Cómo mejorar la calidad del servicio

Los métodos para mejorar el conocimiento y la calidad del servicio son los siguientes:

1. Pensar más en los clientes. El propósito es considerar lo que piensan los clientes y satisfacer aún más sus necesidades. Si se alcanza este estado, los clientes valorarán sinceramente el nivel de servicio.

2. Empieza por los detalles y haz bien cada trabajo. Los detalles determinan el destino. A veces, no hacer el último detalle puede provocar que el trabajo fracase.