¿Qué significa el seguro de envío de devolución de Tmall?
El seguro de transporte de devolución pequeño se refiere a un tipo de seguro de transporte. El seguro de transporte de devolución es un tipo de seguro de transporte que se divide en dos categorías: seguro de transporte de devolución y seguro de transporte de devolución caducará automáticamente después de que la transacción sea exitosa. El seguro de transporte generalmente oscila entre 10 yuanes y 25 yuanes. según la distancia y el peso del producto.
1. ¿Qué significa el seguro de envío de devolución de Tmall?
El seguro de transporte de devolución pequeño se refiere a un tipo de seguro de transporte.
El seguro de flete de devolución es un tipo de seguro de flete que se divide en dos categorías: seguro de flete de devolución y seguro de flete de devolución. El seguro de flete caducará automáticamente después de que la transacción sea exitosa. y 25 rmb, dependiendo de la distancia, cálculo del peso del producto.
2. ¿El seguro de transporte seguirá surtiendo efecto una vez confirmada la entrega?
La evaluación del seguro de transporte seguirá siendo efectiva una vez confirmada la recepción de la mercancía.
El seguro de flete sigue siendo válido después de la confirmación de la recepción, pero solo permite a los compradores solicitar devoluciones. Los compradores no admiten reclamaciones de cambios. El comprador inicia un "reembolso" y el vendedor acepta; el comprador devuelve los bienes y completa el número de pedido de logística; el vendedor confirma la recepción de los bienes; el sistema inicia automáticamente una revisión del reclamo y el pago del reclamo se acreditará al; cuenta 72 horas después de que se cumplan las condiciones de revisión.
3. ¿Cómo reembolsar el seguro de envío de devolución de Tmall?
El seguro de envío de devolución de Tmall generalmente se puede reembolsar de las siguientes maneras:
1. hágalo usted mismo Si devuelve los productos y paga el flete por adelantado, después de que el comerciante reciba los productos, el monto del reclamo del seguro de flete se acreditará directamente en la cuenta de pago vinculada a la plataforma de compras en línea del consumidor;
2. Si los consumidores eligen Cainiao para entregar los productos en su domicilio o en una oficina de correos, el flete generalmente se pagará por adelantado mediante su cuenta de Tmall/Cainiao, por lo que el monto de las reclamaciones de seguro de flete posteriores no se transferirá al consumidor.
Cabe señalar que después de que los consumidores devuelvan los productos, aún deben completar el número de pedido de logística correcto en la página de devolución; de lo contrario, afectará el reclamo del seguro de flete.