¿Qué debo hacer si el comprador quiere devolver el producto después de comprar un teléfono móvil en Xianyu?
No, según el comunicado oficial de Xianyu, no se admiten devoluciones sin motivo dentro de los 7 días.
Si tienes la suerte de devolver un producto, es la conciencia del vendedor. Pero una vez que encuentre un producto defectuoso y quiera devolverlo, si pasa por el proceso de devolución, sabrá lo que significa no admitir devoluciones sin motivo de 7 días.
El comerciante tiene derecho a no devolverle el producto porque la plataforma Xianyu no admite devoluciones de 7 días sin motivo. La razón dada por Xianyu es que los productos son de segunda mano y los defectos son normales. Incluso si el vendedor oculta defectos al vender, no respaldará su devolución.
Cuando surge una disputa entre compradores y vendedores, en última instancia favorecerá al vendedor. Xianyu tiene lo que se llama un jurado, que son algunos propietarios de cuentas en Xianyu. Es concebible que, además de los propios vendedores, ¿quiénes más puedan ser los propietarios de cuentas que puedan estar en Xianyu todo el día? Por lo tanto, el proceso de reembolso es un peligro, y tanto Xianyu como los comerciantes lo conocen.
Las quejas son básicamente inválidas, especialmente para productos electrónicos. Puedes ir a Douyin y comprobar cuántas personas lo están engañando. Esta trampa la colocan tanto los comerciantes como la plataforma, y no puedes escapar de ella.
Sugiero que aquellos que quieran comprar productos electrónicos puedan ir a Xianyu en lugar de Xianyu. Hay grandes problemas esperándolos. Si no funciona, pruébelo.