Cómo lidiar con un jefe difícil en el trabajo
Y este supervisor idiota estará sentado a tu lado hoy, mañana e incluso todos los días en el futuro. Aunque estaba impaciente con solo mirar su rostro, no podía dejar que mis emociones se mostraran. ¡Día tras día el trabajo se vuelve aburrido!
“¡Dejo esta mala compañía!” Cuando no puedas evitar querer explotar con esta emoción, imagina que no es fácil encontrar un nuevo trabajo en la continua crisis actual. Además, dimitir como supervisor es la cosa más estúpida que se puede hacer.
Porque, a medida que cambien las mareas, el supervisor en cuestión no permanecerá en el trabajo por mucho tiempo. Sin embargo, espero que puedas entender una cosa: en este mundo, no solo tu supervisor es un tonto, casi todos los supervisores son inesperados.
¡Inteligente!
Por supuesto, debe haber un supervisor capaz, una futura estrella brillante en la empresa y un supervisor lleno de expectativas. Sin embargo, estos ejemplos son raros. Incluso para una persona tan excelente, cuando se encuentra con un oponente específico, a veces es inevitable fingir ser estúpido. Cuanto peor sea el supervisor, más probabilidades tendrá de tener éxito. Piénselo, cuando pueda lidiar con esta situación difícil (personas), ¿qué problemas hay que no se pueden resolver?
Langfang Talent Network está aquí para compartir cinco realidades en el lugar de trabajo y enseñarle cómo analizar de inmediato la situación actual, evaluar intereses y responder de manera inteligente la respuesta que sea más beneficiosa para usted cuando se enfrente a varios supervisores.
1. "¿Saliste tan temprano del trabajo hoy?" Una de las tareas importantes de un supervisor es educar a sus subordinados, por supuesto, porque los supervisores deben tener más experiencia práctica y superar más dificultades que los supervisores. Sólo entonces se puede ascender a un puesto directivo. Con tanta experiencia acumulada, la alta dirección debería abrir el camino correcto hacia un futuro mejor para sus subordinados.
Todo debería ser así, pero no es fácil para un supervisor no tan bueno. Incluso si sabe que "dijo algunas palabras duras", a veces los subordinados le responden al supervisor con palabras duras. El supervisor puede decir "eso es todo" por orgullo, pero en realidad está muy enojado y los subordinados se atreven a responder. como esto.
En ese momento, la ira se acumuló en la mente del supervisor. Por eso quiero participar en todo lo que hacen mis subordinados. Más a menudo, examinaba el comportamiento de sus subordinados caso por caso. Por ejemplo, "Parece que hoy salí temprano del trabajo.
Oh"; cuando veo la ropa de una empleada, también intervino: "¿Tienes una cita hoy?"; Un día después de las vacaciones anuales, mira, he visto a mis subordinados broncearse porque salían a jugar y deliberadamente decían: "Si te apasiona el trabajo, puedes ser tan alto como seas". digamos, será Hay un tono vacilante y sarcástico que hace que los subordinados se sientan cada vez más incómodos.
Este tipo de supervisor puede tener la personalidad de una arpía, recordando los errores que cada subordinado cometió cuando era novato, y recordándole de vez en cuando a la persona en cuestión qué errores cometió cuando era nuevo. Tal vez se lo recordó por amabilidad, pero no sabía que esa amabilidad ya había hecho que sus subordinados perdieran la cara frente a los jóvenes.
"El trabajo de hoy está completado". Tome la iniciativa de informarle y muestre una actitud responsable. Un supervisor que tiene que encargarse de todo es como una cuñada difícil para sus subordinados. Pero si realmente el supervisor lo hace por ti.
Bueno, a veces me vendría bien su opinión. Pero a algunas personas simplemente les gusta encontrar fallas en los demás. En este momento, solo necesita tratar la culpa de la otra parte como un recordatorio basado en la buena voluntad. Simplemente diga "sí" y su supervisor lo sabrá.
Escuchó lo que dije. Por supuesto, tal vez todavía quiera criticarte, pero al menos no continuará así indefinidamente.
Pero si un supervisor hace tales comentarios para cambiar sus propias emociones negativas, causará daño mental a sus subordinados. Es imposible estar en desacuerdo con un supervisor estúpido como lo haría con una sugerencia creativa, por lo que responde con frialdad.
