Muchos padres restablecen a la fuerza sus teléfonos móviles a la configuración de fábrica.

Paso 1: Apague el teléfono por completo y presione la combinación de teclas "Tecla Encendido + Volumen (+)". Si no hay respuesta, intente presionar "Botón de encendido + Volumen (+) + Botón de inicio (parte inferior central de la pantalla)".

Paso 2: Cuando aparezca la interfaz de recuperación (menú en inglés) en la pantalla, suéltela, presione el botón de volumen para pasar a "Borrar datos/Restaurar configuración de fábrica", presione el botón de encendido para confirmar y luego presione el botón de encendido para confirmar. El cursor seleccionará automáticamente "Reiniciar el sistema ahora", presione el botón de encendido para confirmar el reinicio del teléfono.