¿Cuáles son los antecedentes de la investigación de la encuesta sobre teléfonos móviles de estudiantes universitarios?
1. Antecedentes de la investigación
Jc, como nueva marca de teléfonos móviles, está a punto de ingresar al mercado para desarrollar aún más el mercado de teléfonos móviles Jc para estudiantes universitarios en la ciudad de Baoding. , Se encomendó a Baoding Yixin Market Research Company realizar una encuesta e investigación sobre el mercado de la telefonía móvil en el campus universitario. Al estudiar las características de la demanda y las tendencias de desarrollo del mercado de teléfonos móviles para estudiantes en los campus universitarios, analizaremos y estudiaremos las características de marketing de los principales productos existentes en el mercado, especialmente la competitividad de los productos de telefonía móvil de Jc Company, para formular buenos Estrategias y promociones de marketing de productos. Métodos para mejorar la eficacia general del marketing y la competitividad en el mercado.
Debemos realizar una investigación verdadera, efectiva, objetiva y justa sobre las condiciones existentes del mercado. Para desarrollar mejor el mercado de teléfonos móviles de jc group, establecer la posición de mercado de esta marca de productos de telefonía móvil en esta ciudad, ampliar el espacio de desarrollo de mercado de esta marca de teléfonos móviles y satisfacer mejor las necesidades de consumo de los consumidores, Está previsto realizar una encuesta sobre el mercado de la telefonía móvil entre los estudiantes universitarios. Un estudio de mercado más sistemático.
II. Propósito de la encuesta
Basado en la situación básica actual del mercado de teléfonos móviles de Baoding, este estudio de mercado debe basarse en los principios de rigor científico, autenticidad y confiabilidad, y combinarlos. investigación y demostración. Los propósitos de este estudio de mercado incluyen:
1. Aclarar el reconocimiento de la marca y la situación de la competencia en el mercado de la telefonía móvil;
2. Comprender y analizar las necesidades y comportamientos de consumo de los grupos de consumidores en todos los niveles;
3. Comprender las percepciones y sugerencias de los consumidores sobre los teléfonos móviles, y las ventajas y desventajas de los teléfonos móviles existentes a los ojos de los consumidores;
4. Propósito final:
(1) Proporcionar una base real y efectiva para el desarrollo de la empresa en el mercado de telefonía móvil para estudiantes universitarios.
(2) ¿En qué tipo de producto debería centrar nuestra empresa su principal energía en el desarrollo.
3. Objetivos específicos
1. Estudiar la reacción del mercado de telefonía móvil de los campus universitarios ante las principales marcas de telefonía móvil del mercado existente, e investigar los cambios recientes en la demanda de los consumidores y potencial de mercado.
2. Con base en los resultados de la encuesta, evaluar el posicionamiento en el mercado y la racionalidad de la estrategia de marketing de los productos Jc, y modificar y formular estrategias de marketing razonables y efectivas.
IV. Contenido de la investigación
1. Reconocimiento de las marcas de teléfonos móviles por parte de los estudiantes universitarios;
2. Frecuencia de compra de cada marca de teléfonos móviles por parte de los estudiantes universitarios; /p>
3. El grado de consumo de teléfonos móviles que eligen principalmente los consumidores;
4. Los requisitos de los estudiantes universitarios en cuanto al color, el estilo y la función de los teléfonos móviles;
5. Expectativas de los consumidores de estudiantes universitarios sobre los futuros teléfonos móviles. Funcionalidad deseada.
6. Conciencia y requisitos de los consumidores sobre los estilos de diversos productos de telefonía móvil;
7. La aceptación del precio de los productos de telefonía móvil por parte de los consumidores en diferentes niveles. >
8. Los principales factores que influyen en los consumidores para comprar productos de telefonía móvil;
9. Actitudes de los estudiantes universitarios hacia los nuevos productos;
10. los estudiantes tienen sobre no aceptar nuevos productos;
11. Invitar a los estudiantes universitarios a plantear problemas (calidad, precio, embalaje, servicio al cliente, promoción) y sugerencias sobre productos de telefonía móvil que están utilizando o han utilizado actualmente. en el pasado;
5. Métodos de investigación
1. Método telefónico: encuesta general y de diferentes niveles de consumidores mediante entrevista telefónica. El entrevistador llama al entrevistado para explicarle al consumidor y luego realiza una entrevista individual. Cada entrevistador entrevistó a 54 estudiantes universitarios.
