Cómo escribir un informe de trabajo, dividido en pasos
Cómo redactar un informe de trabajo, desglosado en pasos.
Informe de trabajo:
Como RR.HH., a menudo tenemos que presentar planes a líderes de diferentes niveles o líderes empresariales. Si el plan puede continuar promoviéndose depende de si los líderes lo aprueban. , entonces tenemos que ¿Cómo informar el plan de manera eficiente?
¿A quién reportar?
1) Supervisor directo: puede tomar la iniciativa de informar después de que se complete el trabajo: después Una vez completado el trabajo, puede organizar los datos y las ideas en forma de informes diarios o semanales e informar los arreglos y planes futuros a su jefe, lo que puede demostrar que es cuidadoso y reflexivo.
2) Liderazgo de los líderes: informe periódicamente, seleccione los puntos clave y resalte el informe: el tiempo de los líderes superiores es precioso, no utilice ppt malolientes y largos para hacer informes, determine el tiempo con anticipación, recuerde Para programar primero una cita para la sala de conferencias, dé una buena primera impresión.
3) Jefes de departamento o jefes de evaluación: informar pasivamente y estar preparados en cualquier momento: Los jefes de departamento tienen agendas completas y normalmente dicen que tienen tiempo de repente, por lo que tenemos que enviar la información en cualquier momento. Evite perderse de nuevo.
CONSEJOS:
① El tiempo de presentación de informes debe ser antes de lo esperado por el líder para resaltar el entusiasmo.
②Otorgue a los líderes derechos suficientes para saber.
③Los proyectos que son responsables de varias personas deben informarse de manera oportuna para evitar asumir la culpa.
Pasos para la elaboración del programa:
1) Aclarar los objetivos del plan:
Solo cuando RR.HH. comprenda claramente los objetivos, sabrá qué hacer a continuación. y El oyente puede comprender rápidamente la dirección de su informe y estar preparado para pensar y responder. (Nota: este objetivo es un punto de decisión proporcionado a los participantes de la reunión). Por ejemplo: hoy informaremos si podemos llegar a un acuerdo sobre el método de distribución de bonificación.
2) Establecer el marco del plan:
Céntrese principalmente en la practicidad y la lógica para completar el marco del plan. La lógica debe estar en orden, de pequeño a grande, de especial a general, y el contenido a informar debe clasificarse para confirmar que cada nivel de pensamiento pertenece a la misma categoría. Hay 6 módulos disponibles para construir:
①¿Por qué necesitamos hacer este trabajo?
② Utilice datos y hechos para describir la situación actual y analizar los problemas existentes.
③La idea general de resolver el problema.
④ Alternativas.
⑤Evaluación y predicción de riesgos.
⑥Plan de implementación.
3) Investigue a fondo después de determinar el marco del plan:
① Los puntos de vista deben ser sobresalientes y los argumentos deben ser suficientes para garantizar que pueda captar todas las preguntas planteadas por el jefe (antes esto, primero puede enumerar las preguntas que se pueden hacer).
② Con la ayuda de gráficos y análisis de datos, la evidencia es más suficiente e intuitiva.
⑤Asegúrate de darle un toque final a las ideas centrales que deseas informar.
Estructura de reporte:
1) Estructura piramidal: Cuando hay un problema en el trabajo, infórmaselo al líder:
Estructura: Problema-Causa-Contramedida -Resultado
p>Ejemplo:
Problema: Líder, hubo pocos participantes en línea en actividades anteriores.
Razones: Hemos analizado las siguientes razones...
Contramedidas: En el próximo trabajo, lo compensaremos y tendremos estos planes.
Resultados: Elegimos el período de tiempo XX, lo probamos y descubrimos que la velocidad de fisión se hizo más rápida y el número de participantes aumentó.
2) Estructura PREP: Indicada para que los líderes valoren su trabajo:
Estructura: punto - razón - ejemplo - punto.
Ejemplo: Cuando la empresa decide despedir empleados y todos los miembros del departamento son indispensables.
Punto de vista: Líderes, somos el puente que conecta varios departamentos.
Motivo: ¿Qué aportaciones ha realizado externa e internamente?
Caso: Por ejemplo...
Opinión: Por lo tanto, nadie en nuestro departamento puede quedar aislado.
TIPS:
① Al enfrentar informes de los altos líderes, preste atención al hecho de que los altos líderes no están prestando atención a los pequeños detalles del proyecto, están más preocupados por el estrategia.
②Cuando se enfrentan a informes de líderes de nivel medio, están más preocupados por los KPI.
③Cuando se enfrentan a informes de supervisores de primera línea, se preocupan más por los detalles prácticos.
Estructura del informe:
3) Estructura 331: Informe normal:
Estructura: 30 segundos de conclusión + 3 minutos de preguntas + 10 minutos de plan.
Conclusión de 30 segundos: la conclusión del asunto.
Pregunta de 3 minutos: Cuéntale a tu líder los problemas que encontraste.
Plan de 10 minutos: establece claramente tus planes futuros, los recursos que necesitas del líder y pide instrucciones.
Ejemplo:
Conclusión: El cronograma del proyecto XX no se puede completar a tiempo.
Problema: Principalmente por XX.
Plan: Hicimos un plan para esta situación, a partir del XX.
Requisitos de planificación: si queremos lograr el efecto X, debemos solicitarle otros 500.000 yuanes.
4) Estructura del círculo dorado: adecuada para informes de texto:
Estructura: primer círculo por qué, segundo círculo cómo, tercer círculo qué.
Ejemplo: Organizar documentos después de regresar del proyecto de inspección.
Por qué: Qué es este proyecto y cuál es su significado.
cómo: Qué tipo de problemas se deben resolver para la implementación y cómo hacerlo.
Qué: Qué beneficios traerá el proyecto final una vez finalizado.
CONSEJOS:
① Nunca consideres la causa como el resultado. El líder te pregunta por qué este asunto no tuvo éxito. Dijiste que tengo que seguir trabajando duro la próxima vez. Si no tienes nada que decir, no lo fuerces, le dará a la gente un sentimiento de hipocresía.
② Después del informe, puede utilizar 1234 para resumir los puntos clave para organizar el informe y aumentar los puntos de impresión.