¿Qué se siente cuando no puedes acceder al sitio web y recibes un mensaje de error de DNS?

Generalmente hay tres razones por las que no puede abrir una página web pero puede acceder a QQ: primero, cuando la configuración del servidor DNS es incorrecta, el nombre de dominio no se puede interpretar y, por supuesto, la página web no se puede abrir; un virus (como un virus que infecta el navegador IE o un uso excesivo de la CPU); en tercer lugar, IE no puede iniciarse normalmente debido a la pérdida de archivos del sistema (como inestabilidad del sistema, conflictos de software y hardware).

Método 1: Verificar la configuración del servidor DNS.

Generalmente comprueba primero la configuración de DNS para ver si hay algún error. Haga clic en Inicio → Panel de control, haga doble clic para abrir Conexiones de red, haga clic con el botón derecho en Conexión de área local, seleccione Propiedades, seleccione Protocolo de Internet (TCP/IP), haga clic en Propiedades y verifique si es la red del campus correcta en "Usar lo siguiente". Dirección del servidor DNS". Si el problema no se puede resolver, puede actualizar el controlador de la tarjeta de red y reemplazar la tarjeta de red.

Comprueba la dirección IP, DNS y otra información.

Consejo: El llamado sistema de administración de nombres de dominio: DNS (Sistema de nombres de dominio) significa servidor de resolución de nombres de dominio. Su función en Internet es convertir los nombres de dominio en direcciones IP que puedan ser reconocidas por la red. . Una vez que tenga su propio nombre de dominio, necesitará un servidor DNS para resolver su nombre de dominio. En términos sencillos, el propósito del análisis es decirles a los visitantes en qué IP se encuentra su sitio web.

Método 2: Eliminar el virus

Si el método 1 no resuelve el problema, y ​​cuando abras el navegador IE, aparecerá un mensaje en el cuadro inferior izquierdo: Estás abriendo una página web, pero espera. Si no hay respuesta después de mucho tiempo, es muy probable que hayas sido envenenado. Utilice software antivirus y herramientas de seguridad (como "360 Security Guard") para comprobar y eliminar.

Además, antes del antivirus, también puedes presionar las teclas "ALT+Ctrl+Supr" al mismo tiempo para verificar el proceso y el uso de la CPU en el cuadro de diálogo emergente "Administrador de tareas". . Si el uso de la CPU es del 100% (Figura 2), debe estar infectado con un virus. Observe atentamente qué proceso consume tantos recursos de CPU, seleccione el proceso y haga clic en "Finalizar".

Vea si hay algún proceso que pueda manejarse.

Si no puedes completarlo, debes iniciar el proceso de eliminación del modo seguro. Finalmente, ingrese "regedit" en "Ejecutar", haga clic en "Editar → Buscar" en la barra de menú en el registro abierto, ingrese el nombre del proceso, elimínelo después de encontrarlo y luego presione "F3" para buscar repetidamente hasta que esté completo. eliminado. En este momento, el antivirus será más completo.

Método 3: Restaurar archivos del sistema.

Si ni el método 1 ni el método 2 resuelven el problema, la causa más probable es que faltan algunos archivos del sistema relacionados con IE.

Si los archivos del sistema se pierden debido a la inestabilidad del sistema, en Windows 2000 o Windows XP, inserte el CD de instalación original (el CD original debe estar instalado), ingrese "sfc/scan" en "Inicio → Ejecutar". , Ingresar.

Si los archivos del sistema se pierden debido a conflictos de software y hardware, puede desinstalar el hardware o los programas instalados recientemente, luego presionar F8 cuando se inicie el sistema Windows 2000 o Windows XP, ingresar al menú de inicio y seleccionar " Última configuración buena conocida". Si se trata de un sistema Windows XP, también puede utilizar la función de restauración del sistema para resolver rápidamente el problema.