¿Cómo activar a los usuarios de la comunidad?

Todos sabemos que el contenido de una comunidad normalmente puede ser aportado por el 20% de los creadores de contenido que aportan el 80% del contenido valioso. De hecho, la llamada regla 80/20 puede magnificarse. a 1:9, o incluso 1:999. La mayoría de los productores de contenido comunitario son raros, mientras que los usuarios que consumen contenido son la gran mayoría. Por lo tanto, a veces tenemos dolor de cabeza: cómo hacer que los usuarios de la comunidad sean activos. La llamada movilización significa hacer que los usuarios sean activos, no solo los productores de contenido, sino más importante aún, dejar que los consumidores de contenido participen activamente en la comunidad. contenido, lo que resulta en una sensación de alta actividad de los usuarios en la comunidad.

Por lo que sé, suelen existir los siguientes enfoques:

1) Elevar el umbral de entrada.

Para comunidades con contenido escaso o de alta calidad, se aumentará el umbral de entrada para los usuarios y se establecerán fosos y clasificaciones de usuarios para permitir la entrada a usuarios que realmente necesitan contenido y a usuarios que realmente no lo necesitan. Necesita contenido para salir, los usuarios que ingresan generalmente participan activamente en las discusiones de la comunidad, lo que hace que la atmósfera de la comunidad sea animada.

Este enfoque suele ser muy común en los foros, por ejemplo, el mecanismo de invitación 1024, el foso de 100 horas del Shanghai Sonic Forum hace mucho tiempo, y muchos foros solo pueden publicar o responder X horas después. registro Ver contenido, diferentes permisos de lectura para diferentes grupos de usuarios, etc.

Contenido, diferentes permisos de lectura para diferentes grupos de usuarios, etc.

La ventaja de este enfoque es que los usuarios que ingresan participarán voluntaria y activamente en el contenido de la comunidad, e intercambiarán su propia actividad por permiso para obtener el contenido, la desventaja es que si el contenido no es escaso; O es insustituible y los usuarios elegirán comunidades con umbrales más bajos en lugar de seguir los pasos de las operaciones comunitarias para permitir que los operadores alcancen objetivos activos.

2) Establecer estándares para permitir a los usuarios participar en las operaciones de la comunidad de acuerdo con las acciones prescritas.

El formato de contenido de revisión de Dianping sirvió para este propósito en ese momento. Todos los contribuyentes de contenido original de Dianping escribieron reseñas de acuerdo con este formato de contenido de reseñas:

Muy, muy buena olla caliente. Nunca me gusta la olla caliente, especialmente la olla picante, pero este restaurante incluso está muy lejos (taxi). desde Hongqiao Road en la Línea 3 cuesta 15 yuanes), pero aún así consideraría ir allí a menudo, y no sólo para lustrar zapatos :)

Nunca he probado una olla de Sichuan tan buena en Shanghai, la sopa la base es mejor La olla huele fragante; la sopa blanca también es muy suave, vale la pena beberla; suave, vale la pena beberla;

Puedes servirte el condimento tú mismo, pero en su lugar solo obtienes un plato de sopa roja. Si el fondo de la olla está bueno, no necesita condimentos;

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La carne de res especial de Laopai (28) es muy buena;

El intestino de cerdo fresco es en realidad intestino grueso estofado a medio cocer (26), que también está bastante delicioso. Como estaba en la misma mesa con alguien, pedí dos platos.

Los callos peludos (26) son tan oscuros que. La técnica de los altibajos es tranquilizadora, siempre y cuando sigas la operación, el sabor no será viejo, pero los callos de crisantemo (26) son difíciles de dominar;

Konjac rallado (. 10) sabe bien, especialmente cuando está atado en nudos;

Laopai Lamb (26) Taopao dijo que era simplemente cordero común, pero en realidad no le gustó. Yo como cordero, por lo que la credibilidad no es alta. , pero en realidad es muy buen cordero;

La actuación de Lao Pai Kung Fu Noodles (4) es aún más emocionante de lo esperado, no te la pierdas por primera vez;

De postre, el pastel de avena y manzana dulce Laopai (8) y el pastel de batata Laopai (12) son muy buenos. Si sabes que el té oolong se servirá al final, lo guardarás para acompañar el té. .

El ambiente y los servicios son muy buenos, pero estos no son demasiado importantes para mí, sobre todo cuando el servicio está en auge, la verdad se nota lo que es raro es que el sabor sea realmente bueno, así que aunque. No es que me guste demasiado la marihuana de Sichuan, pero aun así obtuve unos raros 4 puntos. Realmente espero que se vuelvan populares.

Los comentarios posteriores incorporaron directamente el formulario:

¿Por qué haces esto?

Porque esto puede estandarizar el contenido publicado por los usuarios, reducir el umbral de usuarios y permitir que más usuarios participen en los asuntos proporcionados por el contenido de la comunidad.

Los hechos también han demostrado que este enfoque es fiable.

Sina Weibo también utiliza un límite de 140 caracteres para permitir a los usuarios descubrir que no es muy difícil crear contenido. Esto separa la forma de Weibo de la forma de blog anterior, lo que permite a los usuarios descubrir y crear contenido. El umbral para el contenido es en realidad muy bajo. Siempre que exprese sus puntos de vista dentro del número especificado de palabras, puede generar un contenido.

A través de funciones como seguir y bloquear, los usuarios que no publican contenido también pueden tener algo que hacer. A través de reenvíos, @, comentarios, mensajes privados y luego agregar me gusta, diferentes tipos de usuarios pueden tener acciones adecuadas para ellos.

Del mismo modo, está Zhihu, pero Zhihu solo hizo ese intento en el lado de las preguntas y todavía usa un estilo abierto para escribir respuestas que realmente requieren contribución. Este enfoque se debe al producto Determinado por las características. También se ha demostrado que esto no juega un mejor papel en la promoción del contenido aportado por los usuarios.

3) Crear un conflicto de ideas y dejar que los usuarios tomen partido espontáneamente.

En primer lugar, este es un enfoque relativamente arriesgado. Al mismo tiempo, este también es un método que puede generar actividad y presentación del usuario en un corto período de tiempo.

Por lo general, este conjunto de métodos operativos utiliza puntos de acceso social para formar una variedad de contenido inicial desde diferentes ángulos y posiciones, y luego utiliza medios para permitir que los usuarios que están de acuerdo con diferentes puntos de vista se descubran entre sí y creen conflictos. Lo que provocó que los bandos de los usuarios, como la anterior guerra entre Fang y Corea, creo que la actividad de los usuarios de muchas comunidades y foros que utilizan este método ha mejorado significativamente en ese momento.

A medida que se llevan a cabo en todo el país los estándares de capacitación y evaluación primaria, intermedia y avanzada para gerentes de nuevos medios, con el fin de satisfacer las necesidades de los talentos de la industria de los nuevos medios y mejorar y actualizar la trayectoria profesional. Estándares de capacitación y evaluación para nuevos gerentes de medios, Colegio Técnico y Vocacional Nacional de Beijing La Academia de Educación y Tecnología de Talentos ha decidido capacitar a 10,000 nuevos gerentes de medios de forma gratuita para la sociedad.

¡Este artículo fue compilado y proporcionado por Shen Shen del New Media Manager Examination Center!

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