Red de conocimiento informático - Conocimiento de Internet de las cosas - No se puede conectar la conexión de banda ancha y se muestra el error: 651 ¿Cómo solucionarlo?

No se puede conectar la conexión de banda ancha y se muestra el error: 651 ¿Cómo solucionarlo?

El error de banda ancha 651 se debe principalmente a un fallo de conexión entre el ordenador terminal del usuario y el equipo de la oficina central de China Netcom. Generalmente, hay cuatro situaciones:

1. El cable de red no está conectado;

2. Fallo de la tarjeta de red; p >

4. Configuración del propio módem.

Compruebe si la luz de estado del gato adsl es normal. Si es normal, verifique el software de acceso telefónico, el controlador de la tarjeta de red y el controlador del módem USB (generalmente es necesario reinstalarlos). Si es anormal, la luz de estado del dispositivo puede ayudar al usuario a determinar si se trata de un problema con el cable de red, el módem o la línea telefónica. Si hay un problema con el cable de red, se recomienda que el usuario apague la computadora y el módem, invierta los dos extremos del cable de red y lo conecte firmemente durante 3 a 5 minutos antes de volver a intentarlo o cambie el cable de red e intente. de nuevo. Si el problema está en el gato, puede acudir a la tienda digital para reemplazarlo usted mismo. Después de un año, se le puede proporcionar al usuario el número de teléfono del fabricante del gato adsl y el fabricante del equipo le brindará el servicio postventa.

Netcom es responsable de la parte

Generalmente, esta parte se divide en (línea exterior de teléfono, equipo de oficina central, puerto del equipo). En este momento, puede apagar la alimentación. del módem adsl y vuelva a conectar la línea telefónica en el módem. Inténtelo nuevamente después de 3 a 5 minutos o conecte la línea telefónica principal directamente al módem adsl sin pasar por el divisor y vuelva a intentarlo después de 3 a 5 minutos. no funciona, por favor llame al 112 para probar la línea exterior o solicite en central que cambien el puerto del dispositivo.