¿Cómo construir un grupo central de consumidores? El marketing es como una mano ilimitada que mueve la rueda de la riqueza. Las marcas, como sonidos sagrados desde lejos, llaman a los postrados peregrinos. En este sistema social donde las personas están entrelazadas, el fanatismo del mundo espiritual impulsa a las personas a hacer todo tipo de cosas. Guía de marketing y marca para personas perdidas en este colorido mundo espiritual. Si cada empresa y cada marca puede permanecer en el mercado durante mucho tiempo, entonces debe tener su "grupo central de consumidores", es decir, sus "partidarios". Es precisamente gracias a los principales grupos de consumidores que las empresas y marcas tienen juventud y vida, y un brillo brillante. Entonces, ¿cómo se forma el grupo central de consumidores? ¿Cómo comercializar a los principales grupos de consumidores? Como dice el refrán: "Las personas de la misma especie se juntan y las cosas se dividen en grupos". En la actual era de la información, altamente eficiente, los intercambios culturales y la comunicación pueden conducir fácilmente a la formación de las mismas opiniones y entendimientos, lo que constituye la base para la formación de conciencia entre diferentes "grupos de personas". Tradicionalmente, una multitud reunida formalmente se eleva a una multitud espiritualmente unificada. Cuando una empresa o marca utiliza su poder de conquista cultural para hacer que las personas se conviertan en vasallos de diferentes propuestas de valor, las imágenes de consumo proyectadas forman diferentes grupos de consumidores, algunos coinciden con los valores que transmite el producto, e interactúan con el producto a través del comportamiento de consumo; El establecimiento de una asociación con la marca forma el grupo central de consumidores de la empresa o marca. En otras palabras, las dos claves de los principales grupos de consumidores son la unidad de valores y el comportamiento del consumidor. Los grupos centrales de consumidores son de gran importancia para las empresas y las marcas, y la formación de grupos centrales de consumidores significa la base y el futuro del desarrollo. Tener un grupo central de consumidores significa que hay un centro para expandir la influencia de los valores. A menudo decimos que las empresas y las marcas deben tener una base en el mercado, pero en realidad, los principales grupos de consumidores son bases sin base. Esto es como la gran Gran Marcha en la historia de la revolución china. Se han sembrado las semillas del pensamiento rojo, y no hay ni mucho menos una base de atributos materiales que permita que el reino espiritual de la revolución arda en pleno apogeo. Es posible que el "método de posicionamiento de multitudes" no funcione. Si observamos las marcas exitosas de hoy, cuál no es un símbolo de "grupo", por ejemplo, el "simplemente hazlo" de Nike y el espíritu deportivo que defiende han conquistado a un grupo de personas. Con el tiempo, se formó el principal grupo de consumidores de Nike. y la marca se convirtió en un símbolo de la multitud. Este tipo de símbolo de multitud es culturalmente único y ligeramente diferente incluso en el mismo campo de productos, como Coca-Cola y Pepsi-Cola, que también están dirigidas a los jóvenes. Sin embargo, existen muchos malentendidos sobre los principales grupos de consumidores. Algunas personas suelen pensar que este es un problema que puede resolverse mediante el posicionamiento masivo, pero no es así. Primero: el posicionamiento grupal es una designación subjetiva y unidireccional, mientras que el grupo central de consumidores es la cristalización de una identificación bidireccional y el resultado de una selección objetiva. El poder de decisión de este tipo de elección objetiva suele estar en manos de los consumidores. La conexión entre marcas y consumidores sólo puede ser más estable sobre esta base bidireccional. Segundo: el posicionamiento de la multitud es una especie de juicio de toma de decisiones, y el grupo central de consumidores debe pasar la prueba y la precipitación del tiempo. Cuando una marca bloquea su grupo principal de consumidores, si no puede persistir durante mucho tiempo y establecer un entendimiento mutuo entre la marca y los consumidores, el grupo principal de consumidores inevitablemente se desvanecerá. Y una marca que pueda persistir se convertirá en una marca real. Tercero: el posicionamiento de la multitud puede estar sesgado, pero el grupo principal de consumidores parece correcto debido a una elección activa. Por lo tanto, no importa cuán preciso sea el posicionamiento de la multitud, es difícil llegar al grupo principal de consumidores de inmediato. Para que una marca forme su propio grupo central de consumidores, debe pasar por repetidas deliberaciones y controles. Las empresas "conquistan a las personas" y "se adaptan a las personas" Entonces, ¿cómo deberían las empresas encontrar sus principales grupos de consumidores? El budismo dice que hay un Buda en tu corazón y un Buda en tus ojos; el tipo de valores que tienes determina qué tipo de persona eres, y qué tipo de productos debes tener se venderán naturalmente a personas con esos valores. . Esta es una lógica simple y llana, que puede parecer demasiado simple. Pero la esencia es esta. Si una empresa quiere tener su propio grupo central de consumidores, no es más que crear una propuesta de valor que "conquiste" a las personas y encontrar una propuesta de valor que "se adapte" a las personas. Cuando una empresa o marca transforma esta propuesta de valor en símbolos y formas, poco a poco se irá formando un gen cultural único. Por ejemplo, la gente del Distrito M. Decimos que la propuesta de valor es la fuente de la formación de "grupos centrales de consumidores". Por ejemplo, en la industria de las bebidas alcohólicas, no faltan diversas propuestas culturales y de valor.

