Estrategia de marketing online de comercio exterior
También puede diseñar un pequeño icono de identificación del sitio web y luego buscar otros sitios web para que sean socios. Las dos partes pueden crear enlaces amigables, intercambiar anuncios y aumentar las visitas. Si tiene suficientes recursos financieros, también puede visitar algunos portales muy visitados y gastar dinero para colocar anuncios publicitarios en línea. Muchos sitios web tienen funciones BBS que se pueden utilizar para publicar información. Pero es mejor utilizar algunos servicios profesionales de publicación de información en el sitio web de comercio internacional para publicar la información de su producto, información de muestra e información de la empresa, a fin de atraer la atención de los compradores. También se puede decir que el método de marketing en línea mencionado anteriormente es el "empujón" del exportador al comprador después de leer la información publicada por el comprador en línea, el exportador responde de manera proactiva y envía su propia información a la puerta del comprador para que elija. Esto también es una especie de empujón. Pero no basta con presionar, también hay que “atraer” a los compradores. Los exportadores se están dando cuenta de que los compradores se exigen información a sí mismos. ¿Cómo educan a los compradores sobre sus productos? Los exportadores pueden utilizar el sistema de listas de correo para informar continuamente a los compradores sobre la información más reciente sobre el producto y mantener siempre a los compradores objetivo que hayan visitado su sitio web para mantener su interés y atención a largo plazo, reteniendo así a los clientes habituales o promoviendo a nuevos compradores para que realicen pedidos. La mayoría de las consultas recibidas en línea son consultas tentativas sin descripciones de calidad, cantidad, tiempo de entrega, etc. , sólo para entender los productos del exportador hay en realidad muy pocas consultas reales (ofertas reales o virtuales). Los exportadores no deben ignorar las consultas tentativas. Si se les presiona y tira, es posible obtener la verdadera cotización del comprador.
La función interactiva de Internet proporciona a los exportadores un entorno de investigación de mercado eficiente y de bajo costo, lo que les hace conveniente seguir las tendencias de compra de los compradores. Según el formulario de información seleccionado por el comprador, o mediante medios técnicos, analizar quiénes son los compradores potenciales, realizar un seguimiento de los hábitos y preferencias de compra de los compradores y captar rápidamente las tendencias del comprador, para prescribir el medicamento adecuado y suministrar los productos correspondientes. y servicios. Ganar divisas vendiendo productos.
“Conócete a ti mismo y al enemigo y podrás librar cien batallas sin peligro”. Hay mucha información en Internet. Los exportadores pueden utilizar motores de búsqueda como "Sea Witches" para recopilar una gran cantidad de información comercial, desde información del comprador hasta información del entorno del mercado, y analizar y organizar la información recopilada sobre diferentes regiones, industrias e incluso diferentes compradores como referencia para la toma de decisiones. dirigido, dirigido, reduciendo así en gran medida los costos y mejorando la tasa de éxito y este es también uno de los propósitos importantes del marketing; Algunos sitios web profesionales de comercio exterior brindan a los exportadores una gran cantidad de informes y artículos de revisión de investigación de mercado de comercio internacional de alta calidad, y parte de la información comercial de suministro proviene de Internet. En el marketing online, los exportadores también pueden buscar activamente compradores potenciales a través de motores de búsqueda, portales verticales, redes de recursos industriales, BBS profesionales, grupos de noticias, foros, anuncios clasificados e incluso ICQ, sitios web de citas, etc., ampliando así el mercado. En el marketing de Internet, también se puede utilizar el abrumador bombardeo de información para atraer la atención de los compradores. Se puede hacer publicidad amplia, enviar correos electrónicos masivos, publicar en varios sitios web... En resumen, los exportadores deben difundir información con frecuencia y ampliamente. Por supuesto, los compradores prestarán atención a esto, pero los exportadores tienen sus propias prioridades de desarrollo del mercado. Al hacer marketing online, también deben prestar atención a los puntos clave, aumentar los esfuerzos en áreas clave, centrarse en el marketing, resaltar los puntos clave y las ventajas de su propio marketing y analizar los puntos clave. Recuerde esta regla: el 80% de las ganancias provienen del 20% de los compradores. Debido a las limitaciones de capital, talento y tecnología, muchos pequeños y medianos exportadores están ansiosos por hacer marketing en línea. ¿Qué hacemos? La mejor manera es, por supuesto, subcontratar y utilizar el poder de los proveedores profesionales de servicios de comercio electrónico internacional para realizar marketing en línea.
Los exportadores deben aprender a disfrutar de los servicios de listas de correo electrónico de los sitios web de comercio internacional. Ingrese su dirección de correo electrónico. Estos sitios web le enviarán correos electrónicos con regularidad. Muchos de ellos son información de compras recibida por el sitio web o presentaciones para unirse. Una base de datos de sitios web para nuevas empresas y nuevos sitios web comerciales donde los exportadores pueden encontrar información de marketing útil. Este es un enfoque defensivo. En lo que respecta a la publicidad en motores de búsqueda, los internautas de diferentes países tienen diferentes preferencias por los motores de búsqueda. Por ejemplo, Yahoo es el motor de búsqueda más utilizado en Japón, mientras que en China ocupa el tercer lugar, detrás de Google. en los Estados Unidos. La audiencia de un único medio publicitario puede llegar a más de un tercio en cualquier país del mundo, lo que no tiene precedentes en este mundo. Por no hablar de otros hábitos de promoción de la audiencia, algunos países incluso mantienen la costumbre de escribir de derecha a izquierda.
