No estoy satisfecho con el teléfono móvil que compré en la tienda Telecom Tianyi. ¿Puedo devolverlo o cambiarlo?

Política de devoluciones y cambios de Telecom Business Hall:

① Si se producen problemas de calidad al comprar metal desnudo, siga el proceso posventa y haga que el servicio posventa del fabricante lo identifique. outlet o centro de servicio posventa de la terminal Tianyi, y luego confiar en la identificación de fallas. El pedido se puede devolver dentro de los 7 días a partir de la fecha de compra y se puede cambiar dentro de los 15 días.

② Los usuarios del contrato disfrutan de China Telecom-. Subsidios relacionados durante el período del contrato, y dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que el usuario recibe el producto, debido al producto en sí. Si tiene problemas de calidad, acuda al departamento de servicio postventa del fabricante y haga clic en el informe de tasación para solicitar un No se admiten cambios.

③ La tarjeta numérica (tarjeta UIM) no se puede devolver después de firmarla; si la tarjeta numérica (tarjeta UIM) no se puede usar normalmente, el usuario será reemplazada y reemplazada hasta que pueda usarse normalmente; seleccione la tarjeta numérica al comprar. El número especificado no se puede cambiar. Si la tarjeta no se puede utilizar porque el tipo de tarjeta seleccionado por el usuario al realizar el pedido no coincide con el teléfono móvil seleccionado, el usuario puede ir a la sala comercial de telecomunicaciones local para reemplazar la tarjeta él mismo y se le cobrará una tarifa de reemplazo. requerido.

④ Las tiendas Tianyi no gestionarán devoluciones ni cambios en las siguientes circunstancias:

gt; cualquier producto que no se venda en las tiendas Tianyi (los números de serie no coinciden);

gt; Para productos fuera de garantía (productos que exceden el período de validez de tres garantías enumerados en el "Reglamento de Responsabilidad de Reparación, Reemplazo y Devolución de Productos de Teléfonos Móviles");

gt; Reparación no autorizada, mal uso, colisión, negligencia, abuso, problemas de calidad del producto causados ​​por intrusión de líquido, accidentes, modificaciones, instalación incorrecta o rotura o alteración de etiquetas, números de serie de máquinas, marcas antifalsificación;

gt; El embalaje exterior del producto, los accesorios, los obsequios (el cupón) (debe devolverse y cambiarse junto con el producto principal), el manual de instrucciones y la tarjeta de garantía están incompletos y la factura (del cupón) falta o está alterada.

gt; los productos y accesorios devueltos no deben sufrir daños artificiales y no deben afectar las ventas secundarias.

gt; Si el teléfono se activó con una tarjeta y no hay problemas de calidad, no se admitirán devoluciones ni cambios dentro de los siete días sin ningún motivo. Por favor confirme antes de activarlo. Para obtener más información sobre los descuentos en servicios, siga la cuenta oficial de "Anhui Telecom".