Métodos para obtener muestras:
(1) En este grupo, el estudiante A obtiene la información de contacto de exalumnos que su compañero A no conoce de la libreta de direcciones del estudiante B.
(2) Obtenga la información de contacto del agente del campus que el entrevistador no conoce en el cartel del campus.
6. Seleccionar encuestados
Estudiantes universitarios de la Universidad de Finanzas de Hebei
Requisitos: el número de muestras seleccionadas es 90, de los cuales 60 son mujeres y 30 niños.
Entre las niñas, hay 20 estudiantes de primer año, dos y tres años cada uno. Entre estas 20 personas, se requiere que haya 5 estudiantes universitarios y 15 estudiantes universitarios. Entre los niños, se requiere que haya 10 personas de cada uno de los tres grados. Se requieren 10 personas, 3 deben ser estudiantes universitarios, 7 estudiantes universitarios
60 niñas: estudiantes de primer año (5 estudiantes universitarios, 15 estudiantes universitarios)
Estudiantes de segundo año (5 estudiantes universitarios, 15 estudiantes universitarios). estudiantes)
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Estudiantes de primer año (5 estudiantes universitarios, 15 estudiantes universitarios)
30 niños: estudiantes de primer año (3 estudiantes universitarios, 7 estudiantes universitarios)
Segundo año (3 estudiantes universitarios, 7 estudiantes universitarios)
Año junior (3 estudiantes universitarios, 7 estudiantes universitarios)
Consulta el horario
Hora
21 de abril - 24 de abril
25 de abril - 27 de abril
28 de abril - 29 de abril
1 de mayo - 6 de mayo
Contenido
Diseño de cuestionarios, selección de muestras, comprensión de la marca (formato de reunión de discusión)
Realizar capacitación al personal
Modificar muestras y cuestionarios apropiadamente
Implementación de la encuesta (prueba telefónica)
Tiempo
7 de mayo - 12 de mayo
13 de mayo - 18 de mayo
18 de mayo
19 de mayo - 21 de mayo
Contenido
Revisión y revisión de documentos
Análisis estadístico
Recopilación de informes de investigación
Impresión y envío de informes de investigación
8. Control de calidad de las entrevistas
Implementamos un estricto control de calidad integral en todo el proceso. Proceso de entrevista:
Las discusiones grupales son organizadas por profesionales.
La entrevista telefónica fue realizada por investigadores profesionales de la empresa.
Profesionales con orientación en investigación de mercados brindarán capacitación sobre el contenido del cuestionario, técnicas de entrevista, etiqueta de la entrevista y otros aspectos.
Cada entrevistador realiza una entrevista de prueba y solo aquellos que aprueban la entrevista de prueba pueden realizar una entrevista formal.
Se requiere que se dejen 100 cuestionarios con números de teléfono y se seleccionarán aleatoriamente 30 cuestionarios para revisión telefónica.
9. Revisión del cuestionario
Revisión: La tasa de revisión es 30.
Seleccione aleatoriamente 30 cuestionarios completados por cada entrevistador para su revisión (tanto la revisión telefónica como la revisión in situ son aceptables).
Si más de 30 de los cuestionarios revisados tienen problemas graves, el ratio de revisión del cuestionario por parte del entrevistador debe ampliarse a 100 hasta que no haya problemas.
Si se descubre que faltan preguntas, preguntas incorrectas o respuestas registradas incorrectas en los cuestionarios individuales, se debe pedir al entrevistador que haga preguntas adicionales; si la situación es grave, el cuestionario debe invalidarse;
Si se descubre que un entrevistador ha cometido trampas graves, todos los cuestionarios completados por el entrevistador no serán válidos.
10. Procesamiento y análisis de datos
En esta etapa se realizará un análisis estadístico general de la información recopilada. Los pasos de la operación son los siguientes:
Primero, cuestionario Verifique la selección y el procesamiento para seleccionar cuestionarios razonables y efectivos.
