Cuando realicé un pedido en el sitio web oficial de ventas directas de Dell y no se envió a tiempo, ¿cómo puedo presentar una queja y obtener una compensación?

1. Desafortunadamente, en este caso, si la tienda intimida a los clientes, definitivamente no habrá compensación.

2. Acude a la Asociación de Consumidores a reclamar (12315), y asegúrate de guardar las pruebas, pedir capturas de pantalla, etc. para evitar modificar el registro en segundo plano.

3. Eres bastante bueno. Aún puedes enviar la mercancía después de un mes de retraso. En los Estados Unidos, los pedidos a menudo se cortan.