Los problemas más comunes de los sitios web de comercio exterior en inglés;
El diseño de sitios web de estilo chino es el estilo y la forma preferidos por los propietarios de empresas de comercio exterior. No se ajusta a los hábitos de navegación de. usuarios extranjeros, lo que hace que los compradores extranjeros se sientan muy incómodos. Es difícil encontrar la información que desea y sus hábitos de navegación se sienten incómodos;
El diseño del sitio web no es fácil de usar y no hay interacción. Cuando los usuarios no encuentran la información que buscan durante mucho tiempo, es difícil encontrar la información de contacto más detallada y los responsables relevantes mediante consulta directa en línea.
El diseño del sitio web no es profesional, la mano de obra es tosca y muchos errores gramaticales en inglés hacen que los usuarios extranjeros sientan que la empresa es pequeña, poco profesional y descuidada, y que no obtendrán oportunidades de cooperación de ella;
p>El sitio web está en el extranjero No se puede abrir, o los usuarios extranjeros no pueden soportar la lenta apertura de su sitio web, lo que hace que los usuarios se impacienten y cierren el sitio web hace mucho tiempo, sin dejar ninguna posibilidad de cooperación;
Los mensajes de comentarios, las consultas en línea y las consultas por correo electrónico en el sitio web son solo para mostrar. El usuario preguntó durante mucho tiempo sin obtener respuesta, pero se ha encontrado otro proveedor.
La optimización básica del sitio web no está bien hecha y la clasificación en una serie de motores de búsqueda extranjeros es varias páginas más baja, lo que dificulta la búsqueda de compradores.
Algunos sitios web tienen; ha sido bloqueado por motores de búsqueda extranjeros durante mucho tiempo, lo que da como resultado malos resultados de búsqueda. El sitio web no se puede encontrar en el motor. Las empresas de comercio exterior no saben nada al respecto e ignoran los hábitos de uso de los usuarios locales extranjeros, así como los conocidos. sitios web locales como páginas amarillas y herramientas comúnmente utilizadas por los compradores.
En respuesta a los problemas anteriores, Audao recomienda que dichas empresas de comercio exterior se centren en los siguientes puntos:
El diseño del sitio web está completamente occidentalizado y se centra en el tamaño de fuente (a los occidentales les gustan las fuentes más pequeñas). ), codificación del dispositivo de navegación (muchos usuarios extranjeros no han instalado soporte para el idioma chino, por lo que el sitio web debe utilizar codificación UTF-8) y detalles (detalles del idioma, diseño fino del sitio web, etc.). ).
El diseño del sitio web hace referencia a empresas extranjeras reconocidas, lo que lo hace parecer estable y estable, como empresas internacionales reconocidas en la industria. Los usuarios extranjeros rara vez visitan el continente y obtienen mucha información a través de sitios web. Si la empresa es pequeña, también debe mostrar su fortaleza y ventajas profesionales en la página web. A medida que la empresa crece, necesita mostrar sus calificaciones y fortaleza.
El sitio web debe ubicarse en un servidor extranjero para garantizar la velocidad de acceso de los usuarios extranjeros al sitio web. Si tiene una base de usuarios global, se recomienda utilizar un servidor de EE. UU. Después de todo, Estados Unidos tiene los recursos de Internet más ricos. Si se trata de otras regiones y países, se recomienda comprar espacio en el sitio web local.
La oficina de correos corporativa es demasiado importante. Se generan una gran cantidad de correos, y ninguno de ellos se puede perder o tener otros problemas. Para garantizar el envío y la recepción normales en todo el mundo, de acuerdo con la situación en China continental, si el servidor de la oficina postal corporativa se coloca en China continental, básicamente muchos países extranjeros no podrán recibir su oficina postal corporativa. Es imposible prescindir de una oficina de correos corporativa. Los usuarios extranjeros conceden gran importancia a la imagen de la empresa, y las oficinas de correos corporativas son las más básicas. Esto requerirá el uso de una oficina de correos de una empresa en el extranjero. El servidor de la oficina postal de la empresa está ubicado en los Estados Unidos, Europa o la provincia de Taiwán, y se debe invertir la IP del servidor de correo. El sistema de correo debería intentar elegir un sistema de correo extranjero. Al mismo tiempo, es mejor elegir la función de reenvío de servidores en el extranjero. Los correos electrónicos desde China continental no se pueden enviar y también se pueden reenviar a través de servidores en el extranjero.
En el proceso de construcción de un sitio web, debemos prestar atención a la optimización más básica del sitio web, como la optimización de palabras clave, la optimización de la navegación, la optimización de etiquetas, la densidad de palabras clave, etc. Estos también pueden considerarse como la configuración básica de la construcción de un sitio web.
La construcción de un sitio web debe prestar atención al diseño humanizado. Mire Dell, Apple, Aol y otros sitios web, es conciso y claro. La información importante siempre aparece en la posición más destacada, con información de contacto detallada. Cuando no encuentra la información que desea, tiene muchas formas de comunicarse directamente con el responsable correspondiente de la empresa, como correos electrónicos oportunos, mensajería instantánea, llamadas por Internet, etc. Permita que los usuarios encuentren siempre la información que buscan.
Muchos sitios web extranjeros son de autoservicio porque las guías de compras en el sitio web son muy claras y las precauciones también son muy claras. Los visitantes pueden seguir las instrucciones paso a paso para completar lo que quieren saber. Si tienen alguna pregunta, pueden encontrar fácilmente contactos relevantes para resolver los problemas a tiempo.
No utilices métodos de marketing deshonestos sólo por oportunismo, como enviar mensajes spam, hacer trampa en los motores de búsqueda, etc. Las consecuencias serán graves.