Red de conocimiento informático - Material del sitio web - Compré una computadora en JD.com, pero ya la activé, la acabo de usar durante medio día y quiero devolverla. ¿Puedo depreciarla y devolverla?

Compré una computadora en JD.com, pero ya la activé, la acabo de usar durante medio día y quiero devolverla. ¿Puedo depreciarla y devolverla?

Si compras online, normalmente podrás devolverlo en un plazo de siete días sin ningún motivo. La premisa es que las cosas que compras no se dañan y no afectarán las ventas secundarias. Como dijiste, tú activaste la computadora y luego ya no la quieres, por lo que estás listo para devolverla. Si el vendedor es más educado, si le dice por qué no está satisfecho con el producto, es posible que solo deba pagar la tarifa de envío de devolución y devolverlo directamente. Contando la depreciación como máximo, la pérdida es de decenas de dólares o de cien o doscientos dólares. Si quieren darte un descuento, entonces no es necesario que lo devuelvas así. Perderás demasiado. Puede preguntar al servicio de atención al cliente de JD.com sobre los métodos de devolución y la resolución de disputas. Por supuesto, este es el peor de los casos, es decir, el problema de devolución no se puede resolver normalmente y solo se puede solucionar a través del servicio de atención al cliente.

En definitiva, tu primer paso es contactar con el vendedor. Explique su situación real. En cuanto a la tarifa de depreciación por devolución, no hables primero del descuento, espera hasta que lo mencionen y habla con ellos más tarde. Si no se puede resolver, vaya al servicio de atención al cliente de JD.com para solicitar una mediación.