Dependiendo de la situación del supervisor, algunos supervisores pueden volverse más agresivos después de recibir una respuesta fría de su parte. Cuando encuentre esta situación, primero observe si el supervisor solo se ataca a sí mismo o trata a todos los subordinados por igual. También es buena idea juzgar la situación con calma y discutirla con los compañeros.
Si su supervisor simplemente se está enfocando en usted y comienza a causar problemas cuando usted llega después de salir del trabajo, puede transmitirle claramente el mensaje "El trabajo de hoy está hecho, voy a regresar" a su supervisor antes de irse. para trabajar. Tal aviso puede decirle clara e inequívocamente al supervisor: "Puedo asumir la responsabilidad de lo que he hecho", de modo que el supervisor nunca más pueda ocupar el puesto.
En segundo lugar, "¿Por qué no lees los mensajes de Facebook?" Abusando de la conveniencia de las redes sociales.
Algunos supervisores darán por sentado que sus subordinados los agregarán como amigos de Facebook. Incluso si no se niega por adelantado, su supervisor le enviará repentinamente una invitación de amistad en Facebook cuando no esté preparado. Los supervisores saben muy bien que los subordinados no pueden decir que no.
Los ejecutivos supusieron que sus amigos de Facebook lo invitaron. Después de hacerme amigo, comencé a hablar con mis subordinados sobre cosas no relacionadas con el trabajo a través de Facebook. Por ejemplo, hazte cargo de tus propios intereses: "¿Me viste ayer?"
¿Subiste fotos de pesca? ¡Ese pez es enorme! "Y así sucesivamente, hablando de asuntos personales irrelevantes". ¡Aún no lo he leído! "Si respondes así, mostrará una expresión infeliz y, a veces, comenzará a predicar: "Así eres tú
No es de extrañar que todavía no puedas ser independiente en el trabajo. "Como los subordinados tenían miedo de meterse en problemas, comenzaron a comprobar el estado cargado por el supervisor todos los días. Como resultado, el supervisor incluso fue un paso más allá: "¿Por qué no dejaste un mensaje? "
Estos ejecutivos generalmente carecen de amigos con quienes puedan charlar sobre sus intereses y asuntos personales. Incluso si quieren alardear, no tienen audiencia. Como quiero aumentar el número de personas que chatean, pregunto mis subordinados se agreguen como amigos de Facebook, pero existen diferencias sutiles entre este comportamiento y el acoso.
Recientemente, parece que algunas empresas han comenzado a exigir que todos los empleados utilicen Facebook. otro completamente a través de Facebook es, por supuesto, una forma extremadamente eficiente de conectar a todos los empleados con información y sin problemas entre sí, lo cual es muy importante para las organizaciones modernas, ya que la empresa se basa en la información de Facebook. , nadie puede
Según el principio de "fallar", si alguien pierde una notificación importante, se considera que se ha perdido una reunión importante. Algunos supervisores se enojarán con sus subordinados que no recibieron la notificación y gritarán. : "¿Por qué no te miré a la cara? "
¡La información de contacto está en el libro!" Especialmente el tipo de supervisor al que generalmente le gusta enviar algunos mensajes sin importancia, si ocasionalmente envía uno o dos mensajes importantes y sus subordinados los pierden, lo regañarán. sin piedad.
Del mismo modo, algunas empresas han utilizado LINE como software de comunicación para los contactos comerciales diarios. Un amigo me contó que en su empresa, el profesor de la clase y el personal de la clase crearon un grupo de trabajo en línea para entregarse el trabajo entre sí.
Intercambiar información. Pero todo el mundo sabe que después de leer un mensaje, habrá una palabra "leída" y podrá comprobar inmediatamente si alguien ha leído el mensaje. Un amigo se quejó de que el monitor era demasiado estricto y lo publicó a través de LINE.
Después de dejar un mensaje, siempre compruebo el estado de lectura del mensaje del personal e incluso envío otro mensaje que dice: "Parece que todavía hay alguien que no ha leído mi mensaje urgente". -Modo persona, según los tres problemas de comida para todos. y transmitirlo.
La mayoría de las noticias no son nada urgentes, como "La reunión de planificación de hoy comenzará a las 4 p. m. como estaba previsto". Si "Leer" no aparece tres minutos después de enviado este mensaje, es responsabilidad del supervisor
El mensaje recibió atención inmediata.
"La información importante proviene de la comunicación cara a cara." Dígale que use menos Internet para dar órdenes.
