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El nombre de dominio es súper barato

Esta semana tuvimos la oportunidad de hablar con Pavel Sher, director ejecutivo de NimbusWeb. Discutimos sus orígenes, misión y lo que los diferencia de otros sitios/empresas similares.

¿Qué es NimbusWeb? Describa la historia detrás de la empresa: qué inspiró la idea y cómo surgió hoy. Comencemos con la historia detrás de NimbusWeb. Tengo más de 10 años de experiencia laboral y he trabajado con diferentes equipos para desarrollar muchos productos. Sorprendentemente, descubrí que recopilar y compartir información presenta los mismos desafíos en todas partes. Normalmente, tienes varios archivos separados en diferentes formatos. Cada formato de archivo es adecuado para tareas específicas, pero todos tienen limitaciones. No se pueden utilizar las mismas herramientas para contenido visual, textual o digital. Esto significa que no puedes recopilar varios tipos de contenido en un solo lugar. Por ejemplo, no puedes agregar GIF a . PDF o archivo de audio docx. Claro, las carpetas y los archivos pueden ayudar a recopilar documentación, pero carecen de interpretación. Incluso si comparte una carpeta o un archivo por correo electrónico, debe escribir bloques de texto que describan los archivos que contiene y cómo usarlos. Para empeorar las cosas, algunos archivos adjuntos requieren la apertura de programas específicos. Por lo tanto, debe perder el tiempo descargando, instalando y aprendiendo a utilizar software nuevo.

El problema es que mantener la información en archivos, programas o herramientas aislados no proporciona una imagen completa ni proporciona un disfrute efectivo de la información.

Según las estadísticas, cambiar de tarea y herramienta puede reducir la productividad en un 40%. Pero, ¿por qué no podemos usar nuestro tiempo de manera más inteligente en lugar de simplemente saltar a diferentes formatos, hilos de correo electrónico, etc.?

No encontraba una solución que cubriera mis necesidades en cuanto a gestión y disfrute de la información. Entonces lo creé con mi equipo.

NimbusWeb es un centro de nueva generación que unifica varios tipos de contenido bajo un mismo techo, permitiéndole disfrutarlos todos con un solo enlace.

Nuestro equipo comenzó a desarrollar el primer instrumento NimbusNote en 2014. En los primeros años llevamos a cabo intensas actividades de investigación y desarrollo. Probamos varias técnicas para hacer que Nimbus sea potente, eficiente y fácil de usar. La idea es hacer que nuestras herramientas sean más intuitivas y fáciles de usar para las personas que no son expertos en tecnología y no tienen tiempo para profundizar en software nuevo.

Nuestro equipo ha pasado varios años haciendo que Nimbus sea fácil de usar desde el principio y estoy orgulloso de lo que tenemos ahora. En NimbusNote, puedes crear un súper documento que unifica todos los tipos de contenido que necesitas: texto, imágenes, videos, contenido incrustado, marcadores o bases de datos.

Con el tiempo, agregamos una herramienta de comunicación visual NimbusCapture y un potente cortador web. Con ellos, puedes crear fácilmente capturas de pantalla comentadas o grabaciones de pantalla con voz en off y grabación con cámara web. Necesitamos urgentemente agregar herramientas de comunicación visual asincrónica, que son necesarias para los espacios de trabajo en línea. Nuestras tres herramientas se integran para formar un poderoso ecosistema de Nimbus Network.

Inicialmente, NimbusWeb se utilizaba principalmente como un centro personal para recopilar y gestionar información clave. En el cuerpo de un documento de Nimbussuper, se pueden adjuntar archivos de cualquier formato, se puede incrustar contenido dinámico, se pueden agregar tablas y descripciones.

Ahora tenemos potentes funciones de colaboración y comunicación: un enlace * * * para disfrutar, enlaces internos, edición en vivo, niveles de permiso, deshabilitar la edición de bloques seleccionados. Próximamente estarán disponibles muchas funciones de colaboración útiles: comentarios, formularios de carga, chat y resúmenes de actividades. Cada vez más usuarios están empezando a utilizar NimbusWeb como portal de clientes para ofrecerles un rendimiento excelente.

¿Qué servicios ofrecéis? La gestión inteligente de la información y la colaboración cambian las reglas del juego para las empresas. Al organizar la información, NimbusWeb proporciona una solución para mejorar la comunicación interna y externa. Nimbus le permite: Unificar contenido visual, textual y digital en una sola página. Con Nimbus, puede grabar vídeos, escribir contenido interesante, agregar archivos adjuntos, incrustar Presentaciones de Google y/o Google Analytics. Ya no estás limitado por formatos de archivos y herramientas aisladas. Puede beneficiarse de la información visual. La comunicación visual es más rápida y directa y también agrega un elemento humano a la correspondencia comercial.

Nutre sus relaciones con clientes potenciales y clientes. Todo lo que necesitas es un enlace para compartir todo lo que necesitas. Sus clientes/colegas potenciales no necesitan instalar ni desarrollar software nuevo. La documentación de Nimbussuper parece una página de sitio web normal. Personaliza la página con tu marca: añade tu nombre de dominio, logotipo y diseño personalizado. Al utilizar un portal de clientes de marca en Nimbus, puede dejar una impresión inolvidable en sus clientes.

