Pedí una cámara en JD.com. Ya hice el pedido, pero tres días después todavía aparece que está agotada. ¿Qué debo hacer?
1. Se recomienda llamar al servicio de atención al cliente para consultar la situación. Es posible que el almacén esté agotado. Si tienes prisa, solicita una devolución.
2. Al comprar artículos en JD.com, si el pedido no se envía después de realizarlo, puede cancelarlo directamente. Sin embargo, se recomienda hacer lo siguiente: comunicarse con el vendedor. a tiempo para ver si el producto ha sido enviado y luego mostrar la información de acuerdo con el pedido Devuelva o cancele su pedido. Comuníquese con el vendedor sobre los reembolsos y comprenda el tiempo de reembolso.
3. Significa que no hay mercancías en esta zona. Al comprar productos en JD.com, si después de seleccionar la provincia de entrega en la página del producto, se muestra que el inventario está agotado, entonces no se podrá realizar el pedido y los productos no se transferirán desde otros almacenes. Si muestra que el producto está en stock, ha sido reservado o está en tránsito, y el pedido se realiza correctamente, pero luego no hay stock en el área, el producto se puede enviar desde un almacén cercano.