¿Se puede cancelar online una tarjeta de teléfono móvil con nombre real?
Las tarjetas de telefonía móvil con nombre real de China Mobile no se pueden cancelar en línea y solo se pueden cancelar en la sala de negocios física. Asegúrese de que el número de teléfono móvil no esté atrasado Siempre que no haya atrasos, la tarjeta del teléfono móvil no tiene contrato o el contrato ha caducado. Si el teléfono todavía tiene facturas telefónicas cuando se cancela, es posible que las facturas telefónicas no se reembolsen en su totalidad hasta el segundo mes.
Proceso de cancelación de cuenta de tarjeta móvil:
1. Requisitos de información del cliente:
Los clientes deben enviar información de identidad válida para manejar los procedimientos comerciales. Documento de identidad o contraseña de servicio. Para usuarios prepago, es la tarjeta de usuario o contraseña de servicio.
2. Requisitos de aceptación:
Al aceptar la cancelación de la cuenta, el propietario debe llevar su identificación válida a su propio salón de negocios para su procesamiento.
3. Reglas de cancelación de cuenta:
La cuenta unificada no tiene atrasos, si hay atrasos, los atrasos deben liquidarse primero. Los usuarios de prepago que hayan participado en planes de contrato, bonos de depósito, obsequios de depósito, etc. y que tengan acuerdos relevantes con compañías de telefonía móvil no pueden manejar la cancelación de la cuenta durante el período del acuerdo. Los usuarios de prepago que se hayan registrado con sus nombres reales durante el período de validez, el período de recarga y el período de bloqueo pueden acudir al salón de negocios para gestionar la cancelación de la cuenta.