¿Cómo entender la comunidad?
La esencia de la comunidad son los enlaces. Cualquier grupo de personas (organizaciones, instituciones, empresas) que puedan generar nodos de enlace se puede llamar comunidad.
Cómo medir si un círculo es una comunidad en el verdadero sentido depende de si reúne estos elementos: si existe un concepto o idea de identidad (una fuente de confianza), y si existe al menos un *** * Teniendo los mismos atributos (ser hombre, mujer, soltero, divorciado, obeso, etc.), este es el puente del vínculo. Cuando se junta un grupo de personas, es un espacio (plataforma, canal, etc.). Cuando todos están de acuerdo en un punto de vista, hay confianza.
Existen muchos tipos de comunidades. Al crear una comunidad, debes tener claro su posicionamiento. A continuación se muestran 4 tipos de comunidades para ayudarte a comprender mejor la comunidad.
[if !supportLists]1. [endif] Comunidad basada en productos
Los buenos productos pueden atraer fans directamente La esencia de los productos es el intermediario de la conexión, donde los productos y las personas se reúnen. . juntos. El grupo de élite hkb es una comunidad basada en productos. Actualmente, las comunidades de productos exitosas como Smartisan y Smartphone dependen de los productos para formar un círculo y luego ampliar el valor de este círculo. Las comunidades de productos exitosas, como Smartisan Mobile, dependen de los productos para formar un círculo y luego extender más valor del círculo. La influencia en línea de bajo costo puede inspirar a los fanáticos a participar en actividades y provocar milagros de ventas.
En el mundo empresarial, el producto siempre es lo primero. En comparación con la era industrial, sólo han cambiado la estructura de costos y los atributos de desempeño de los productos. La esencia del producto es el intermediario de la conexión. En el pasado cumplía funciones específicas, pero ahora conlleva diversión y emociones. Los productos excelentes pueden atraer directamente una base considerable de usuarios y seguidores. Sobre esta base, a menudo se pueden realizar más negocios y se puede lograr un aumento de las ganancias.
2. Comunidades basadas en intereses
Las comunidades basadas en intereses, como los clubes de automóviles y los clubes de lectura Fan Deng, en términos generales, a las personas con intereses similares siempre les gustan las cosas similares. cosas en línea. Las comunidades basadas en intereses son comunidades creadas en base a intereses, implementadas a través de una red virtual compuesta por participantes con los mismos intereses. Los participantes interactúan en línea para encontrar un grupo de socios con intereses similares y lograr una libre agregación entre las personas.
La ventaja de las comunidades de intereses es que el umbral es bajo, sumado a la personalización de las necesidades y la diversificación de intereses, las comunidades de intereses son diversas y diferentes. Además, existe una gran superposición entre las comunidades de intereses. Una persona puede tener múltiples intereses, y las comunidades de intereses múltiples pueden tener grupos de personas superpuestos, lo que acelera la fisión y la propagación de las comunidades de intereses, e incluso pueden combinar diferentes intereses. .
3. Comunidades basadas en el conocimiento
Comunidades basadas en el conocimiento, como capacitación y aprendizaje, grupos de intercambio interno, etc. Existen superposiciones entre las comunidades basadas en el conocimiento y las comunidades basadas en intereses. , pero debido a su cobertura es amplia y tiene muchas barreras. Después del aumento del pago por conocimiento, se clasificó como una categoría comunitaria separada. Las comunidades basadas en el conocimiento utilizan contenido de alta calidad como medio para atraer tráfico o monetizar, formando sus propios círculos comunitarios. Las ventajas de este tipo de comunidad son que los productos son más livianos, los métodos de monetización más claros y las herramientas auxiliares del mercado más completas. Por supuesto, la premisa es que usted mismo pueda producir el contenido o poder vincularlo a la persona que proporciona el contenido.
4. Comunidades de marketing
Comunidades de marketing como microempresas, plataformas, productos de venta, proyectos de promoción, clases abiertas, salones online, etc. La mayoría de las comunidades de microempresas online. Los grupos Bo pueden definirse como comunidades de marketing. Las comunidades de marketing se centran en el valor de los resultados (intercambio de conocimientos, intercambios en la red del grupo Weibo, el valor de la creación de riqueza por el proyecto en sí) para generar confianza y luego generar valor comercial a través de vínculos. No importa qué tipo de comunidad sea, está compuesta por los siguientes tipos de personas: líderes de opinión, partidarios, opositores, estudiantes y observadores (recién llegados).
Construir una comunidad es de gran importancia, sin mencionar las necesidades diversificadas y las conexiones emocionales que promueven el crecimiento de las personas. El significado más intuitivo es:
1. Vender productos y brindarles a los usuarios. Vender productos directa o indirectamente, los nuevos usuarios experimentan los productos y los usuarios antiguos pueden continuar comprando productos y convertirse en usuarios leales de la marca;
2. Proporcionar servicios y recibir comentarios de los usuarios sobre el uso del producto.
Experiencia en la función del producto, mantenimiento de la relación con el cliente y servicio posventa a los usuarios;
3. Establecer influencia y aumentar el conocimiento del producto y la marca ampliando el número de miembros de la comunidad, ampliando así la influencia y mejorando el valor corporativo;
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4. Amplíe su red y cree el ecosistema de usuarios del equipo. Los usuarios son Dios y algo que el equipo necesita mantener y aumentar constantemente en cualquier etapa. Los usuarios pueden generar ventas y comentarios. La retransmisión oral, la evaluación directa o indirecta, la evaluación positiva del usuario y la comunicación son la clave para el desarrollo del equipo. La imagen positiva de la comunidad es un activo muy importante para el equipo. Es algo a lo que todos los equipos, especialmente los grandes, deben prestar atención. si quieren construir una marca, mantener la fidelidad de los clientes y aumentar la lealtad de los usuarios, es muy fácil de lograr en la comunidad.
La calidad de la comunidad afectará directamente el desarrollo del equipo y la compra del producto, lo que a su vez afectará el desempeño del equipo. Por lo tanto, se debe dar importancia al desarrollo y crecimiento del equipo. a la comunidad y la experiencia del usuario.
La clave de la comunidad es el contenido y el valor. El punto de valor es el alma de una comunidad y el factor más importante de una comunidad. En el análisis final, la existencia de una comunidad es liberar mejor valor y lograr beneficios mutuos y resultados beneficiosos para todos.
Una comunidad saludable y sostenible debe tener un propósito comunitario claro. El mismo objetivo que **** puede no ser capaz de mantener la vitalidad de la comunidad. También requiere un flujo constante de contenido de alta calidad. El resultado significa administrar bien la comunidad y hacer que los usuarios confíen en usted incondicionalmente. De hecho, esta es la operación del usuario. Poder operar bien la comunidad es el mayor valor de la comunidad.