré una serie de libros de Du Yunsheng, entre los cuales "Absolute Deal" ha sido el que más me ha resultado útil. He trabajado en ventas durante muchos años y aprendí muchas habilidades prácticas con este libro. Después de leer este libro, su comprensión de las ventas alcanzará un nuevo nivel. Primero, cambias tu comprensión y luego continúas actuando y tus habilidades mejoran gradualmente. Este es un proceso para todos.
3. Biografías de personas exitosas de todos los ámbitos de la vida.
¿Por qué se agrega tal elemento al final? Porque hacer un buen trabajo en ventas no es sólo una cuestión de mejorar las habilidades, está relacionado con la motivación y el deseo de éxito de una persona. Cuanto más quieras tener éxito, más éxito tendrás. Incluso si no tiene habilidades o capacidades, definitivamente tendrá éxito siempre que continúe persiguiéndolo con entusiasmo.
Una amiga mía, propietaria exitosa de una microempresa, compró dos casas en dos años y ganó entre tres y cuatro millones. Esto no se debe a su capacidad, sino a que está realmente dispuesta a soportar las dificultades. El deseo de éxito es relativamente fuerte. Por eso debes leer más libros de personas exitosas. Puedes leer cualquier libro de una persona exitosa. Serás influenciado por las personas que leas. No leas libros de personas sin éxito. Si quieres leerlo, lee libros escritos por las mejores personas de la industria.
El cambio en el destino de vida de una persona sólo está relacionado con tres factores: los libros que ha leído, las personas que conoce y las cosas que encuentra. Así que hay dos grandes alegrías en la vida: leer buenos libros y hacer amistad con expertos. Que estés rodeado de buenos profesores y amigos, y que los libros que leas te traigan progreso.
Se recomienda la siguiente lista de libros.
1. "Pergaminos"
2. "El vendedor más grande del mundo"
3. "Te lo contaré todo"
4. "Las ventas consisten en atraer gente"
5. "El punto de inflexión"
6. "12 artículos de gestión de ventas imprescindibles"
7. "12 artículos imprescindibles sobre gestión de marketing"
Lavado de cerebro en ventas, filosofía del comercio minorista, trabajo profundo