Compré un iPhone en JD.com y es falso. Quiero presentar una queja.
En primer lugar, ¿cómo sabes que el teléfono está en posventa? En segundo lugar, si su máquina se activó con anticipación, puede solicitar un reembolso a JD.com. JD.com puede solicitar un reembolso directamente dentro de los 7 días si la usa durante demasiado tiempo y descubre que la máquina fue devuelta después de la venta. Puede comunicarse con el departamento industrial y comercial para presentar una queja, marque 12315, para que JD.com se encargue de esto adecuadamente. ¡Llamar al servicio de atención al cliente de JD.com es inútil!