¿Cómo intercambiar productos Xiaomi? Proceso de intercambio

En primer lugar, accede a la web oficial de Xiaomi y busca el centro personal.

Después de hacer clic para ingresar, ingrese a Mis pedidos, busque su pedido y haga clic para solicitar el servicio postventa.

Si no hay Xiaomi Home en tu ciudad, solo puedes optar por enviar la mercancía a Xiaomi. Después de elegir, debes completar el formulario de servicio postventa.

Hay tres opciones, cambio, devolución y reparación.

Selecciona el producto que deseas cambiar, completa el problema con el teléfono móvil y descríbelo detalladamente.

Después de enviar el pedido de servicio posventa, el personal de servicio de Xiaomi confirmará el problema dentro de las 12 horas. Puede optar por enviar el teléfono por correo a Beijing para su mantenimiento. Después de confirmar el problema, puede cambiarlo. La tarifa máxima de envío urgente para la garantía es de 15 yuanes.