Se detecta humedad en el cargador o en el puerto USB. ¿Qué debo hacer?

Si estás utilizando un teléfono móvil vivo, puedes consultar las indicaciones del teléfono sobre cómo lidiar con la humedad en el puerto de carga:

1. la interfaz del teléfono móvil está húmeda e intente secarla con un secador de pelo;

2. Reinicie el teléfono

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4. Compruebe si la interfaz de carga está suelta.

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, lleve su recibo de compra al centro de atención al cliente de vivo para realizar la prueba. Nuestro personal lo manejará adecuadamente. La dirección del centro de atención al cliente: Ingrese al sitio web oficial de vivo/vivo. APLICACIÓN del centro comercial- -Mi--Consulta de red o versión web del sitio web oficial de vivo--Desplácese hacia abajo--Soporte de servicio--Consulta de red de servicio--Seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de servicio al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.