¿Cómo detener la tarjeta del teléfono móvil y cancelar el número?

1. Por lo general, puede manejar el cierre o la protección de la cuenta a través de los siguientes canales:

1 Inicie sesión en la sala de negocios/página de inicio en línea y haga clic en "Procesamiento comercial" > Otras empresas > Apagar, proteger y reanudar la cuenta, seleccione "Detener para proteger el número y reanudar la máquina";

2 Después de iniciar sesión en el cliente de la sala de negocios móvil, haga clic en Servicio>Procesamiento>Procesamiento comercial básico>Detener para preservar el número/Restaurar la máquina, seleccione "Detener para conservar el número", haga clic en el botón de confirmación e ingrese el código de verificación SMS enviado

2. El método anterior no se puede utilizar, llame a la línea directa 10010 donde pertenece el número (con la contraseña de servicio) o vaya a la sala de negocios de China Unicom (traiga una identificación válida) donde pertenece el número, o comuníquese con el servicio al cliente manual de China Unicom para solicitar información sobre Canales de procesamiento específicos. La situación real está sujeta a las políticas locales.

3. Si necesita cancelar su cuenta, debe dirigirse a la sala de negocios de China Unicom donde pertenece el número. La información requerida es la siguiente:

1 usuario individual: El propio propietario presentar cédula de identidad original vigente;

2 Usuarios institucionales: deberán presentar cédula de unidad, copia de la licencia comercial con sello oficial y cédula de identidad vigente del responsable

3 Requisitos para la cancelación de la cuenta Si el usuario no se encuentra dentro del período del acuerdo, debe regresar a la sala de negocios de China Unicom donde pertenece el número para manejar el asunto. Las solicitudes a través de canales en línea no son compatibles actualmente. p>

4 Para manejar el negocio de cancelación de cuenta, los atrasos deben pagarse en su totalidad y la cuenta se cancela oficialmente. Después de registrarse, se pueden reembolsar los cargos telefónicos depositados previamente, pero los pagos anticipados, las subvenciones y la recarga con una sola tarjeta. Los cargos no se pueden reembolsar.

4. Para proteger la seguridad y los derechos de su información personal, le recomendamos que cancele el registro y la vinculación de su número de teléfono móvil en plataformas de terceros como Tencent, Taobao, Alipay, bancos y valores antes de cancelar su cuenta; de lo contrario, podría causar daños a su cuenta y a su propiedad personal.

Recordatorio: las políticas comerciales varían de una ciudad a otra y la situación real está sujeta a las políticas locales.