Cómo optimizar eficazmente el marketing por correo electrónico

1. La mala calidad de los datos conduce a malos resultados de marketing por correo electrónico.

Para abordar los malos resultados del marketing por correo electrónico causados ​​por estos motivos, en primer lugar, los datos deben examinarse, filtrarse y analizarse. y limpiado. Reduzca la tasa de retiros duros y la tasa de quejas.

En segundo lugar, analice la actividad del cliente y formule las estrategias de marketing correspondientes en función de la actividad del cliente. Introduzca la teoría del ciclo de vida del cliente y realice el marketing por correo electrónico correspondiente para los clientes en cada etapa, activando así a los clientes dormidos, mejorando la fidelidad del cliente, aumentando la actividad del cliente y extendiendo el ciclo de vida del cliente.

2. Resultados insuficientes del email marketing debido a la entrada en la papelera.

Para abordar el problema de la entrada en la papelera, debemos determinar los motivos de la entrada en la papelera. y formular los correspondientes planes de optimización.

1. Palabras sensibles. Por este motivo, no hace falta decir que la solución pasa por evitar palabras sensibles en el título, lo cual es inevitable. Hay muchas palabras o frases que serán penalizadas por los filtros de spam. Por ejemplo, "regala dinero en efectivo o gratis", o utiliza muchas palabras como "oportunidad" o "compra".

Cuando te enfrentes a estas palabras sensibles pero no quieras rendirte, puedes expresarlas con tacto, como por ejemplo: "Precio saltante" que puedes describir como "un precio tal que crees que el precio es incorrecto", etc. La forma, a través de una descripción eufemística, puede hacer que los usuarios parezcan novedosos, por un lado, y evitar entrar en la papelera, por el otro.

2. La reputación del nombre de dominio del remitente. Siempre que elija una empresa de marketing por correo electrónico habitual en el mercado, casi todos estos problemas se pueden evitar. Cada proveedor de servicios tiene su propio canal ecológico y, después de la cooperación, cultivará un canal exclusivo para usted y le enviará correos electrónicos según las reglas. La reputación de su nombre de dominio solo mejorará cada vez más, y nunca será marcado como un bote de basura ni será tan malo que solo vaya a la basura.

3. Contenido del correo electrónico. Evite demasiadas imágenes o solo una imagen grande, reduzca la cantidad de imágenes y haga coincidir razonablemente la proporción de imágenes y texto para que el correo electrónico sea tanto imágenes como texto. Al mismo tiempo, reduzca el color del texto del contenido del correo electrónico, haga que el contenido del correo electrónico no sea demasiado corto, agregue enlaces apropiados y evite demasiados signos de exclamación.

3. Marketing por correo electrónico ineficaz causado por enviar con demasiada frecuencia

El marketing por correo electrónico no se trata de enviar más correos electrónicos, mejor. Cuando los correos electrónicos se envían con demasiada frecuencia, los usuarios se sentirán molestos, por lo que. la frecuencia del envío de correos electrónicos debe hacerse de manera más razonable.

Por tales razones, Yiye Technology recomienda que no se envíen más de tres correos electrónicos por semana o mes. Más de tres correos electrónicos fácilmente causarán acoso. Es mejor enviar un correo electrónico por semana para formar un grupo fijo. Se excluyen la frecuencia, los eventos o los días festivos para garantizar que los usuarios estén dispuestos a recibir correos electrónicos y también puedan realizar conversiones.

4. Resultados deficientes del marketing por correo electrónico causados ​​por la baja precisión.

La baja precisión de los clientes aquí se divide principalmente en:

1. alto y por lo tanto la precisión es baja. El método de optimización por este tipo de motivo es similar al primero de este artículo, que implica la optimización y limpieza de datos.

2. La calidad del cliente es alta, pero no se captan las necesidades del usuario. Estos clientes necesitan analizar los datos de apertura de correo electrónico y clics para proporcionar recomendaciones precisas de productos. Por ejemplo, Yiye Technology anteriormente realizó marketing por correo electrónico para una determinada empresa de viajes. El primer correo electrónico era una recomendación de viaje con el tema de toda la temporada turística. Analizó los clics del primer correo electrónico y realizó un seguimiento del enlace de clic del primer correo electrónico. en el análisis de las preferencias de los usuarios en función de los enlaces en los que se hizo clic, se encontró que los usuarios tienen la tasa de clics más alta para recorridos por paisajes naturales, luego se envió un segundo correo electrónico. En el segundo correo electrónico, con el tema del paisaje natural, la tasa de apertura aumentó a. 14.2; el análisis posterior encontró que el usuario tiene la tasa de reserva más alta para una ruta de viaje específica y así sucesivamente, se subdivide en función de los clics y las reservas del segundo correo electrónico, y luego el tercer correo electrónico lanza un álbum específico de este viaje. ruta La tasa de apertura aumentó a más de 20.

Al final, a través del marketing de alta precisión paso a paso de estos tres correos electrónicos, se determinaron las necesidades finales de los clientes y se mejoró la tasa de conversión del marketing por correo electrónico.

5. Una sola plantilla provoca malos resultados en el marketing por correo electrónico.

Este tipo de problema también se encuentra a menudo en el marketing por correo electrónico. La tasa de apertura y la tasa de clics siempre han sido bastante buenas. Pero poco a poco, el número de clics para abrir ha disminuido mucho. ¿A qué se debe esto? Si no hay otros factores externos, es probable que los usuarios estén cansados ​​de su plantilla de correo electrónico. En este momento, también puede intentar cambiar a una nueva plantilla de correo electrónico. La frescura es una de las armas efectivas para atraer usuarios. Con respecto a la producción de plantillas de marketing por correo electrónico, puede consultar el artículo anterior de Yiye Technology: ¿Dónde encontrar plantillas de marketing por correo electrónico de EDM?