¿Dónde puedo descargar controladores para escáneres Epson?
Se recomienda visitar el sitio web de Epson para descargar el controlador para este modelo: /apps/tech_support/GuideDrive.aspx
Siga los pasos a continuación para instalar el controlador:
1. Antes de instalar el controlador, desconecte el escáner de la computadora (desactive el software antivirus y el firewall);
2. Inserte el CD aleatorio Después de que el CD se esté ejecutando, seleccione "Instalación fácil". Si el CD no se puede ejecutar automáticamente, haga doble clic en el icono del CD en "Mi PC" o "Computadora" para instalarlo;
Si lo descargó del controlador del sitio web, primero descomprímalo y luego haga doble clic en el icono "CONFIGURAR" para instalar el controlador;
3. Una vez completada la instalación, utilice el cable USB para conectar el escáner a la computadora y encienda el escáner (si el escáner tiene un bloqueo de envío, asegúrese de abrir el bloqueo de envío antes de encender el escáner);
4. Haga doble clic en "Mi PC" o "Computadora", seleccione "Administrar" → "Administrador de dispositivos" y verifique si se utiliza un ícono de escáner en "Dispositivos de procesamiento de imágenes".
Si las soluciones anteriores aún no resuelven su problema, inicie sesión en "Ingeniero en línea" en el sitio web oficial de Epson: http://219.232.55.146/portal/epson y comuníquese con los ingenieros de Epson en línea en tiempo real. tiempo para que el problema pueda resolverse Resolver a tiempo. (Horario de servicio de Epson "Online Engineer": lunes a viernes de 9:00 a 18:00)