No importa lo que diga el supervisor o cuánto culpe a todos, las personas que no pueden leer los mensajes simplemente no pueden leerlos a tiempo, porque todos solo pueden revisar los mensajes de LINE pidiendo permiso. Ante un supervisor que ha caído en una trampa digital, la única opción es pedir la supresión o corrección del método de uso.
Facebook, Twitter, LINE, etc. A diferencia del correo electrónico, estas herramientas de comunicación tienen un número limitado de palabras. Aunque la información importante se puede transmitir inmediatamente a través de este software, debido a que la cantidad de palabras que se pueden ingresar es muy pequeña, fácilmente puede generar malentendidos y agregar muchos problemas al trabajo comercial. Es posible que el supervisor no se dé cuenta de esto, por lo que debe decirle la verdad.
La sugerencia de una persona puede fácilmente parecer débil. Es mejor que todo el equipo responda al supervisor en conjunto. Quizás al supervisor simplemente le gusta usar Facebook o LINE, así que hay que decirle lo difícil que es para sus compañeros en el lugar de trabajo.
Además, puedes tratar a los demás como los tratan a ellos y tomar la iniciativa de compartir algunos asuntos e intereses personales que no tienen nada que ver con el trabajo. Quizás el supervisor pueda entender que es problemático recibir mensajes irrelevantes de colegas después de salir del trabajo.
En tercer lugar, "¿Por qué no haces lo que te digo?" Pon toda la responsabilidad en tus subordinados.
"El trabajo no tiene nada que ver con si puedes hacerlo o no. De todos modos, es correcto hacerlo primero". A algunos supervisores les gusta decir esto y siempre les gusta obligar a sus subordinados a hacerlo. cosas. Incluso si el subordinado piensa que el enfoque no funcionará y está tratando de ofrecer un consejo, simplemente lo dirá.
Como resultado, aunque el subordinado finalmente no siguió las instrucciones del supervisor, el supervisor aun así dijo: "Es todo culpa tuya por no seguir mis instrucciones". Luego, se volvió hacia su superior inmediato y le dijo: "Todo esto es el resultado de la insistencia de este tipo, y he hecho todo lo posible para detenerlo". Estas reacciones sorprendieron a sus subordinados.
Aunque este tipo de gerente suena asqueroso, realmente existen personas así en el mundo.
La gente siempre fracasa. El fracaso en sí no está mal, porque la experiencia del fracaso puede ayudarnos a crecer. Sin embargo, detrás de esta frase, el perdedor debe asumir la responsabilidad antes de poder volver atrás y corregir sus defectos. La experiencia adquirida al seguir completamente las instrucciones de tu supervisor y actuar en situaciones con las que no estás de acuerdo no te ayudará a crecer.
"Esto es lo que ordenó el supervisor." Guarde las pruebas y diga la verdad a los superiores.
¿Qué deben hacer los subordinados en esta situación?
Primero, analicemos la mentalidad de este supervisor. ¿Por qué hay tantos directivos de este tipo? Principalmente por cobardía y para salvarse. Solo sintieron un poco de culpa en sus corazones, y tal vez él fue tratado de la misma manera. Como nunca ha visto un buen modelo de supervisor, cree que eludir la responsabilidad es la actitud y el estilo que debe tener un supervisor.
Además, algunos de estos ejecutivos simplemente no se avergüenzan de sus acciones. En general, antes de hablar siempre debes pensar: "Si alguien me lo dijera, lo haría".
Me siento bastante incómodo y luego trato de ponerme en el lugar de la otra persona. Sólo así podremos crear un modelo de comunicación agradable y establecer una buena red interpersonal. Sin embargo, este tipo de supervisor tiene sentimientos emocionales hacia los demás.
Muy sosa. En lugar de decir que son "lentos", es mejor decir que son "fríos", porque nunca consideran las emociones de la otra persona, por lo que a veces incluso se engañan a sí mismos.
Estos supervisores suelen decir cosas poco razonables, por lo que sus órdenes son sólo una forma de intimidación en el lugar de trabajo para sus subordinados. No tienen culpa por lo que hicieron. Para decirlo más claramente, no tienen margen de coordinación con los demás.
Si tu supervisor cae en la última categoría, lo único que sabrás es que lloras hasta quedarte dormido por la noche y lo mismo sucede una y otra vez. Este tipo de "empresa desalmada" parece haber aparecido recientemente, lo cual es un hecho triste. Incluso si es un asunto trivial, cuando descubra que el comportamiento de su supervisor está demasiado desactualizado, ¡debe hablar con un supervisor de nivel superior!