NimbusWeb ha demostrado ser muy eficaz en la comunicación con los clientes en todas las etapas, desde la generación de leads hasta la finalización del proyecto. Permite a sus clientes potenciales ver los términos, la implementación y los resultados del proyecto desde un helicóptero. La documentación de Nimbussuper es fácil de usar y siempre está actualizada, lo que ahorra tiempo tanto a los clientes como a los proveedores de servicios.

¿Cuál es la misión de NimbusWeb? Nuestra misión es hacer que su flujo de trabajo sea simple y eficiente a través de una gestión inteligente de la información y una mejor colaboración digital, especialmente con personas que no son geeks.

Superdocument (NimbusNote) y NimbusCapture ayudan a las personas a ir más allá del tiempo y alcanzar más objetivos. Nuestras herramientas mejoran el flujo de trabajo porque los usuarios de Nimbus ya no pierden tiempo reuniendo información dispersa.

También creamos soluciones fáciles de usar que permiten a personas sin conocimientos técnicos colaborar eficazmente con proveedores de servicios digitales. Si utiliza Nimbus para comunicarse con los clientes, no necesitan iniciar sesión, instalar ni explorar ningún software. Una vez que tengan un navegador, trabajarán con usted. Por razones de seguridad, siempre puedes utilizar una contraseña para proteger la información de tus clientes.

Mientras que Google te ayuda a buscar información, Nimbus te permite almacenarla, personalizarla y compartirla con colegas y clientes.

¿Qué te diferencia de otros sitios web/empresas similares? Comenzamos como un centro de información donde la gente podía guardar todo el contenido importante. Para muchos usuarios, Nimbus ha sustituido a servicios de toma de notas como Evernote o Concept por varios motivos. Primero, brindamos la capacidad de manejar una variedad de tipos de contenido. En segundo lugar, Nimbus se basa en una estructura anidada de carpetas y subcarpetas. Esta estructura es similar a la que todos tenemos en nuestros escritorios, lo que nuevamente hace que nuestras aplicaciones sean fáciles de usar. En tercer lugar, puedes utilizar nuestra aplicación en cualquier plataforma, utilizando cualquier dispositivo que necesites. Una vez que descargue Nimbus en su computadora de escritorio o teléfono móvil, podrá trabajar sin conexión. Finalmente, nuestros usuarios afirman que Nimbus tiene precios más bajos, crece mucho más rápido que servicios similares y tiene un soporte de primer nivel.

Hoy nos centraremos en la comunicación interna y externa de una organización. Descubrimos que a las herramientas modernas de colaboración y comunicación les faltan varios puntos clave:

IntegraciónMuchos servicios se centran en un solo tipo de contenido. Algunos de ellos, como los correos electrónicos, sólo utilizan contenido estático: texto combinado con un archivo PDF adjunto. Otros, como Figma o Loom, sólo se ocupan de contenido visual. Esperamos combinar varios formatos y herramientas para aumentar la productividad del usuario. Eficiencia: algunos servicios deciden crear sus propias herramientas en lugar de integrar herramientas que ya están funcionando. Aunque estas empresas afirman ser omnipotentes, intentan ser empresas todo en uno y son pobres en todos los ámbitos. No queremos reinventar la rueda, por eso trabajamos juntos para crear soluciones. No recomendamos usar Nimbus, no para todas las herramientas que usa hoy. Úselo con sus herramientas para aprovecharlas al máximo. Piense en Nimbus como una bolsa de herramientas que mantiene sus herramientas organizadas y listas para usar. Una bolsa de herramientas bien diseñada es mucho más útil que cien herramientas individuales o una navaja suiza. Centrado en el usuario: los portales de clientes a menudo olvidan que se crearon para hacer la vida de los clientes más sencilla, no más compleja. Algunos agentes requieren meses o incluso años de práctica antes de que puedan funcionar completamente. ¿Tienen sus clientes suficiente tiempo libre para aprender a trabajar con usted? Probablemente no. Los clientes quieren resultados y un proceso de comunicación cómodo. Puede acceder y organizar información en Nimbus a través de un enlace.

¿Quién es tu cliente típico? ¿Cuáles cree que son los principales desafíos que su producto les resuelve? Los usuarios de Nimbus son en su mayoría profesionales digitales que brindan servicios profesionales en el entorno digital.

Son desarrolladores de sitios web, anunciantes, especialistas en marketing digital, entrenadores personales, consultores y creadores de todo tipo: desde redactores hasta diseñadores. Contamos con emprendedores individuales, autónomos, agencias, equipos profesionales como usuarios.

Creo que escuchar las necesidades y deseos de los usuarios es la clave para crear productos realmente útiles. A menudo me comunico personalmente con los clientes a través de comunidades de Facebook y entrevistas.

En las entrevistas, la mayoría de nuestros clientes citaron la comunicación con el cliente como un gran desafío. Según nuestra comunidad, más del 70% de los clientes no son expertos en tecnología y prefieren herramientas simples a portales de clientes complejos. Para los profesionales digitales, puede parecer fácil instalar Photoshop para abrir archivos PSD o crear una cuenta en Google Analytics. Sin embargo, no parece fácil para los clientes. Ellos también están trabajando y ahora tienen suficiente comida. Los clientes quieren resultados rápidos y visibles sin correos electrónicos, ping pong, largas reuniones, formatos de archivos inusuales y cambios de herramientas de un lado a otro. Además, comunicarse con los clientes de manera organizada ahorra tiempo a los profesionales digitales. ¿Sabías que el correo innecesario y el ayuntamiento se roban el 22%?