Cómo configurar la conexión Cisco Unity
Aquí se enumeran los pasos requeridos por CUC. Los mismos pasos se describen en la Guía de mensajería unificada.
Crear un servicio de Mensajería Unificada (UMS).
Seleccione Mensajería Unificada>Servicio de Mensajería Unificada. Haga clic en Agregar nuevo.
En el campo Tipo, ingrese Office 365.
En el campo Nombre para mostrar, ingrese un nombre para mostrar para identificar este servicio UMS.
En el campo Servidor Proxy (Dirección: si el servidor Unity Connection no puede acceder al puerto del servidor Office 365 en la nube), ingrese la dirección del servidor proxy.
Distinga entre servidores Exchange alojados y seleccione la búsqueda de servidores Exchange alojados. Esto es obligatorio. No se admite 'Especificar servidor Exchange alojado' porque la dirección IP o el nombre de host del servidor no se conocen en la nube.
En el campo Nombre de dominio DNS de Active Directory, ingrese el nombre de dominio 365 proporcionado por la oficina. Para obtener más información, consulte la sección Dominios DNS de Active Directory seleccionados.
En la sección Cuenta utilizada para acceder a Exchange, ingrese la información de la cuenta del servicio de mensajería unificada que creó anteriormente.
Deje las selecciones en la sección Capacidades del servicio y guárdelas.
Conecta a los usuarios con servicios de mensajería unificada.
Seleccione Usuarios> Usuarios. Seleccionar usuario.
Seleccione Editar>Cuenta de mensajería unificada. Haga clic en Agregar nuevo.
En el campo Servicio de mensajería unificada, seleccione el servicio recién creado en la lista desplegable.
En el campo de dirección de correo electrónico del usuario, introduzca la dirección de correo electrónico del buzón de Office 365. Esta dirección de correo electrónico se basará en el modelo de implementación
Haga clic en Guardar.
Configuración de opciones de validación y prueba.
Repetir los mismos pasos para todos los usuarios. También puede utilizar la herramienta de administración Bullk para actualizar todos los grupos de usuarios. Lea las preguntas frecuentes de Unity Connection: Cómo fragmento. Para obtener más información, asigne la mensajería unificada en la documentación de Cisco Unity Connection.
Habilitar UMS.
Seleccione Clase de servicio (COS) > Clase de servicio (COS).
En la lista desplegable Nombre para mostrar, seleccione COS de usuario de correo de voz. Esta es la clase de servicio (CoS) predeterminada asociada con todos los usuarios. Si el usuario está asociado con diferentes Cos, seleccione la opción adecuada.
Marque la casilla Permitir que los usuarios accedan al correo de voz usando clientes IMAP y una única bandeja de entrada.
Guardar.
Seleccione el nombre de dominio DNS de Active Directory
El nombre de dominio es el proporcionado por office 365. En el formato
En la configuración del servicio de mensajería unificada, utilice calobgl.onmicrosoft.com o outlook.office365.com como nombre de dominio. Cualquiera de los dos funcionará bien. La única diferencia en Unity Connection es la URL de detección automática que se utiliza para descubrir el buzón.
Verificación
Actualmente no hay ningún proceso de verificación disponible para esta configuración.
Solución de problemas
Actualmente no hay información de solución de problemas para esta configuración.