Como dice el famoso dicho "El vino es portador de comunicación emocional"; "Hay un mundo en una manga, un sol en una olla", el vino es un medio para la sublimación de ideas, las marcas de vino con propuestas valiosas forman naturalmente su propio núcleo; grupos de consumidores. consumidor. Por ejemplo, la tendencia de valor de "Maotai" es una sensación de estatus en la vida, y sus principales grupos de consumidores se identifican con su propia altura en la vida, es decir, poder y estatus, mientras que la tendencia de valor de "Shuijingfang (mercado de valores)"; es un gusto por la vida elegante, sus principales grupos de consumidores se identifican con "vida de alta calidad"; Su principal grupo de consumidores utiliza el símbolo de los "elementos nobles de la vida" como confirmación de la "búsqueda" de la vida; se puede decir que los productos alcohólicos deben encontrar su propia propuesta de valor en el campo espiritual, guiando así a un grupo de personas a través de un camino; cierta forma de expresión, y luego formar una empresa y el grupo central de consumidores de la marca. Se puede decir que los productos alcohólicos deben encontrar su propia propuesta de valor en el campo espiritual, para guiar a un grupo de personas a través de una determinada forma de expresión y luego formar el grupo central de consumidores de empresas y marcas. Lo que es necesario señalar en el marketing de los principales grupos de consumidores es que el estatus clave de los principales grupos de consumidores es incuestionable. Por ello, las empresas y marcas deben cumplir con los siguientes aspectos. Primero: hay que respetar los valores. Algunas empresas suelen seguir la tendencia, cantando esto hoy y aquello mañana. Este comportamiento no sólo confunde profundamente a los consumidores, sino que incluso hace que las propias empresas no sepan en qué deben insistir. Con el tiempo, la empresa pierde sus perspectivas de desarrollo y la marca pierde la oportunidad de diferenciarse, y mucho menos de formar consumidores centrales. Segundo: se debe respetar el desempeño básico. A menudo, algunas empresas no confían en sus distintas prestaciones o están cansadas de la estética. De hecho, se trata de un comportamiento muy desfavorable. Cambie el logotipo hoy, cambie el diseño mañana, cambie el eslogan pasado mañana y luego rehaga todo el sistema de marca. Este comportamiento no sólo consume dinero y energía, sino que también hace perder un gran número de consumidores leales, lo que no merece la pena. De hecho, mientras una marca se adhiera a su desempeño principal, los consumidores le brindarán el mayor apoyo. Tercero: sea coherente en su comportamiento. Los valores de algunas empresas a menudo se copian o se escuchan de oídas. Debido a ideas inestables, los comportamientos extendidos se distorsionan, resultando en una mera formalidad. En otras palabras: decir una cosa y actuar otra. En esta situación, es difícil ganarse la confianza de los consumidores y la marca de la que se sospecha tarde o temprano llegará a su fin y morirá. Como dice el refrán, "El éxito es un fracaso y el fracaso es un fracaso". Todo el mundo quiere tener un "grupo central de consumidores" para buscar el desarrollo a largo plazo, pero si no son lo suficientemente firmes en sus pensamientos y no insisten en perseguirlo. Después de todo, la formación de un "grupo central de consumidores" no es el resultado de un día, sino el resultado de esfuerzos a largo plazo. ¿La superposición de multitudes da miedo? Para las empresas, el principal grupo de consumidores actual no es el grupo de consumidores principal; no tenemos que preocuparnos por la superposición de "grupos de consumidores principales" porque cada empresa y marca nace de una manera diferente. También son jóvenes del grupo principal de consumidores. Nike acaba de hacerlo. Nada es imposible para Adidas. La razón por la que se parecen cada vez más a "los demás" es en realidad para conquistar una determinada propuesta de valor. Además, las empresas también pueden mostrar diferenciación en determinados comportamientos para evitar convergencias o sutilezas provocadas por la superposición. Podemos hacer esto a través de tres manifestaciones. Primero: expresión diferenciada. Esta "diferencia" debe ser la diferencia que se persigue después de explorar la esencia de las cosas, más que la diferencia que existe en la superficie. Las diferencias derivadas de las diferencias generarán la competitividad inherente de los grupos de consumidores y formarán los grupos de consumidores centrales de la marca. Por ejemplo, en la industria hotelera, la esencia central de los hoteles de cinco estrellas es la comodidad y el disfrute espiritual, mientras que los hoteles económicos son bienes de consumo fijos y de rápido movimiento. Los genes de diferencia entre los dos son completamente diferentes, y la esencia de la expresión también lo es. diferentes, y los principales grupos de consumidores también son diferentes. Nunca son los mismos. Segundo: expresión del producto. Los productos son portadores de todos los atributos espirituales de una marca. La expresión clara y efectiva del producto puede reflejar esta calidad inherente y propuesta de valor y crear conexiones directas con los principales grupos de consumidores. En este sentido, los elementos de expresión son multifacéticos, incluyendo la forma del producto, la forma del empaque, el estilo visual, la atmósfera de exhibición, etc. Como dice el refrán, "El arte no tiene límites". La expresión del producto es la encarnación del poder del producto y la clave para definir los principales grupos de consumidores. Tercero: la expresión del posicionamiento. Cada marca tendrá su propio posicionamiento especial en el grupo competitivo y las marcas a menudo se sienten angustiadas al juzgar este posicionamiento. Después de todo, parece que solo hay un número uno.