Cómo denunciar una plataforma de sitio web

La plataforma del sitio web de informes puede presentar quejas e informes en el subprograma WeChat "12315". El proceso de operación específico es el siguiente:

Herramientas: Huawei p30, sistema EMUI9.1, software. WeChat 8.1.

1. Busque 12315 en el mini programa WeChat o en la Plataforma de quejas de la Asociación de Consumidores.

2. Inicie sesión en la plataforma. Si un nuevo usuario necesita registrarse, es muy sencillo. Simplemente proporcione su número de identificación y número de teléfono móvil. Después del registro, podrá iniciar sesión con la contraseña del usuario. luego hay dos opciones para ingresar a la plataforma, seleccióname Si quiero quejarme o denunciar, elijo quejarme.

3. Para seleccionar la unidad reclamante es necesario conocer el nombre o código de crédito social de la unidad reclamante, seleccionar la empresa correspondiente a reclamar y pasar al siguiente paso.

4. Rellenar los datos del consumidor.

5. Complete la información comercial, incluida información básica como la dirección del reclamante, nombre del producto/servicio, método de venta, monto de consumo, etc. Simplemente complete la información de acuerdo con la situación real; al final, puede agregar archivos adjuntos, como Si hay evidencia relevante, es mejor agregar información relevante para respaldarla, lo que ayudará a los departamentos relevantes a comprender los detalles y manejarlos lo antes posible.

Paso 6: Complete la información anterior, verifique si hay omisiones y envíela. Después del envío, su teléfono móvil recibirá un mensaje de texto de recibo y podrá esperar a que el departamento correspondiente lo procese. él.