En segundo lugar, haga estadísticas sobre la frecuencia de cada respuesta que aparece en las preguntas de opción múltiple.
Tercero, entrada de datos.
En tercer lugar, el tratamiento de datos. Los tipos de análisis utilizados incluyen:
El análisis de descripción de datos utiliza indicadores como media, moda, desviación estándar o rango para describir la matriz de datos de muestra para representar el patrón general de los encuestados típicos y generar respuestas.
El análisis de inferencia de datos extiende los resultados obtenidos de la muestra a la población objetivo representada por la muestra y extrae conclusiones sobre la población en función de la información contenida en la matriz de datos proporcionada por la muestra.
11. Tabulación y redacción del informe de investigación
Con base en los resultados del análisis de datos objetivos anteriores, combinados con los resultados del análisis subjetivo relevante, se emite un informe de investigación final.
1. Resultados de la investigación
Con base en los resultados de la investigación cuantitativa, el informe de investigación reflejará los siguientes aspectos (esta parte se puede ajustar adecuadamente según la situación específica):
1. comprensión de los estudiantes sobre el grado de reconocimiento de las marcas de teléfonos móviles;
2. La frecuencia de compra de cada marca de teléfonos móviles por parte de los estudiantes universitarios;
3. El grado de consumo de teléfonos móviles de los consumidores principalmente. elegir;
4. Requisitos de los estudiantes universitarios para el color, el estilo y las funciones de los teléfonos móviles;
5. Funciones esperadas por los consumidores de los estudiantes universitarios para futuros teléfonos móviles.
6. Conciencia y requisitos de los consumidores sobre los estilos de diversos productos de telefonía móvil;
7. La aceptación del precio de los productos de telefonía móvil por parte de los consumidores en diferentes niveles. >
8. Los principales factores que influyen en los consumidores para comprar productos de telefonía móvil;
9. Actitudes de los estudiantes universitarios hacia los nuevos productos;
10. los estudiantes tienen sobre no aceptar nuevos productos;
11. Problemas (calidad, precio, empaque, servicio al cliente, promoción) y sugerencias para productos de telefonía móvil que se están usando actualmente o se han usado en el pasado;
Con base en los resultados de la investigación cualitativa, el informe de investigación reflejará los siguientes aspectos (esta parte se puede ajustar adecuadamente según circunstancias específicas):
n Estado del mercado: capacidad de el mercado de teléfonos móviles para estudiantes universitarios, marcas existentes, conocimiento de la marca y reputación;
n La tendencia de desarrollo del mercado de teléfonos móviles;
n Situación de la competencia: las ventajas y desventajas de un teléfono móvil de marca; canales de promoción;
2. Sugerencias relevantes
Con base en los resultados de la investigación anterior, se presentarán las siguientes sugerencias (esta parte se puede ajustar adecuadamente de acuerdo con los resultados de la investigación): posicionamiento de marca, diseño de apariencia, precio, diseño de canal, estrategia de ventas. , etc.
12. Presupuesto de costos
Tarifas de investigación y diseño: 2000 yuanes
Tarifas de la reunión de discusión en grupo: 2400 yuanes
Entre ellos:
Honorarios del personal de enlace 600
Dinero de obsequio de los participantes 300
Salario del personal 300
Gastos diversos (gastos de impresión, etc.) 200
Alquiler del lugar 600 yuanes
Comida para el simposio 400 yuanes
Tarifa de procesamiento de datos: 1200 yuanes
Entre ellos:
Revisar cuestionario 300
Ingreso de datos 400
Escribir informe de datos 500
Tarifa de capacitación: 160 yuanes
Salario del instructor: 160 yuanes
Tarifas de consultoría: 500 yuanes
Tasas de comunicación: 100 yuanes
Tasas de impresión: 200 yuanes
Tasas de gestión y otros gastos: 400 yuanes
*** Costo calculado: 6960 yuanes
13. División del trabajo
Líder del proyecto: XX
Supervisión: XX
Entrevistador: XXX XXX XXX XXX XXX
Revisor: XXX XXX