¿Cómo presentar una denuncia contra un salón de belleza?

Línea directa de quejas de consumidores 12315" y plataforma nacional de Internet. También puede llamar directamente a la línea directa 12315 para presentar una queja, o presentar una queja a través de la cuenta oficial de WeChat, el mini programa WeChat, la aplicación móvil 12315, el mini programa Alipay, el mini programa Baidu, etc. Entréguelo aquí. Comparta con nosotros cómo presentar una queja en el sitio web oficial local 12315.

Paso uno: busque 12315 en el subprograma WeChat o descargue la APLICACIÓN.

Paso dos: inicie sesión. Para ingresar a la plataforma, los usuarios deben registrarse, es muy simple. Después del registro, los usuarios pueden usar la contraseña para iniciar sesión. Elijo presentar una queja o quiero informar;

Paso 3: seleccione la persona que presenta la queja. unidad Es necesario conocer el nombre o código de crédito social de la unidad reclamante, seleccionar la empresa correspondiente a reclamar y pasar al siguiente paso

Paso 4: Completar los datos del consumidor

Paso 5: Complete la información del comerciante, incluida información básica como la dirección del objeto de la queja, el nombre del producto/servicio, el método de venta, el monto del consumo, etc., simplemente complete de acuerdo con la situación real; Las posiciones están marcadas por separado. Preste especial atención; al mismo tiempo, puede agregar archivos adjuntos al final. Si hay evidencia relevante, es mejor agregar materiales de apoyo relevantes para ayudar a los departamentos relevantes a comprender los detalles y procesarlos lo antes posible. posible;

1. Selección del tipo de producto/servicio: Sí. Hay dos categorías principales y hay más subcategorías a continuación. No las mostraremos una por una según nuestra situación real.

2. Selección de la unidad de procesamiento: Debido a que el lugar de registro de la empresa reclamante puede ser diferente del lugar real de negocios, son diferentes, por lo que implica la elección de dos lugares: uno es manejarlo en el lugar de. residencia del sujeto de la queja, y el otro es manejarlo en el lugar donde realmente opera el sujeto de la queja. Puede elegir una unidad conveniente para manejarlo 3. Selección del tipo de problema de queja: clasificación de la queja; Es muy detallado y hay más elementos subdivididos debajo de cada elemento. Por ejemplo, si selecciona "Contrato", habrá categorías específicas a continuación. Mi pregunta implica "usar formularios (tarjetas) prepagas para infringir los derechos del consumidor".

Paso 6: Complete la información anterior, verifique si hay omisiones y envíe. Después del envío, su teléfono móvil recibirá un mensaje de texto de recibo y estará a la espera de ser procesado por el departamento correspondiente.

Aunque todo es un asunto sin importancia, a menudo suceden cosas tan pequeñas a nuestro alrededor. De hecho, si no es grave, no hace falta hablar de ello. Sin embargo, como grupo vulnerable de consumidores, cuando se enfrentan a problemas de infracción, deben tener la conciencia de utilizar armas legales para proteger sus derechos y creer que el país es fuerte.