Cómo brindar servicios hoteleros personalizados

La clave para brindar servicios hoteleros personalizados es crear un hotel inteligente. A diferencia del modelo operativo hotelero tradicional, es necesario cambiar el equipamiento y los conceptos operativos del hotel. Para que cualquier hotel se convierta en un hotel inteligente, no sólo es necesario comprar y actualizar las instalaciones de hardware, sino también prestar más atención a la selección de los sistemas de software.

Sistema con operación de control de riesgos

Dado que el sistema de control se aplica al hotel inteligente, naturalmente no es tan simple como un sistema de control independiente, sino a través de la recopilación y el análisis. de datos, Reducir razonablemente costos y controlar riesgos operacionales. Los sistemas utilizados en hoteles inteligentes naturalmente tienen funciones como advertencia de habitaciones voladoras, monitoreo del consumo de energía y gestión de consumibles. Entre ellas, la función de advertencia de habitaciones voladoras analiza la recopilación de datos para determinar si las habitaciones voladoras aparecerán en diferentes situaciones y luego las llevan a cabo. Gestión de riesgos razonable para evitar la situación de salas inactivas. Además, el sistema continuará monitoreando diversos consumos de energía, ya sea electricidad o agua, etc., y realizará una optimización razonable mediante la recopilación y el análisis de datos. diversos consumos de energía, ya sea electricidad o agua, etc. Mediante una optimización razonable de la recopilación y el análisis de datos, se puede reducir el consumo de energía sin afectar las operaciones del hotel.

Sistema con catering PDA

En la solución hotelera inteligente, es natural que también cuente con funciones inteligentes de gestión y orden de habitaciones y, al mismo tiempo, se debe prestar atención a el despliegue de los correspondientes equipos inteligentes. Después de actualizar a un hotel inteligente, ya sea un cajero integral, pedidos u otros servicios, todo se puede completar mediante operaciones del sistema, y ​​el sistema tiene una variedad de terminales operativos, que van desde PC hasta teléfonos móviles, tabletas y robots inteligentes, que pueden implementar una variedad de operaciones, por ejemplo, si un huésped quiere pedir comida en la habitación, puede llamar rápidamente al robot inteligente, y todo el proceso de entrega de alimentos también es operado por el robot inteligente. la experiencia gastronómica y de alojamiento del cliente, sino que también garantiza que el cliente pueda disfrutar de una comida suntuosa. Esto no solo garantiza la experiencia de alojamiento y gastronomía del huésped, sino que también garantiza la correspondencia entre diversos datos financieros y operativos desde la perspectiva de operación y gestión del hotel, asegurando que no habrá errores en los datos.

Sistema con función de control inteligente de habitaciones

En la solución inteligente para hoteles, naturalmente se mencionará la función de control inteligente de habitaciones. Por ejemplo, en el sistema de iluminación, cuando no se detecta a nadie en la habitación, la iluminación no esencial se apagará automáticamente. Al mismo tiempo, los clientes pueden elegir varios modos después de registrarse. Por ejemplo, cuando los clientes van al baño. Por la noche, las luces con sensores inteligentes siempre iluminarán a los clientes. El agua, la electricidad y la calefacción se monitorearán de manera inteligente, como el ajuste inteligente de la temperatura del agua de acuerdo con las necesidades del cliente y las condiciones objetivas.