Puedes decir la verdad: "El motivo de este fracaso se debió a la mala toma de decisiones del líder del escuadrón. Además, recuerda guardar correspondencia, correos electrónicos o archivos con tu supervisor, por si acaso". . Por supuesto, también es una solución reunir a subordinados que tienen la misma experiencia y quejarse ante la alta dirección sobre la "escandalosa situación actual" para buscar mejoras.
Cuarto, "¿Por qué eres bueno reclamando reclamaciones?" Deberíamos interferir en todo.
A algunos supervisores idiotas les gusta mucho su título de "supervisor". Pase lo que pase, ser llamado "director", "director" o "ministro" los hará sentir extremadamente felices y querrán intercambiar nombres con otros dondequiera que vayan.
En la película, cuando una persona así actúa como supervisor, naturalmente realizará muchos comportamientos que le resultan difíciles de realizar. Si simplemente te sientas en una posición alta y te olvidas de ello, todavía hay redención. Lo más preocupante para los subordinados es que este tipo de ejecutivos suelen estar obsesionados con sus títulos.
Supongamos que se olvidó enviar el correo electrónico notificando el cambio de fecha de la reunión al supervisor. Cuando el supervisor no está a la hora de la reunión y es invitado a la reunión, incluso por un asunto tan pequeño, lo hará. No estaría feliz de decir: "No sé la hora". Cambió. Incluso infinitamente, pedí a mis subordinados que le enviaran copias de sus cartas.
Además, incluso si los subordinados hacen juicios basados en la situación en el lugar, solo se detendrán después de leer algunas oraciones.
“¿Por qué deberíamos acortar el tiempo de entrega?” “Antes le dijimos a la Compañía A que no podíamos hacerlo.
"¿Por qué aceptaste su solicitud?" “De hecho, ya hemos trabajado con ellos de esta manera antes. ",
"Pero no te escuché en absoluto. "Espera, cuanto más hablas, más emocionado te vuelves. Este tipo de supervisor no está enojado porque sus subordinados aceptaron las demandas irrazonables del cliente, sino porque no logró ingresar al círculo de toma de decisiones y culpa a sus subordinados por ser el maestro.
Zhang. Esto es obvio, siente que "no tengo cara".
¡El lugar de trabajo en el pasado tenía muchos principios y atmósfera, pero no sé cuántas personas lo son! gritando en sus corazones: "¡Eso fue hace mucho tiempo! Es hora de prestar atención a la libertad y al carácter personal del trabajo. ”
“Le informaré primero y lo manejaré de esta manera. "Que tenga la conciencia de participar en la toma de decisiones
Ha existido durante mucho tiempo en la organización y obedece a un liderazgo superior, lo que hace que los principios, los precedentes y la sabiduría de los profetas sean más valorados por todos. Por lo tanto, las personas naturalmente dar prioridad a seguir los precedentes y respetar la experiencia de los predecesores.
Lo que dice este tipo de supervisor "Por qué no lo sé" es en realidad equivalente a "Por favor, preste atención a mi cara". debido a asuntos tan triviales, reducirá la eficiencia del trabajo. Se puede procesar rápidamente. De hecho, la solución es muy simple, solo realice algunas acciones complicadas.
Aunque es un poco problemático, debe hacerlo. confirmación del supervisor antes de la reunión, y luego ir juntos a la sala de conferencias Cuando el contenido de la transacción deba cambiar repentinamente, incluso si ha tomado una decisión basada en su propio juicio, aún puede hacer una llamada telefónica y informarle. Supervisor: "Primero quiero obtener el permiso del maestro de la clase y luego dar una respuesta formal. Del otro lado. "Al presentar una nueva propuesta en la reunión, también se puede informar con antelación al supervisor: "En realidad, quiero presentar una nueva propuesta en esta reunión. "
Caso".
A través de la comunicación verbal, llamadas telefónicas, correos electrónicos, etc., deja que tu supervisor piense que puedes cuidar su rostro hablando primero. Aunque necesita hacer algunas acciones adicionales para complacer a su supervisor, es mejor interrumpir sus arreglos laborales y bajar su moral laboral que preguntarle a su supervisor después: "¿Por qué no sabía esto?"
5. "Esto es demasiado difícil para ti." Siempre apuñala a sus subordinados inconscientemente.
El papel más importante de un supervisor debe ser elevar la moral laboral de sus subordinados. Cuando te enfrentes a un subordinado que fracasa, bríndale consuelo de manera oportuna: "Una experiencia de fracaso así puede fortalecer a una persona" y haz que el subordinado sienta "puedo seguirlo".
