Como se muestra en la imagen, ¿por qué no hay imagen de la cámara de la computadora portátil?
1 Desenchufe la cámara y utilice otra interfaz USB, o desenchufe y reinicie el ordenador y luego vuelva a conectar la cámara. En el diagnóstico de errores en 360, hay una cámara que no se puede abrir. Después de confirmar el diagnóstico, el inicio y el reinicio están bien
2. Haga clic derecho en el ícono Mi PC y seleccione Administración para ingresar al Dispositivo. Manager para ver la imagen gráfica. ¿Hay un dispositivo de cámara normal debajo del dispositivo?
a. Si hay un dispositivo de cámara, se recomienda reinstalar el controlador de la cámara. Puede usar Master Lu o Driver Wizard para. instale el controlador
b. Si no hay ningún dispositivo de cámara, se recomienda restaurar el valor predeterminado del BIOS y luego reinstalar el controlador de la cámara:
El método para restaurar el BIOS es el siguiente. de la siguiente manera:
① Encienda la computadora y siga haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione la opción de salida y seleccione cargar los valores predeterminados de configuración. Luego seleccione Salir--salir
<. p>guardando cambios--sí. (Si ha realizado operaciones en el BIOS antes, confirme que la configuración sea consistente con las anteriores después de restaurar los valores predeterminados del BIOS)② O cuando elija pedirle que inicie (o reinicie). ), siga haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS y seleccione archivo---restaurar valores predeterminados---sí, luego seleccione Archivo---Guardar cambios y salir---sí.
3. Si la operación anterior no es efectiva, desinstale el software de llamada de cámara y luego vuelva a instalarlo, o use otro software de llamada de cámara para realizar la prueba de cámara. O abra mi computadora y haga doble clic en el ícono de la cámara para ver si se puede usar normalmente. El uso normal indica un problema con el software y no usarlo indica un problema con la cámara.
4 Si el problema de la máquina persiste después de realizar las operaciones anteriores, restaure o instale el sistema operativo nuevamente.
5 El problema persiste. Es un problema de hardware. Se recomienda enviarlo a reparación.