¡Él! "Sólo así se puede ser un buen supervisor. Sin embargo, la mayoría de los supervisores todavía están lejos de ese estándar. Por ejemplo, cuando asignan nuevas tareas a sus subordinados, incluso dejan la siguiente frase: "Creo que este trabajo es adecuado para tú. . "
Es un poco difícil para mí, ¡simplemente hazlo!" Después de escuchar estas palabras, ¿crees que tus subordinados todavía pueden tener la motivación para hacer cosas? Es muy común que las personas no tengan confianza en sí mismas y sientan que no cuentan con la confianza de sus superiores.
Amor.
Últimamente, todo el mundo está de acuerdo con el término "clan de la fresa" entre los jóvenes. Si no le das el estímulo adecuado, inmediatamente perderás la confianza y te retirarás. Algunos de estos subordinados también quieren escuchar palabras de aliento como "¡No hay problema, puedes hacerlo!", por lo que retrocederán y mostrarán "No puedo hacerlo" cuando escuchen palabras de agua fría.
De hecho, desde la perspectiva de un supervisor competente, es realmente difícil llevarse bien con los subordinados estúpidos, pero los supervisores estúpidos nunca son capaces de detectar la psicología de sus subordinados y les dicen repetidamente: " Sé que esto es correcto. "Es difícil para ti", lo que en realidad reduce la moral laboral de tus subordinados.
Un supervisor que diga esto sin pensar no sólo fracasará, sino que también necesitará reconstruir su credibilidad como persona. Este tipo de supervisor adopta una actitud similar no sólo hacia sus subordinados sino también hacia sus amigos o familiares, lo cual es muy impopular. Sin embargo, las partes involucradas lo desconocían por completo.
“¿Qué harías si fuera tú?” Maneras de buscar debilidades
Si eres un supervisor talentoso, es posible que puedas ignorar esto y aceptar supervisores talentosos. liderar porque los subordinados pensarán: "Puedes aprender de este supervisor". Sin embargo, este error les ocurre a menudo a los ejecutivos mediocres. Por lo general, estos ejecutivos fracasan en la competencia de ascenso y sus habilidades no son sobresalientes, por lo que a menudo dan un trato tan frío.
Sin embargo, para estos supervisores, esto es lo único que creen que pueden decirles a sus subordinados cuando el trabajo o la nueva tarea es "realmente" difícil. Quizás sus intenciones sean buenas, pero en realidad su idea es la de un mal supervisor que merece simpatía.
En su opinión, debería haberse estado quejando de la protesta de este supervisor durante mucho tiempo, pero le sugiero que primero se trague su ira y trate de preguntarle a su supervisor: "Este trabajo debería ser difícil para mí, ¿verdad?". ?" ! "Entonces, si fuera tú, ¿qué harías?
¿Qué harías? ". Creo que los latidos de su corazón solo se acelerarán, pero no se le ocurren buenas ideas. Sin embargo, después de hacer esa pregunta, el alma de trabajo del supervisor se encenderá instantáneamente.
" ¡Este tipo no tiene buenas intenciones! ¡Parece que tengo que darle una lección! "Si puede estimular las ideas del supervisor, se encenderá su propia motivación laboral. A través de tales acciones, los subordinados también pueden cambiar el ambiente de trabajo con sus propios esfuerzos.
Siete consejos para enseñarle a escuchar a sus jefe Di la verdad y conviértete en un buen subordinado del No. 65438 +0.
(1) El discurso del supervisor se saldrá del tema. Debes demostrar que “he estado escuchando” y no apresurarte a corregir. e interrumpir. p>(2) Responder a "Qué sigue" y "Impresionante" de manera oportuna, junto con una mirada seria, para demostrar que estás escuchando
(3) ¿Hacer preguntas para satisfacer? el "quiero ser respetado" del supervisor
(4) Si el supervisor no es lo suficientemente bueno, solo escuche el 95% de las palabras, si el supervisor es bueno, debe trabajar duro para demostrarlo;
(5) Los supervisores incompetentes lo aceptarán. Todas las instrucciones anteriores serán en vano si las sigues.
(6) El 90% de la toma de decisiones del supervisor proviene de. preferencia personal.
(7) Las palabras después de "seguro~pero~". Esa es la verdad.
Fuente del artículo: Langfang Hotline Talent Market/News/News-show-1139. htm